Alex Ruben
Come risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive in Windows
Se stai riscontrando problemi con OneDrive che non sincronizza correttamente i tuoi file in Windows, non sei il solo. Molti utenti riscontrano vari problemi di sincronizzazione, che possono derivare da una serie di problemi come configurazioni di rete, aggiornamenti software o impostazioni dell’account. Questa guida ti guiderà attraverso una serie di passaggi progettati per risolvere efficacemente i problemi di sincronizzazione di OneDrive, assicurandoti che i tuoi file siano correttamente sincronizzati con il cloud.
Prima di iniziare, assicurati di usare Windows 10 o Windows 11 e che la tua applicazione OneDrive sia installata e aggiornata all’ultima versione. Inoltre, controlla di avere una connessione Internet stabile e di aver effettuato l’accesso al tuo account Microsoft.È anche una buona idea eseguire il backup di tutti i file importanti prima di apportare modifiche alle impostazioni di sistema.
Passaggio 1: controlla la tua connessione Internet
Inizia assicurandoti che la tua connessione Internet sia stabile. OneDrive si basa sull’accesso a Internet per sincronizzare i file e una connessione debole o intermittente può causare problemi di sincronizzazione. Puoi testare la tua connessione visitando una pagina Web o controllando lo stato di altre applicazioni online.
Passaggio 2: verifica lo stato di OneDrive
Apri l’applicazione OneDrive cliccando sull’icona della nuvola nella barra delle applicazioni. Assicurati che mostri che OneDrive è in esecuzione. Se è in pausa, clicca su “Riprendi sincronizzazione”.Se non è in esecuzione, avvia OneDrive dal menu Start.
Passaggio 3: riavviare OneDrive
Se OneDrive è in esecuzione ma non sincronizza, prova a riavviarlo. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di OneDrive nella barra delle applicazioni, seleziona “Chiudi OneDrive”, quindi riaprilo dal menu Start. Questo può risolvere piccoli problemi che potrebbero influire sul processo di sincronizzazione.
Passaggio 4: reimposta OneDrive
Per reimpostare OneDrive e risolvere i problemi di sincronizzazione persistenti, segui questi passaggi:
- Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare il seguente comando e premere Enter:
onedrive.exe /reset - Questo reimposterà l’applicazione e risincronizzerà tutti i tuoi file. Sii paziente, perché potrebbe volerci un po’ di tempo a seconda delle dimensioni del tuo OneDrive.
Passaggio 5: aggiorna Windows e OneDrive
Assicurati che il tuo sistema operativo Windows e l’applicazione OneDrive siano aggiornati. Per controllare gli aggiornamenti di Windows:
- Apri l’ app Impostazioni.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza e clicca su Controlla aggiornamenti.
Per aggiornare OneDrive, vai alle impostazioni di OneDrive e cerca l’opzione per verificare la presenza di aggiornamenti.
Passaggio 6: regolare le impostazioni della scheda di rete
Le impostazioni di rete non configurate correttamente possono impedire la sincronizzazione di OneDrive. Per regolare le impostazioni della scheda di rete:
- Aprire il Pannello di controllo e andare su Rete e Internet.
- Fare clic su Connessioni di rete.
- Fare doppio clic sulla scheda di rete attiva e cliccare su Proprietà.
- Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
- Assicurati che entrambe le opzioni, Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni automaticamente l’indirizzo del server DNS, siano selezionate.
- Fare clic su OK per applicare le modifiche.
Passaggio 7: svuotare la cache DNS
Svuotare la cache DNS può risolvere i problemi di connettività. Segui questi passaggi:
- Aprire il Prompt dei comandi come amministratore cercando cmd nel menu Start, facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Esegui come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Enter:
ipconfig /flushdns - Quindi, reimpostare il catalogo Winsock digitando:
netsh winsock resete premendo Enter. - Riavviare il computer per applicare le modifiche.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per aiutarti a risolvere i problemi comuni di sincronizzazione di OneDrive:
- Controlla se la cartella OneDrive è piena o se hai superato i limiti di dimensione del file.
- Assicurati di aver effettuato correttamente l’accesso al tuo account e che non ci siano problemi con il tuo account Microsoft.
- Cercare eventuali conflitti o errori di sincronizzazione nell’applicazione OneDrive e risolverli di conseguenza.
Conclusione
Seguendo i passaggi descritti in questa guida, dovresti essere in grado di risolvere e risolvere efficacemente qualsiasi problema di sincronizzazione di OneDrive. Aggiornare regolarmente il software e gestire le impostazioni di rete impedirà molti problemi comuni. Se continui a riscontrare problemi, prendi in considerazione di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
Domande frequenti
Cosa devo fare se OneDrive mostra errori di sincronizzazione?
Controlla il messaggio di errore specifico in OneDrive, che può fornire indizi per la risoluzione dei problemi. Le risoluzioni comuni includono il ripristino di OneDrive, il controllo delle dimensioni dei file e la verifica della connessione a Internet.
Posso recuperare i file eliminati da OneDrive?
Sì, OneDrive conserva i file eliminati nel Cestino per un periodo di tempo limitato, consentendoti di ripristinarli facilmente. Controlla il Cestino nell’interfaccia web di OneDrive per recuperare i file.
Il limite di spazio di archiviazione di OneDrive rappresenta un problema per la sincronizzazione?
Se il tuo spazio di archiviazione OneDrive è pieno, dovrai eliminare i file o acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo per continuare la sincronizzazione. Monitora l’utilizzo dello spazio di archiviazione nelle impostazioni OneDrive.