Alex Ruben
Come risolvere l’errore “Il tuo dispositivo è offline” su Windows 10/11
Se stai riscontrando il frustrante errore “Il tuo dispositivo è offline. Accedi con l’ultima password utilizzata su questo dispositivo” sul tuo PC Windows 10 o Windows 11, non sei il solo. Questo problema può impedirti di accedere al tuo dispositivo, ma con pochi semplici passaggi puoi riportare il tuo dispositivo online e riottenere l’accesso. Questa guida ti guiderà attraverso le azioni necessarie per risolvere questo problema in modo efficiente.
Prima di procedere, assicurati di avere a portata di mano l’ultima password utilizzata, poiché ti servirà per effettuare l’accesso. Inoltre, verifica che il tuo dispositivo sia connesso a una connessione Internet stabile, tramite Wi-Fi o un hotspot mobile.
Passaggio 1: controlla la tua connessione Internet
Il primo passo è assicurarsi che il dispositivo sia correttamente connesso a Internet. Seguire queste istruzioni:
- Individua l’icona di Internet nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Fai clic sull’icona e verifica di essere connesso alla tua rete Wi-Fi o all’hotspot mobile.
- Se sei connesso, controlla se la modalità Aereo è abilitata. Se lo è, disattivala.
Dopo aver verificato che la connessione Internet è attiva e che la modalità aereo è disattivata, prova ad accedere nuovamente.
Passaggio 2: riavviare il computer utilizzando il tasto Maiusc
Se il problema persiste, prova a riavviare il computer in una modalità speciale che può aiutarti a risolvere i problemi. Ecco come:
- Fare clic sull’icona di accensione nel menu Start.
- Tenendo premuto il Shifttasto sulla tastiera, fare clic su Riavvia.
Continua a tenere premuto il Shifttasto finché non vedi la schermata di ripristino.
Passaggio 3: accedi alle opzioni di avvio avanzate
Una volta riavviato il computer, ti verranno presentate alcune opzioni. Segui questi passaggi:
- Selezionare Risoluzione dei problemi.
- Fare clic su Opzioni avanzate.
- Quindi seleziona Impostazioni di avvio.
- Fare clic su Riavvia per accedere al menu Impostazioni di avvio.
Passaggio 4: abilitare la modalità provvisoria
Dal menu Impostazioni di avvio, avrai varie opzioni. Per abilitare la modalità provvisoria:
- Premi 4o F4sulla tastiera per avviare il computer in modalità provvisoria.
Attendi che il sistema venga caricato in Modalità provvisoria. Questa modalità disabiliterà i driver e le applicazioni non necessari che potrebbero causare conflitti.
Passaggio 5: riavviare il computer normalmente
Una volta entrati in modalità provvisoria, il passo successivo è riavviare il computer normalmente:
- Basta fare clic sul menu Start, selezionare Arresta e quindi Riavvia.
Dopo aver riavviato il computer, controlla se riesci ad accedere senza riscontrare l’errore offline.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Se i problemi persistono, prendi in considerazione quanto segue:
- Verifica che i driver di rete siano aggiornati controllando Gestione dispositivi.
- Assicurati che nessuna VPN o firewall stia bloccando la tua connessione.
- Se necessario, reimposta le impostazioni di rete tramite l’ app Impostazioni in Rete e Internet.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l’errore “Il tuo dispositivo è offline” e riottenere l’accesso al tuo dispositivo Windows 10 o 11. Assicurati sempre di mantenere il tuo sistema aggiornato per evitare problemi simili in futuro.
Domande frequenti
Cosa devo fare se la mia connessione Wi-Fi è attiva ma continuo a ricevere l’errore?
Se il tuo Wi-Fi è connesso ma riscontri ancora l’errore, prova a reimpostare le impostazioni di rete. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Stato e seleziona Ripristino rete.
Posso correggere questo errore senza accesso a Internet?
Sì, puoi comunque provare ad accedere utilizzando l’ultima password utilizzata, ma per alcuni passaggi di risoluzione dei problemi potrebbe essere necessario l’accesso a Internet per scaricare driver o aggiornamenti.
C’è qualche rischio nell’abilitare la modalità provvisoria?
No, la modalità provvisoria è una modalità diagnostica integrata che esegue una versione minima di Windows, aiutandoti a risolvere i problemi senza rischi per il sistema.