Alex Ruben
Come risolvere l’errore “Impossibile connettersi alla VPN – Impossibile stabilire una connessione al computer remoto” nel 2025
Se ti trovi di fronte al frustrante errore “Impossibile connettersi alla VPN: impossibile stabilire una connessione al computer remoto”, non sei il solo. Questo problema comune può ostacolare la tua capacità di connetterti in modo sicuro alle reti remote. In questa guida, ti guideremo attraverso diverse soluzioni efficaci, tra cui il riavvio dei servizi VPN, l’aggiornamento dei driver di rete, il ripristino delle impostazioni del firewall e la regolazione dei protocolli VPN per garantire una connessione stabile. Alla fine di questo tutorial, avrai gli strumenti e le conoscenze per risolvere rapidamente questo problema.
Prima di immergerti nelle soluzioni, assicurati di avere accesso amministrativo sul tuo dispositivo, poiché alcuni passaggi richiedono permessi elevati. Inoltre, assicurati che il tuo client VPN sia correttamente installato e configurato per il tuo specifico ambiente di rete.
Passaggio 1: controlla le connessioni di rete
Inizia verificando le tue connessioni di rete. Questo passaggio è cruciale in quanto è richiesta una connessione Internet stabile per la funzionalità VPN. Segui queste istruzioni:
- Premere Windows+ Sper aprire la barra di ricerca e digitare Visualizza connessioni di rete.
- Fare clic su Visualizza connessioni di rete nei risultati della ricerca.
- Nella finestra Connessioni di rete, controlla se la tua connessione VPN è elencata e attiva.
Passaggio 2: regola le proprietà VPN
Se la tua connessione VPN è attiva ma non funziona ancora, potresti dover modificare le sue proprietà. Ecco come fare:
- Nella stessa finestra Connessioni di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione VPN e seleziona Proprietà.
- Passare alla scheda Sicurezza.
- Trova l’opzione denominata Tipo di VPN e fai clic sul menu a discesa.
- Selezionare Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP) e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Passaggio 3: riavviare i servizi VPN
Se la modifica delle proprietà VPN non risolve il problema, valuta di riavviare i servizi VPN. Questo può aggiornare la connessione e risolvere eventuali problemi temporanei:
- Premere Windows+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare
services.msce premere Enter. - Nella finestra Servizi, individua il servizio VPN (potrebbe variare in base al software VPN utilizzato).
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e selezionare Riavvia.
Passaggio 4: aggiornare i driver di rete
I driver di rete obsoleti possono spesso causare problemi di connettività. Per assicurarti che i tuoi driver siano aggiornati, segui questi passaggi:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi.
- Espandi la sezione Schede di rete.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Aggiorna driver.
- Selezionare Cerca automaticamente un driver aggiornato e seguire le istruzioni.
Passaggio 5: reimpostare le impostazioni del firewall
A volte, le impostazioni del firewall possono bloccare la tua connessione VPN. Per reimpostare queste impostazioni, procedi come segue:
- Aprire il Pannello di controllo e andare su Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall.
- Fare clic su Ripristina impostazioni predefinite nella barra laterale sinistra.
- Conferma l’azione e riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.
Passaggio 6: regola i protocolli VPN
Se riscontri ancora problemi, prova a modificare i protocolli VPN nelle impostazioni del client VPN. Protocolli diversi potrebbero produrre risultati migliori a seconda dell’ambiente di rete. Controlla la documentazione del tuo provider VPN per i protocolli consigliati e come modificarli.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Durante la risoluzione dei problemi delle connessioni VPN, ricordarsi di:
- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e funzionante.
- Disattiva temporaneamente qualsiasi software antivirus di terze parti per verificare se interferisce con la connessione VPN.
- Controlla se il server VPN a cui stai cercando di connetterti è online e operativo.
Seguendo questi passaggi, dovresti riuscire a risolvere efficacemente l’errore “Impossibile connettersi alla VPN”.Se i problemi persistono, prendi in considerazione di contattare il supporto del tuo provider VPN per ulteriore assistenza.
Domande frequenti
Cosa devo fare se la mia connessione VPN continua a non funzionare dopo aver seguito questi passaggi?
Se hai provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e ancora non riesci a connetterti, potrebbe valere la pena reinstallare il client VPN o contattare il tuo provider VPN per ulteriore assistenza.
Posso utilizzare un protocollo VPN diverso per migliorare la mia connessione?
Sì, sperimentare diversi protocolli VPN può talvolta dare risultati migliori, soprattutto se il protocollo attuale è bloccato o non è compatibile con la rete.
Ci sono impostazioni specifiche che dovrei usare per la mia VPN?
Dipende in gran parte dal tuo provider VPN e dalla rete specifica a cui stai cercando di connetterti. Fai sempre riferimento alla documentazione ufficiale del tuo provider VPN per le impostazioni ottimali.