Alex Ruben
Come risolvere l’errore “Nessun upstream sano” su Windows
L’errore “No Healthy Upstream” indica spesso un problema con le connessioni o le configurazioni del server sul tuo dispositivo Windows. Questa guida fornisce un approccio completo passo dopo passo per risolvere questo problema, assicurando che la tua connettività di rete venga ripristinata. Seguendo questi metodi, imparerai come diagnosticare i problemi sottostanti e implementare soluzioni efficaci per far funzionare di nuovo senza problemi i tuoi servizi.
Prima di iniziare, assicurati di utilizzare Windows 10 o Windows 11 sul tuo PC, laptop o desktop. Familiarizza con le impostazioni di rete e disponi dell’accesso amministrativo per apportare le modifiche necessarie. Non sono richiesti download aggiuntivi per questo processo, ma potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver applicato alcune delle soluzioni.
Passaggio 1: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi per i problemi di rete
Inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi integrato per rilevare e risolvere automaticamente i problemi di rete. Per farlo:
- Premi il Windowstasto sulla tastiera e digita Impostazioni risoluzione problemi.
- Fare clic su Risoluzione dei problemi nelle impostazioni nei risultati della ricerca.
- Nella finestra Risoluzione dei problemi, fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individua l’ opzione Scheda di rete e fai clic su Esegui. Segui le istruzioni per consentire a Windows di diagnosticare e risolvere eventuali problemi rilevati.
Passaggio 2: controlla le connessioni di rete
Se lo strumento di risoluzione dei problemi non risolve il problema, controlla le impostazioni della scheda di rete:
- Premere il Windowstasto e digitare Visualizza connessioni di rete, quindi premere Enter.
- Nella finestra Connessioni di rete, individua la scheda di rete attiva, fai clic destro su di essa e seleziona Proprietà.
- Nella finestra di dialogo Proprietà, fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
- Assicurati che Ottieni automaticamente un indirizzo IP sia selezionato. Inoltre, seleziona l’opzione Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e inserisci:
8.8.8.8come server DNS preferito8.8.4.4come server DNS alternativo
- Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Passaggio 3: svuotare il DNS e ripristinare le impostazioni di rete
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, potrebbe essere necessario svuotare la cache DNS e reimpostare le impostazioni di rete. Segui queste istruzioni:
- Premere il Windowstasto e digitare CMD, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Enter:
ipconfig /flushdns - Quindi, digita il comando:
netsh winsock resete premi Enter. - Dopo aver eseguito entrambi i comandi, riavviare il computer per applicare le modifiche.
Passaggio 4: riavviare il router
Se riscontri ancora l’errore “No Healthy Upstream”, il problema potrebbe risiedere nel router. Riavviare il router può aiutare ad aggiornare la connessione:
- Scollegare il router dall’alimentazione.
- Attendi circa 30 secondi, quindi ricollegalo.
- Consentire al router di riavviarsi completamente e di riconnettersi a Internet.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per migliorare la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che tutti i tuoi driver di rete siano aggiornati. Puoi controllare gli aggiornamenti in Gestione dispositivi.
- Disattiva tutte le impostazioni VPN o proxy che potrebbero interferire con la tua connessione.
- Se il problema persiste, ti consigliamo di controllare le impostazioni del firewall per assicurarti che non stiano bloccando la connessione.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l’errore “No Healthy Upstream” sul tuo dispositivo Windows. Ogni metodo affronta diversi aspetti della connettività di rete, fornendoti gli strumenti necessari per diagnosticare e risolvere il problema in modo efficace. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario effettuare ulteriori indagini sull’hardware di rete o contattare il tuo ISP.
Domande frequenti
Cosa causa l’errore “No Healthy Upstream”?
Questo errore si verifica in genere quando si verificano problemi di connettività tra il dispositivo e il server, spesso dovuti a impostazioni di rete errate o a problemi lato server.
Posso correggere questo errore senza conoscenze tecniche?
Sì, i metodi descritti in questa guida sono pensati per utenti di tutti i livelli di abilità. Basta seguire attentamente le istruzioni passo dopo passo.
E se nessuna di queste soluzioni funzionasse?
Se hai provato tutti i passaggi senza successo, potrebbe valere la pena contattare il tuo fornitore di servizi Internet per eventuali interruzioni o ulteriore assistenza.