Incontrare l'”Errore 0x00000040: Impossibile completare l’operazione della stampante” può essere frustrante e dirompente per il tuo lavoro. Fortunatamente, questa guida fornisce un approccio passo dopo passo per risolvere questo comune errore della stampante sui dispositivi Windows 10 e Windows 11. Seguendo le istruzioni dettagliate descritte di seguito, imparerai come risolvere efficacemente i problemi di connettività, cancellare le code di stampa e garantire che la stampante funzioni come previsto.

Passaggio 1: controllare le connessioni fisiche

Prima di immergerti nelle correzioni relative al software, è fondamentale assicurarti che la tua stampante sia correttamente collegata al computer. Inizia seguendo questi passaggi:

  • Verificare che la stampante sia collegata a una presa elettrica e accesa.
  • Assicurarsi che il cavo USB o la connessione di rete (Wi-Fi o Ethernet) siano collegati saldamente sia alla stampante sia al computer.
  • Se si utilizza una stampante wireless, verificare che sia connessa alla stessa rete del PC.

I collegamenti fisici adeguati sono essenziali poiché stabiliscono il percorso di comunicazione necessario per una stampa efficace.

Passaggio 2: riavviare la stampante e il computer

Spesso, un semplice riavvio può risolvere i problemi temporanei. Rimuovi tutte le fonti di alimentazione dalla stampante, attendi circa 30 secondi, quindi ricollegala. Dopo aver riavviato la stampante:

  • Inoltre, riavvia il computer per aggiornare tutte le impostazioni e i processi.

Spesso questo passaggio può risolvere piccole incongruenze e aiutare a ripristinare la funzionalità.

Passaggio 3: aggiornare i driver della stampante

Driver di stampa obsoleti o corrotti possono causare il messaggio “Errore 0x00000040”.Per aggiornare i driver, segui questi passaggi:

  1. Premere Windows + Xe selezionare Gestione dispositivi.
  2. Individuare la sezione Stampanti ed espanderla.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Aggiorna driver.
  4. Selezionare Cerca automaticamente un driver aggiornato.

Windows cercherà gli aggiornamenti disponibili. Se ne vengono trovati, consentire il completamento dell’installazione prima di procedere.

Passaggio 4: cancellare la coda di stampa

Una coda di stampa bloccata o sovraccarica può innescare errori. Per cancellare la coda, procedi come segue:

  1. Aprire il Pannello di controllo.
  2. Passare a Dispositivi e stampanti.
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante e seleziona Visualizza stampa in corso.
  4. Nella finestra della coda di stampa, fare clic su Stampante e scegliere Annulla tutti i documenti.

Questa azione eliminerà tutti i processi di stampa bloccati e aiuterà a risolvere l’errore nelle successive attività di stampa.

Passaggio 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato progettato per risolvere i problemi di stampa più comuni. Ecco come accedervi ed eseguirlo:

  1. Aprire il menu Impostazioni premendo Windows + I.
  2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Risoluzione dei problemi e quindi selezionare Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
  4. Individuare e fare clic su Stampante, quindi selezionare Esegui risoluzione dei problemi.

Seguire le istruzioni sullo schermo e lo strumento di risoluzione dei problemi tenterà di identificare e correggere eventuali problemi presenti.

Suggerimenti extra e problemi comuni

Se continui a riscontrare l’errore “0x00000040”, prendi in considerazione i seguenti suggerimenti aggiuntivi:

  • Assicurati che il tuo sistema operativo Windows sia completamente aggiornato, poiché gli aggiornamenti di sistema possono risolvere problemi di base.
  • Controllare se è presente un software firewall che potrebbe bloccare la comunicazione con la stampante.
  • Reinstallare completamente la stampante per ripristinarne le impostazioni.

Tenendo in considerazione questi suggerimenti aggiuntivi, è possibile individuare e risolvere in modo più efficiente i problemi di stampa persistenti.

Conclusione

In sintesi, la risoluzione dell'”Errore 0x00000040″ richiede una combinazione di controllo delle connessioni fisiche, riavvio dei dispositivi, aggiornamento dei driver, cancellazione delle code di stampa e utilizzo di strumenti di risoluzione dei problemi integrati. Seguendo attentamente questi passaggi, dovresti essere in grado di ripristinare la funzionalità di stampa. Se dovessi riscontrare ulteriori complicazioni, anche l’analisi di altre aree, come le impostazioni del sistema o le configurazioni hardware, potrebbe fornire soluzioni.

Domande frequenti

Cosa causa l’errore 0x00000040?

Questo errore solitamente è dovuto a problemi di driver, problemi di connettività o attività di coda di stampa danneggiate.

Come posso evitare che in futuro si verifichino errori della stampante?

Aggiornare regolarmente i driver della stampante e il software Windows può ridurre al minimo il ripetersi di errori della stampante.

Questa correzione è applicabile a tutti i tipi di stampanti?

Sebbene i passaggi forniti siano orientati a situazioni comuni, diversi modelli di stampante potrebbero avere metodi di risoluzione dei problemi unici. Fare sempre riferimento al manuale utente per istruzioni specifiche del modello.