Alex Ruben
Come correggere l’errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH in Chrome
L’errore “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH” può essere frustrante, in particolare quando si tenta di accedere a siti Web sicuri. Questo tutorial ti guiderà attraverso una serie di passaggi per risolvere efficacemente i problemi di connessione SSL. Alla fine di questa guida, avrai una migliore comprensione dei problemi del certificato SSL e di come risolverli, aiutandoti ad accedere ai siti Web in modo sicuro su diversi browser come Chrome, Edge e Firefox su Windows 10 e Windows 11.
Passaggio 1: cancella la cache e i cookie del browser
La memorizzazione nella cache del browser può talvolta causare il caricamento di versioni non corrette dei siti web. La cancellazione della cache e dei cookie è un primo passo essenziale per risolvere questo problema. Per farlo, apri Google Chrome e segui questi passaggi:
- Fare clic sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra per aprire il menu.
- Vai su Impostazioni.
- Scorri verso il basso e seleziona Privacy e sicurezza.
- Fare clic su Cancella dati di navigazione.
- Assicurati che siano selezionate sia le voci Cookie e altri dati del sito sia Immagini e file memorizzati nella cache, quindi fai clic su Cancella dati.
Una volta completato, riavvia Chrome e prova ad accedere nuovamente al sito.
Passaggio 2: controllare le impostazioni di data e ora
Una data o un’ora non corrette sul tuo sistema possono causare errori di verifica SSL. Verifica le impostazioni di data e ora del tuo computer come segue:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla visualizzazione della data e dell’ora nell’angolo in basso a destra dello schermo.
- Selezionare Regola data/ora.
- Assicurarsi che le opzioni Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente siano abilitate.
Dopo la regolazione, prova ad accedere nuovamente al sito web.
Passaggio 3: aggiorna Google Chrome
Anche l’utilizzo di una versione obsoleta di Chrome potrebbe causare problemi di compatibilità. Per assicurarti che Chrome sia aggiornato, segui questi passaggi:
- Apri Google Chrome e clicca sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra.
- Passa il mouse su Guida e seleziona Informazioni su Google Chrome.
- Chrome controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti. Se un aggiornamento è disponibile, inizierà il download.
- Una volta completato l’aggiornamento, fai clic su Riavvia per riavviare Chrome.
Dopo l’aggiornamento, visitare nuovamente il sito web desiderato.
Passaggio 4: disabilitare il protocollo QUIC
Il protocollo QUIC può talvolta causare questo errore. Puoi disattivarlo con questi passaggi:
- Digitare
chrome://flags/nella barra degli indirizzi e premere Enter. - Nella casella di ricerca, digita QUIC.
- Individuare il protocollo QUIC sperimentale e impostarlo su Disabilitato.
- Riavvia Chrome.
Dopo aver disabilitato il protocollo QUIC, controlla se il problema persiste.
Passaggio 5: regola le impostazioni SSL
A volte le impostazioni SSL potrebbero aver bisogno di essere modificate. Ecco come fare:
- Apri Chrome e vai su
chrome://settings/. - Cerca Privacy e sicurezza e clicca su Sicurezza.
- Scorri verso il basso per trovare Impostazioni avanzate.
- Assicurati che l’opzione Usa DNS sicuro sia abilitata e seleziona “Con il tuo attuale fornitore di servizi”.
Ciò garantisce che Chrome utilizzi certificati SSL validi per connessioni sicure.
Suggerimenti aggiuntivi e problemi comuni
Se riscontri ancora problemi, prendi in considerazione quanto segue:
- Prova a utilizzare un altro browser per vedere se il problema persiste: questo potrebbe indicare se il problema riguarda Chrome o le impostazioni di rete.
- Controllare e disattivare eventuali estensioni in conflitto che potrebbero interferire con le connessioni SSL.
- Se utilizzi una VPN, disattivala temporaneamente poiché potrebbe causare l’errore SSL.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, puoi risolvere efficacemente l’errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH in Google Chrome. Che si tratti di cancellare la cache del browser o di modificare le impostazioni SSL, comprendere questi passaggi garantisce una migliore sicurezza e un migliore accesso ai siti Web. Se i problemi persistono, puoi anche cercare ulteriore supporto tecnico specifico per le tue impostazioni di rete.
Domande frequenti
Cosa causa l’errore ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?
Questo errore si verifica in genere a causa di una configurazione errata del certificato SSL, di impostazioni del browser obsolete o di problemi con il server che si sta tentando di raggiungere.
Posso correggere questo errore su browser diversi da Chrome?
Sì, è possibile applicare misure simili per la risoluzione dei problemi anche ad altri browser come Edge e Firefox, tra cui la cancellazione della cache e la verifica che le impostazioni di data e ora del sistema siano corrette.
Cosa devo fare se nessuno dei passaggi precedenti funziona?
Se l’errore persiste dopo aver provato tutte queste soluzioni, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi Internet o il proprietario del sito web per ulteriore assistenza.