Alex Ruben
Come risolvere i problemi di connettività della stampante HP con Wi-Fi nel 2025
Se la tua stampante HP non funziona correttamente quando cerca di connettersi al Wi-Fi, magari risulta offline o semplicemente non riesce a trovare la tua rete, non sei il solo. A volte, sembra che la stampante e la rete non vogliano collaborare. La buona notizia è che, con alcune semplici procedure di risoluzione dei problemi, la maggior parte di questi problemi può essere risolta abbastanza rapidamente. Questa guida illustra le soluzioni più comuni, dallo spegnimento e riaccensione all’utilizzo dell’app, in modo che la stampante possa tornare a funzionare senza problemi.
Come risolvere i problemi di connessione Wi-Fi della stampante HP nel 2025
Spegnere e riaccendere la stampante e il router
Innanzitutto, resettare tutto può risolvere quei piccoli problemi che fanno funzionare male il dispositivo.È un po’ strano, ma spegnere tutto per un po’ aiuta a ripristinare le connessioni. In alcune configurazioni, funziona al primo tentativo, in altre…non proprio, ma vale la pena tentare.
- Spegni la stampante e il router Wi-Fi. Premi semplicemente i pulsanti di accensione e attendi.
- Attendi circa 30 secondi, perché ovviamente Windows deve rendere la riconnessione più difficile del necessario.
- Accendi il router Wi-Fi e lascialo riavviare completamente. Tieni d’occhio le spie luminose, potrebbero volerci altri 30 secondi circa.
- Accendi la stampante e attendi qualche minuto affinché torni online.
Suggerimento: in alcuni casi, eseguire questa operazione prima di provare a riconnettersi aiuterà a risolvere interruzioni intermittenti o connessioni non riuscite.
Assicurare il corretto posizionamento e la potenza del segnale
Potrebbe sembrare ovvio, ma tenere la stampante abbastanza vicina al router aiuta. Se il segnale è debole, la connessione continua a cadere o non riesce ad autenticarsi. Una buona regola pratica? Mantenerla entro pochi metri circa, soprattutto se il Wi-Fi è deliberatamente debole a una distanza maggiore.
Nota a margine: a volte segnali Wi-Fi sospetti o pareti spesse causano problemi strani su una configurazione, ma non su un’altra. Avvicinare la stampante potrebbe risolvere il problema.
Connessione tramite WPS (Wi-Fi Protected Setup)
Se il tuo router supporta WPS, è un modo super veloce per connettersi senza dover armeggiare con le password. Di solito, è un processo con un solo clic che potrebbe risparmiarti un po’ di problemi. Un po’ strano, ma su alcuni router, WPS è l’unico modo senza stress per connettersi senza problemi.
- Tieni premuto il pulsante Wi-Fi sulla stampante per circa 3 secondi, finché la spia wireless non lampeggia.
- Entro 2 minuti, premi il pulsante WPS sul router. A volte si tratta di un pulsante fisico, a volte di un’interfaccia web, dipende.
- Attendi che la spia Wi-Fi della stampante diventi blu fissa: se ciò accade, è tutto a posto.
Nota: alcuni router o versioni firmware meno recenti potrebbero non supportare il WPS o averlo disabilitato. In tal caso, passare al metodo successivo.
Utilizzare la configurazione guidata wireless sulla stampante
Se il WPS non è disponibile o semplicemente non funziona, la soluzione migliore è connettersi manualmente tramite il pannello di controllo della stampante. Questo metodo consente di selezionare la rete e inserire direttamente la password. Questa sezione si trova solitamente nel menu Configurazione o Impostazioni di rete.
- Dal display della stampante, andare su Impostazioni o Rete.
- Selezionare Configurazione guidata wireless.
- Scegli la tua rete Wi-Fi dall’elenco visualizzato.
- Digita attentamente la password del tuo Wi-Fi: è qui che si commettono più spesso errori.
Su alcuni modelli, questo menu potrebbe essere nascosto a pochi clic di distanza. Basta curiosare finché non trovi il punto giusto. E se sei bloccato, controlla se il manuale della stampante o il sito web HP contengono una guida specifica per il modello.
Prova l’app HP Smart per la configurazione o la riconnessione
Se tutto il resto fallisce, l’app HP Smart può essere sorprendentemente utile. Ti guida passo passo nella configurazione e a volte risolve i problemi che altri metodi non sono riusciti a risolvere. Scaricala sul tuo dispositivo e segui le istruzioni per aggiungere o ricollegare la stampante. Spesso, quest’app gestisce le configurazioni più complesse meglio dei menu della stampante stessa.
- Scarica l’ app HP Smart sul tuo PC o dispositivo mobile.
- Apri l’app e segui le istruzioni per aggiungere la stampante.
- Potrebbe chiederti di connetterti prima tramite USB o di effettuare alcuni aggiornamenti del firmware, quindi tieniti pronto.
Suggerimenti extra e risoluzione dei problemi comuni
A volte, i soliti passaggi non bastano. Ecco cos’altro controllare se il problema persiste:
- Assicurati che il firmware della stampante sia aggiornato: accedi a Impostazioni > Manutenzione stampante o tramite l’app HP Smart per gli aggiornamenti.
- Controlla attentamente che la tua rete Wi-Fi funzioni, non sia sovraccarica e che gli altri dispositivi riescano a connettersi correttamente.
- Assicurati che la stampante sia in modalità di funzionamento normale e non in modalità di risparmio energetico o di sospensione, che possono interferire con la connettività.
- In rari casi, riavviare il computer o il dispositivo mobile può aiutare a risolvere i problemi di rete persistenti.
Un’altra cosa da tenere a mente: a volte, un semplice ripristino delle impostazioni di rete sulla stampante stessa (tramite il menu) può eliminare errori ostinati.
Incartare
Se uno di questi passaggi riesce a rimettere online la tua stampante HP, allora è un successo. Di solito, un rapido ciclo di accensione/spegnimento, un posizionamento corretto o una rapida procedura guidata di configurazione risolvono il problema. In caso contrario, il passo successivo potrebbe essere contattare l’assistenza HP, ma almeno ora hai risolto la maggior parte dei problemi di base.
Riepilogo
- Spegnere e riaccendere sia la stampante che il router
- Posiziona la stampante più vicina alla sorgente Wi-Fi
- Prova WPS se disponibile
- Configurare manualmente la connessione con la procedura guidata di configurazione wireless
- Utilizza l’app HP Smart per una configurazione più guidata
- Aggiorna il firmware, controlla lo stato della rete e riavvia i dispositivi se necessario