A dire il vero, a volte stampare da mobile può essere un po’ una seccatura. Pensi di aver configurato tutto, ma poi il telefono si rifiuta di riconoscere la stampante o stampa solo dati inutili. Succede più spesso di quanto vorresti, e risolvere i problemi può sembrare un po’ come risolvere un cubo di Rubik. Questa guida è pensata per evidenziare le insidie ​​più comuni e fornire alcune soluzioni pratiche che funzionano davvero nel mondo reale. Alla fine, stampare dal telefono dovrebbe essere un po’ meno complicato e riuscirai a stampare i documenti senza strapparti i capelli.

La maggior parte dei problemi si riduce a problemi di connettività, driver obsoleti o impostazioni configurate in modo errato. Prima di immergerti in soluzioni complesse, controlla che la stampante sia connessa alla stessa rete Wi-Fi del telefono e che sia aggiornata con il firmware più recente. E sì, riavviare entrambi non è una cattiva idea: a volte è sufficiente per ripristinare la connessione e risolvere errori fastidiosi.

Come risolvere i problemi di stampa mobile: una guida completa

Apri il tuo documento o la tua pagina web

Trova ciò che desideri stampare: un PDF, una foto, una pagina web. Toccalo per aprirlo. Se stai stampando da un’app, assicurati che sia quella giusta e che il documento sia visibile e caricato correttamente. Se si tratta di una pagina web, a volte l’opzione di stampa nei browser può essere poco intuitiva, quindi controllare che l’anteprima di stampa sia corretta aiuta a evitare sorprese.

Accedi al menu Condividi o Stampa

Una volta aperto il file o la pagina web, trova l’icona di condivisione. Di solito è un piccolo quadrato con una freccia rivolta verso l’alto, oppure tre puntini (altre opzioni).Toccala e cerca l’opzione “Stampa”.Su iOS, spesso si trova nella finestra di condivisione, mentre su Android potrebbe trovarsi sotto le opzioni “Stampa” o “Salva come PDF”.Sai di aver trovato il menu giusto quando vedi informazioni sulle stampanti o sulle opzioni di stampa.

Controlla la connessione della stampante

Nella schermata di anteprima di stampa, c’è un campo “Stampante”.Toccalo e verifica se la stampante viene visualizzata. In caso contrario, probabilmente si tratta di un problema di Wi-Fi o la stampante non è accesa. Consiglio: assicurati che la stampante sia connessa alla stessa rete Wi-Fi del telefono. Inoltre, aggiorna il firmware della stampante: a volte un aggiornamento minore risolve i problemi di riconoscimento. Se la stampante non viene visualizzata, prova a riavviare sia il telefono che la stampante. A volte, la soluzione più semplice è spegnere e riaccendere i dispositivi.

Impostare o ripristinare la stampante se necessario

Se la stampante si comporta in modo anomalo, rimuoverla e aggiungerla nuovamente può essere d’aiuto. Per iPhone, vai in Impostazioni > Stampanti e scanner. Su Android, controlla le impostazioni di stampa in Impostazioni > Dispositivi connessi > Preferenze di connessione > Stampa. Rimuovi la stampante se è presente nell’elenco e aggiungila di nuovo. Assicurati che la funzionalità Wi-Fi della stampante sia abilitata e non bloccata in modalità sospensione. Per le stampanti che supportano Wi-Fi Direct o app di stampa mobile come HP Smart o Epson iPrint, l’utilizzo di queste app dedicate a volte bypassa la configurazione Wi-Fi standard e rende le cose più fluide.

Scegli la stampante e le impostazioni di stampa corrette

Se la stampante sembra funzionante ed è disponibile, selezionala. In alcune configurazioni, potresti vedere più stampanti; scegli quella giusta. Controlla attentamente opzioni come il formato della carta, la modalità a colori o in bianco e nero e l’intervallo di pagine. Questi piccoli dettagli possono causare strani problemi di stampa, come la stampa di un’immagine non stampata o stampe disordinate. Su alcune stampanti, potrebbe essere necessario selezionare “Usa impostazioni predefinite di sistema” o abilitare determinate funzionalità nelle impostazioni dell’app o del dispositivo.

Prova a salvare come PDF o a stampare tramite Desktop/Cloud

Ancora in difficoltà? A volte, inviare il documento in stampa da un computer desktop o tramite un servizio cloud può essere utile. Google Cloud Print (se usi Android) o AirPrint su iOS semplificano la connessione wireless. In alternativa, salvalo prima in PDF, quindi stampalo dal computer o utilizza la funzione “da email a stampante”, se disponibile. Alcune stampanti supportano anche la stampa diretta da schede SD o unità USB se il tuo telefono non supporta la stampa.

Suggerimenti extra e problemi comuni

La maggior parte dei bug fastidiosi sono dovuti alla connettività o a dispositivi obsoleti. Ecco a cosa fare attenzione:

  • Assicurati che la tua connessione Wi-Fi sia stabile: rimarrai sorpreso nello scoprire quante volte una connessione instabile possa compromettere la stampa.
  • Aggiorna il firmware della stampante. Controlla il sito web o l’app del produttore per gli aggiornamenti.
  • Ripristina le impostazioni di rete sul tuo telefono se il Wi-Fi si comporta in modo anomalo ( Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete su iPhone).Su Android, la procedura varia, ma un ripristino della rete può risolvere alcuni problemi di riconoscimento.
  • Disattiva le VPN se ne hai una: potrebbero interferire con l’individuazione della rete locale.
  • Se la stampante supporta l’autodiagnosi o i test di rete, eseguili per verificare la presenza di eventuali problemi.

Nella maggior parte dei casi, la risoluzione dei problemi di stampa mobile si riduce a semplici ripristini della rete o del dispositivo, all’aggiornamento del firmware e alla verifica che tutto sia connesso e riconosciuto correttamente. A volte, una rapida reinstallazione della stampante o l’utilizzo di app dedicate del produttore riducono notevolmente la frustrazione.È un po’ strano, ma una volta configurato tutto correttamente, stampare dal cellulare è piuttosto semplice.

Riepilogo

  • Controlla le connessioni Wi-Fi: stessa rete, firmware più recente.
  • Riavviare i dispositivi e aggiungere nuovamente la stampante, se necessario.
  • Verificare la disponibilità della stampante e le impostazioni corrette nel menu di stampa.
  • Prova metodi alternativi come la stampa su cloud o il salvataggio in formato PDF.

Incartare

Segni distintivi di una configurazione di stampa fluida: il dispositivo riconosce la stampante, i documenti vengono stampati correttamente e non compaiono strani messaggi di errore. Se dopo aver provato questi metodi il problema persiste, vale la pena verificare se la rete presenta problemi o, se è molto vecchia, sostituire la stampante. Di solito, una volta che i componenti sono allineati, tutto funziona senza intoppi: speriamo che questo aiuti qualcuno a risolvere la confusione e a stampare senza dover interrompere la stampa ogni cinque minuti.