Alex Ruben
Come risolvere il problema del passaggio da Internet a un’altra SIM durante le chiamate su dispositivi Android con doppia SIM
Quindi, se sei stanco del fatto che il tuo telefono Android passi da una SIM all’altra per i dati ogni volta che sei al telefono, non sei il solo.È piuttosto fastidioso, soprattutto quando stai cercando di giocare o di guardare un video in streaming. La causa? Di solito, le impostazioni predefinite o le restrizioni dell’operatore che fanno sì che il telefono passi ai dati di una SIM diversa durante le chiamate. Ecco un tipo di strana soluzione alternativa che può risolvere questo problema.
Passaggio 1: verifica se le tue SIM supportano VoLTE
Questo è praticamente il fondamento. VoLTE (Voice over LTE) consente al telefono di continuare a utilizzare il 4G per le chiamate, quindi non sarà più necessario interrompere la connessione dati durante le chiamate. Se VoLTE non è abilitato, il dispositivo potrebbe passare automaticamente al 3G o persino al 2G per la voce, causando problemi di commutazione. Per verificare:
- Vai su Impostazioni.
- Tocca Connessioni o talvolta Rete e Internet.
- Vai a Reti mobili.
- Cerca VoLTE o Modalità LTE avanzata e attivala.
Se non vedi le opzioni VoLTE, potrebbe essere un problema del tuo operatore o la tua SIM non è compatibile. A volte, anche abilitare le chiamate Wi-Fi può essere d’aiuto.
Passaggio 2: scegli la tua SIM dati e impostala su LTE/4G
Questo passaggio aiuta il telefono a mantenere una sola SIM per i dati, soprattutto se il sistema sta tentando di cambiare. In Reti mobili, seleziona la SIM che desideri utilizzare come sorgente dati principale. Impostala su LTE o 4G: è abbastanza semplice. Su alcuni telefoni, è presente un’opzione chiamata SIM dati preferita.
Consiglio: assicurati che la tua SIM supporti il 4G LTE: alcune vecchie o economiche non lo supportano. Questo aiuta a evitare che il telefono passi al 3G/2G durante le chiamate.
Passaggio 3: abilitare i dati su entrambe le SIM durante le chiamate
Questo è un po’ un trucco perché non tutti i dispositivi hanno questa opzione, ma se vedi ” Consenti a tutte le SIM di utilizzare i dati” o un’opzione simile, attivala. In pratica, indica al telefono di non limitare i dati a una SIM specifica durante una chiamata. Di solito si trova nelle impostazioni Dati mobili o SIM.
Perché è utile? Perché il dispositivo non deve cambiare ruolo dati durante una chiamata, cosa che ha causato il cambio in primo luogo. Potrebbe non funzionare su tutti i dispositivi, ma vale la pena provare.
Passaggio 4: disabilitare il cambio automatico dei dati
Questa impostazione, disponibile in Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM o talvolta in Dati mobili, potrebbe essere la causa. Se il tuo dispositivo ha un interruttore chiamato ” Cambio automatico”, disattivalo. Questo impedisce al sistema di decidere automaticamente a quale SIM dare priorità per i dati, mantenendo la stabilità.
In alcune configurazioni, potrebbe essere necessario approfondire ulteriormente la questione, ad esempio tramite menu nascosti o comandi ADB se l’interruttore non è visibile. Perché, ovviamente, Android deve rendere la cosa più difficile del necessario.
Metodo 2: imposta i dati principali e chiama esplicitamente le SIM
Se il tuo telefono lo consente, imposta la tua SIM dati preferita come principale anche per le chiamate, in Impostazioni > Chiamate o simili. Alcuni dispositivi ti permettono di scegliere quale SIM utilizzare come predefinita per la voce, il che può impedire il cambio se il telefono ne utilizza una diversa per le chiamate o i dati.
Ho avuto alcune configurazioni in cui questo risolveva il problema. Non so perché funzioni, ma su un telefono, cambiare la linea principale per le chiamate sulla stessa della SIM dati ha stabilizzato tutto.
Metodo 3: Riavviare e ripristinare le impostazioni di rete (un classico)
Dopo aver provato a risolvere il problema, un riavvio spesso risolve strani problemi. Se questo non dovesse funzionare, vai su Impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Attenzione: questa operazione ripristina le password Wi-Fi e gli abbinamenti Bluetooth, ma non cancella i dati.
A volte, una nuova configurazione di rete risolve il problema. Su un dispositivo, è stato necessario riavviarlo, poi riattivare il VoLTE e, all’improvviso, non è più possibile cambiare dispositivo. Strano, ma utile.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Se nessuno di questi metodi funziona, contatta il tuo operatore: a volte hanno restrizioni o configurazioni specifiche che sovrascrivono le impostazioni del dispositivo. Inoltre, mantieni aggiornato il sistema operativo, perché gli aggiornamenti Android possono modificare il funzionamento della doppia SIM o del VoLTE. In alcuni casi, questi aggiornamenti risolvono il bug o lo peggiorano.
Conclusione
Risolvere il problema del cambio automatico dei dati mobili durante le chiamate non è poi così difficile, una volta abilitate e impostate le opzioni giuste. Questi passaggi aiutano a evitare il sfarfallio dei dati o la disconnessione durante una chiamata.È un mix di abilitazione del VoLTE, impostazione delle SIM preferite e disattivazione delle modalità di cambio automatico che fa la differenza, almeno sulla maggior parte dei dispositivi.
Domande frequenti
Cos’è il VoLTE e perché è importante?
VoLTE = Voice over LTE; mantiene le chiamate in 4G, consentendo a Internet di rimanere attivo durante le chiamate. Senza VoLTE, le chiamate spesso passano al 3G o al 2G, causando il cambio di ruolo del dispositivo o l’interruzione totale del traffico dati. Essenziale per gli utenti dual SIM che desiderano una connettività stabile.
Cosa succede se la mia SIM non supporta VoLTE?
La risposta è solitamente: contatta il tuo operatore per aggiornare la tua SIM o il tuo dispositivo. Alcuni operatori disabilitano il VoLTE per determinati piani tariffari o regioni, quindi verifica prima se lo supportano.
Il ripristino delle impostazioni di rete cancellerà i miei dati?
No, solo le password Wi-Fi, gli abbinamenti Bluetooth e le impostazioni dei dati mobili, quindi non preoccuparti di perdere informazioni personali.
Riepilogo
- Abilita VoLTE se disponibile
- Imposta la tua SIM dati principale su LTE/4G
- Consenti a tutte le SIM di utilizzare i dati durante le chiamate se esiste l’opzione
- Disattiva il cambio automatico dei dati se lo trovi
- Riavviare dopo: a volte è tutto ciò che serve
Spero che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. A volte, si tratta solo di configurazione. Buona fortuna!