Alex Ruben
Come risolvere l’errore “Troppi tentativi” dell’app WeChat
Quindi hai riscontrato quel fastidioso errore “Troppi tentativi” su WeChat.È piuttosto fastidioso, soprattutto quando vuoi solo accedere alle chat o fare qualcosa di veloce. Di solito, questo errore si verifica dopo aver commesso errori di accesso più volte o se WeChat rileva attività sospette e blocca temporaneamente il tuo account. La buona notizia è che ci sono alcune soluzioni che vale la pena provare: alcune sono veloci, altre richiedono un po’ di pazienza.
Metodo 1: aggiorna la tua app WeChat
Tipo, perché tutti se ne dimenticano? A volte, l’app stessa non funziona bene perché è obsoleta. In alcune configurazioni, eseguire una vecchia versione può causare strani errori, inclusi problemi di accesso. Quindi, controlla se c’è un aggiornamento:
- Apri l’ App Store o il Google Play Store.
- Cerca WeChat.
- Se è presente un aggiornamento, tocca Aggiorna. In caso contrario, assicurati che sia la versione più recente. Questo può risolvere bug o problemi che causano questi errori.
Questo funziona perché le versioni più recenti spesso correggono falle di sicurezza o bug che potrebbero causare errori di accesso, tra cui “troppi tentativi”.
Metodo 2: Cancella cache e dati di WeChat
Questa è una soluzione classica e, a dire il vero, spesso funziona come per magia, soprattutto se i dati memorizzati nella cache sono corrotti o sovraccarichi. Svuotare la cache non è un grosso problema; costringe semplicemente l’app a recuperare nuovi dati. Ma ricorda, cancellare i dati potrebbe causare il logout, quindi tieni a portata di mano le tue credenziali di accesso.
- Vai alle Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Vai ad App (o Gestione applicazioni )
- Trova e seleziona WeChat.
- Tocca Archiviazione.
- Fai clic su Cancella cache, quindi su Cancella dati. Conferma se richiesto.
Su alcuni dispositivi, potrebbe essere necessario riavviare il telefono in seguito. La cache aggiornata a volte può ripristinare la causa del blocco “troppi tentativi”.
Metodo 3: verifica le tue credenziali di accesso
Sembra ovvio, ma vale la pena ricontrollare. Gli errori di battitura capitano, soprattutto se si cerca di forzare la memoria o di copiare e incollare qualcosa. Verifica che il nome utente, l’indirizzo email o il numero di telefono siano corretti e che la password sia corretta. A volte, le impostazioni regionali o la lingua di input possono interferire con l’accesso, quindi assicurati di non commettere errori di battitura accidentali a causa di queste.
Inoltre, se il tuo account è stato bloccato a causa di ripetuti tentativi falliti, è meglio attendere che il blocco si verifichi, in genere circa 30 minuti. In alcune configurazioni, il blocco si ripristina dopo un riavvio o un’attivazione del Wi-Fi, ma la pazienza è la cosa migliore. Se dopo aver atteso non funziona ancora, prova a reimpostare la password tramite le opzioni ufficiali di recupero dell’account WeChat.
Metodo 4: attendi e recupera il tuo account
Se il tuo account è bloccato, probabilmente è per motivi di sicurezza, soprattutto se ci sono stati diversi tentativi di accesso non riusciti. Questo blocco dura spesso dai 30 minuti a un’ora. Perché ovviamente Windows e le app devono renderlo un problema, giusto?
- Stai tranquillo. Non continuare a provare ad accedere: questo potrebbe prolungare il blocco.
- Dopo aver atteso, prova ad accedere nuovamente con le credenziali corrette.
- Se ancora non funziona, puoi rivolgerti al supporto WeChat o utilizzare le opzioni di recupero dell’account.
A volte, il tuo account potrebbe richiedere una verifica aggiuntiva, come la conferma del tuo numero di telefono o indirizzo email. Segui attentamente questi passaggi, anche se possono sembrare un po’ fastidiosi.
Metodo 5: verifica il tuo account nelle impostazioni dell’app
Se stai cercando di risolvere il problema perché sei bloccato o non riesci ad accedere, verificare il tuo account potrebbe essere d’aiuto, soprattutto se si tratta di un blocco di sicurezza. Ecco come avviare la verifica:
- Apri WeChat, quindi tocca Io dal menu in basso.
- Vai su Impostazioni > Sicurezza account > Verifica.
- Segui le istruzioni per convalidare la tua identità: potrebbe essere necessario un SMS o un codice email. Perché, ovviamente, le funzionalità di sicurezza richiedono che tu superi i limiti.
Metodo 6: prevenire futuri blocchi
Una volta rientrato, tieni a mente alcune abitudini per non rimanere bloccato di nuovo:
- Utilizza un gestore di password per evitare errori di battitura: sul serio, cercare di ricordare una password complessa spesso porta a errori o a molteplici tentativi falliti.
- Abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA), se disponibile, per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza ma anche un po’ di protezione dai blocchi causati da attività sospette.
- Fai attenzione ai tentativi di accesso: l’inserimento ripetuto di password errate attiverà il blocco, quindi se non sei sicuro, potresti prima effettuare un rapido controllo della password.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Qui entrano in gioco i soliti noti:
- Se non funziona nulla, disinstalla l’app ed esegui una nuova installazione: a volte è la soluzione più rapida.
- Controlla la tua connessione Internet: reti Wi-Fi o cellulari deboli possono interferire con i processi di accesso.
- E se il problema persiste, non esitate a contattare l’ assistenza di WeChat. A volte hanno soluzioni backend per problemi di blocco che gli utenti non riescono a vedere.
Riepilogo
- Mantieni aggiornata la tua app per evitare bug obsoleti.
- Cancella la cache/i dati se si verificano strani errori di accesso.
- Controlla attentamente le tue credenziali e, se necessario, attendi che l’account venga bloccato.
- Se necessario, verificare la sicurezza dell’account nell’app.
- Prevenzione: utilizzare gestori di password, abilitare l’autenticazione a due fattori ed evitare di premere ripetutamente il pulsante di accesso.
Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. Perché, onestamente, la procedura di blocco di WeChat a volte è un po’ frustrante, ma con pazienza e i passaggi giusti, è gestibile.