Se la tua stampante HP ha iniziato a produrre quelle fastidiose linee o strisce sulle stampe, è piuttosto frustrante, soprattutto quando sei impegnato in qualcosa di importante. Di solito, è segno che qualcosa non va nei componenti interni, magari la cartuccia del toner, il PCR o persino l’accumulo di polvere. Questa guida si propone di illustrarti alcune semplici soluzioni, così potrai tornare a stampare documenti nitidi senza perdere ore a armeggiare. Aspettati stampe più nitide, meno strisce e, si spera, un po’ meno mal di testa dalla tua fidata stampante.

Come risolvere i problemi di linea della stampante HP nel 2025

Osserva il problema e raccogli gli strumenti

Prima di iniziare, controlla se le linee sono uniformi su tutte le pagine o solo su stampe specifiche. Questo ti aiuterà a capire se si tratta di un problema di toner o di un problema più meccanico. Per farlo, avrai bisogno di alcuni elementi di base:

  • Una superficie pulita e piana (l’ideale è una scrivania senza polvere).
  • Gruppo rullo di carica primario (PCR) sostitutivo: solitamente è disponibile su siti come Amazon o direttamente da HP.
  • Un paio di guanti, perché le stampanti tendono a sporcare.
  • Un piccolo cacciavite o uno strumento di leva, se necessario per il tuo modello (solitamente Phillips o Torx).

Spegnimento e raffreddamento

Per prima cosa, spegnete la stampante e scollegatela dalla presa. Sembra ovvio, ma è fondamentale per la sicurezza e per prevenire spiacevoli problemi elettronici. Se la stampante ha appena stampato un lavoro impegnativo, lasciatela raffreddare per qualche minuto, perché le parti interne possono diventare piuttosto calde: il calore può danneggiare i componenti delicati e rendere la manipolazione più rischiosa.

Aprire la stampante

Ora, individua il pannello di accesso: in genere, si tratta dello sportello principale con l’etichetta “Toner/Tamburo” o simili. Su alcuni modelli, potrebbe essere necessario rimuovere l’intero pannello superiore o laterale. L’obiettivo è esporre la cartuccia del toner e i componenti interni. In caso di dubbi, il manuale o i tutorial online per il tuo modello specifico possono aiutarti; le pagine di supporto HP sono piuttosto dettagliate. Naturalmente, sii delicato: le plastiche delle stampanti sono delicate e fragili con il tempo.

Rimuovere la cartuccia del toner ed esaminarla

Estrarre con cautela la cartuccia del toner. Posizionarla su un panno pulito o un tovagliolo di carta. Osservarla attentamente. Se si notano striature o accumuli di toner, è il momento di pulirla o sostituirla. Il PCR, che ha l’aspetto di un sottile rullo nero accanto al tamburo fotosensibile, potrebbe essere sporco o usurato. A volte, è anche la causa di quelle linee.

Sostituisci il PCR: ecco come fare

Questa è la soluzione principale: la sostituzione del PCR spesso elimina le striature. Maneggiare il gruppo con cura; sulla maggior parte dei modelli, è agganciato o incastrato nella cartuccia. Per rimuoverlo:

  • Sganciare o sollevare delicatamente il PCR dai suoi supporti. Su alcune stampanti, basta tirare; su altre, potrebbe essere necessario premere piccole linguette.
  • Se hai ordinato un PCR compatibile, verifica che corrisponda a quello vecchio: lunghezza, larghezza e stile di montaggio.
  • Inserire il nuovo PCR negli stessi slot, assicurandosi che scatti saldamente e sia alloggiato in modo uniforme. Se non scatta, non forzarlo: qualcosa non va.

Rimontare e testare

Reinserire con attenzione la cartuccia del toner, quindi chiudere tutti gli sportelli di accesso. Accendere la stampante ed eseguire una stampa di prova. Le linee dovrebbero essere significativamente ridotte o scomparse. A volte, il problema persiste dopo la prima correzione, quindi potrebbero essere necessari un paio di tentativi, oppure potrebbe essere necessario ripetere la pulizia o controllare la presenza di polvere nel contenitore del toner.

Suggerimenti extra e insidie ​​comuni

Tieni presente che non tutte le striature provengono dal PCR. Anche polvere o residui di toner sul rullo o all’interno del contenitore del toner possono causare linee disordinate. Usa un panno privo di lanugine leggermente inumidito con alcol isopropilico al 99% per pulire i rulli: la delicatezza è fondamentale. Controlla anche se la cartuccia del toner è quasi scarica o deteriorata. Se il problema persiste, la sostituzione della cartuccia può a volte sorprenderti con una soluzione rapida. Per alcuni modelli, anche l’azzeramento del contatore del toner o l’aggiornamento del firmware sono utili. E sì, alcune stampanti sono più sensibili alla polvere e all’usura di altre: in una configurazione ha funzionato immediatamente, in un’altra ci sono voluti alcuni tentativi.

Incartare

Riparare quelle fastidiose linee di stampa non è sempre semplice, ma sostituire il PCR è una soluzione comune che spesso risolve il problema. Una manutenzione regolare, come la pulizia dei rulli e la sostituzione delle parti usurate, fa risparmiare tempo a lungo termine. Il segreto sta nella pazienza e nella cura delicata delle parti interne: dopotutto, queste stampanti non sono indistruttibili.

Riepilogo

  • Per facilitare la risoluzione dei problemi, controlla che le linee siano coerenti in tutte le pagine.
  • Spegnere, scollegare e aprire la stampante in modo sicuro.
  • Ispezionare e sostituire il PCR se necessario.
  • Pulire i rulli da polvere e accumuli di toner.
  • Eseguire una stampa di prova dopo ogni correzione per valutare i progressi.

Incrociamo le dita affinché questo aiuti

Speriamo che la sostituzione del PCR risolva le tue striature. In caso contrario, valuta se il toner è prossimo alla fine del ciclo di vita o se potrebbe essere necessaria una pulizia profonda dell’interno. A volte, è proprio questa semplice soluzione a fare la differenza; altre volte, potrebbe essere necessario l’intervento di un tecnico, ma almeno questo ti avvicina alla soluzione.