Alex Ruben
Come risolvere l’errore BSOD Kernel Mode Heap Corruption in Windows 11
L’errore Blue Screen of Death (BSOD) “Kernel Mode Heap Corruption” su Windows 11 può essere frustrante, causando un crash inaspettato del sistema. Questa guida ti guiderà attraverso diversi metodi efficaci per risolvere e correggere questo errore, assicurandoti che il tuo PC funzioni di nuovo senza problemi. Imparerai come resettare il PC, eseguire la diagnostica di sistema e verificare la presenza di problemi di driver che potrebbero causare questo errore BSOD.
Prima di iniziare, assicurati che Windows 11 sia aggiornato all’ultima versione. Inoltre, assicurati di aver eseguito il backup di tutti i dati importanti, poiché alcuni passaggi di risoluzione dei problemi potrebbero comportare ripristini del sistema o modifiche che potrebbero influire sui tuoi file.
Passaggio 1: forza il riavvio del computer
Per accedere alle opzioni di ripristino, devi forzare il riavvio del computer. Segui questi passaggi:
- Spegni il computer tenendo premuto il pulsante di accensione finché non si spegne.
- Attendi qualche secondo, quindi riaccendilo.
- Non appena si accende, tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione per spegnerlo.
- Ripeti questo processo tre volte. Al quarto avvio, il tuo sistema dovrebbe entrare automaticamente in modalità di ripristino.
Passaggio 2: accedi alle opzioni di avvio avanzate
Una volta che il computer entra in modalità di ripristino, vedrai una schermata che indica che il PC non si è avviato correttamente. Fai clic su Opzioni avanzate per procedere.
Passaggio 3: utilizzare la riparazione all’avvio
Nel menu Opzioni avanzate, segui queste istruzioni:
- Selezionare Risoluzione dei problemi e quindi Opzioni avanzate.
- Fai clic su Ripristino all’avvio. Se questa opzione non è visibile, scegli invece Opzioni di ripristino.
- Seguire le istruzioni sullo schermo mentre il sistema diagnostica e tenta di riparare eventuali problemi.
Passaggio 4: eseguire un ripristino del sistema
Se Ripristino all’avvio non risolve il problema, puoi provare a ripristinare il sistema a uno stato precedente:
- Nel menu Opzioni avanzate, seleziona Risoluzione dei problemi e poi nuovamente Opzioni avanzate.
- Scegli Ripristino configurazione di sistema. Se hai impostato punti di ripristino, selezionane uno e segui le istruzioni per ripristinare il sistema.
Passaggio 5: eseguire il Controllo file di sistema e controllare il disco
Se il problema persiste, puoi verificare manualmente la presenza di file danneggiati utilizzando il Prompt dei comandi:
- Tornare al menu Opzioni avanzate e selezionare Prompt dei comandi.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Enter:
- Attendi il completamento della scansione. Potrebbe volerci un po’ di tempo.
- Dopodiché, esegui un altro comando per controllare se ci sono errori sul disco. Digita:
- Premere Entere consentire allo strumento di controllare e correggere eventuali errori del disco.
sfc /scannow
chkdsk /f /r
Suggerimenti extra e problemi comuni
Se riscontri problemi durante il processo di risoluzione dei problemi, assicurati che tutti i componenti hardware siano collegati in modo sicuro. Inoltre, prendi in considerazione l’aggiornamento dei driver, in particolare quelli grafici, poiché possono spesso essere fonti di errori BSOD. Puoi controllare gli aggiornamenti dei driver in Gestione dispositivi.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l’errore BSOD Kernel Mode Heap Corruption sul tuo dispositivo Windows 11. Una manutenzione regolare, come mantenere il sistema aggiornato ed eseguire controlli di routine, può aiutare a prevenire tali problemi in futuro. Se i problemi persistono, potrebbe essere opportuno consultare un tecnico professionista o prendere in considerazione la diagnostica hardware.
Domande frequenti
Cosa causa l’errore Kernel Mode Heap Corruption?
Questo errore può essere causato da problemi con i driver, file di sistema danneggiati o malfunzionamenti hardware, in particolare con la memoria o le schede grafiche.
Perderò i miei file se eseguo un ripristino del sistema?
No, il ripristino del sistema non influisce sui file personali, ma potrebbe rimuovere applicazioni o driver installati di recente.
Come posso prevenire errori BSOD in futuro?
Mantieni aggiornato Windows, controlla e installa regolarmente gli aggiornamenti dei driver ed esegui controlli regolari di manutenzione del sistema.