Alex Ruben
Risolvere i problemi di trasferimento file Bluetooth su Windows 10 e 11: una guida passo passo
Stai riscontrando errori di trasferimento file Bluetooth sul tuo dispositivo Windows? In particolare, il messaggio “Trasferimento file Bluetooth non completato” o la notifica che il trasferimento file è disabilitato a causa di una policy? Non sei il solo e la buona notizia è che ci sono delle soluzioni! Questa guida ti guiderà attraverso i passaggi necessari per abilitare la condivisione file Bluetooth e risolvere i problemi di connettività comuni. Seguendo questo tutorial, imparerai come controllare le impostazioni Bluetooth, regolare le impostazioni dei Criteri di gruppo, risolvere i conflitti dei driver e assicurarti che il tuo sistema sia aggiornato per evitare problemi di compatibilità.
Passaggio 1: controllare le impostazioni Bluetooth e le autorizzazioni di trasferimento file
Prima di immergerti in impostazioni più complesse, è essenziale iniziare controllando le impostazioni Bluetooth e assicurandosi che i permessi di trasferimento file siano abilitati. Per fare ciò:
- Apri l’ app Impostazioni cliccando sul pulsante Start e selezionando Impostazioni (puoi anche premere Windows + I).
- Vai su Dispositivi, quindi clicca su Bluetooth e altri dispositivi nella barra laterale sinistra.
- Assicurati che il Bluetooth sia acceso. In caso contrario, attiva l’interruttore per abilitarlo.
- Cerca eventuali richieste per abilitare la condivisione dei file. In alcuni casi, potresti dover cliccare su Altre opzioni Bluetooth per accedere a impostazioni aggiuntive.
La verifica di queste impostazioni ti aiuterà a confermare che il Bluetooth è configurato correttamente prima di procedere con passaggi più avanzati di risoluzione dei problemi.
Passaggio 2: abilitare la condivisione file Bluetooth nell’editor Criteri di gruppo
Se vedi un messaggio che indica che il trasferimento file è disabilitato dai criteri, potresti dover modificare le impostazioni dei Criteri di gruppo (disponibile solo in versioni specifiche di Windows, come Professional ed Enterprise).Ecco come abilitare la condivisione file tramite l’Editor Criteri di gruppo:
- Premi Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui
gpedit.msc. Digita e premi Enterper avviare l’Editor Criteri di gruppo. - Passare a Configurazione utente > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Bluetooth.
- Individua l’impostazione denominata Consenti trasferimento file Bluetooth. Fai doppio clic su di essa per aprirne le proprietà.
- Selezionare Abilitato, quindi fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Dopo aver apportato questa modifica, chiudere l’Editor Criteri di gruppo e riavviare il computer per applicare le modifiche.
Passaggio 3: risoluzione dei problemi relativi al driver Bluetooth
Conflitti di driver o driver obsoleti possono spesso ostacolare la funzionalità Bluetooth. Per risolvere potenziali problemi di driver:
- Aprire Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionandolo dal menu contestuale.
- Espandi la sezione Bluetooth e fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo Bluetooth. Scegli Aggiorna driver dal menu.
- Seleziona Cerca automaticamente il software driver aggiornato. Segui le istruzioni per scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.
- Se non vengono trovati aggiornamenti o se l’aggiornamento non risolve il problema, prendi in considerazione la disinstallazione del dispositivo. Fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla dispositivo. Riavvia il computer e Windows tenterà di reinstallare il driver automaticamente.
Mantenere aggiornati i driver è fondamentale per un funzionamento fluido e la compatibilità con i protocolli di trasferimento.
Passaggio 4: risoluzione dei problemi degli errori di connessione Bluetooth
Se riscontri ancora problemi di connettività, prendi in considerazione un’ulteriore risoluzione dei problemi. Un modo efficace è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth:
- Apri l’ app Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Seleziona Risoluzione dei problemi dalla barra laterale, quindi fai clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Trova e seleziona Bluetooth, quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per rilevare e risolvere eventuali problemi.
Questo strumento di risoluzione dei problemi integrato ti aiuterà a identificare eventuali problemi di fondo della tua connessione Bluetooth.
Passaggio 5: verifica degli aggiornamenti di Windows
Mantenere Windows aggiornato è fondamentale per risolvere i problemi di compatibilità che potrebbero influire sui trasferimenti di file Bluetooth. Per verificare la presenza di aggiornamenti, segui questi passaggi:
- Aprire l’ app Impostazioni premendo Windows + I.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza e clicca su Windows Update.
- Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti e installare gli aggiornamenti disponibili.
Aggiornamenti regolari possono migliorare le prestazioni generali del sistema e risolvere bug esistenti che ostacolano il trasferimento dei file.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Mentre procedi con questi passaggi, tieni a mente i seguenti suggerimenti:
- Assicurarsi sempre che entrambi i dispositivi coinvolti nel trasferimento file Bluetooth siano impostati come rilevabili.
- Se i problemi persistono, si consiglia di riavviare sia il dispositivo di invio che quello di ricezione.
- Controllare che il formato del file trasferito sia supportato dal dispositivo ricevente, poiché anche problemi di compatibilità possono impedire il corretto funzionamento del trasferimento.
Essere consapevoli di questi problemi comuni può farti risparmiare tempo ed evitare problemi durante il processo di risoluzione dei problemi.
Conclusione
Seguendo i passaggi descritti in questa guida, dovresti riuscire a superare l’errore “Trasferimento file Bluetooth non completato” e abilitare la condivisione file sul tuo dispositivo Windows 10 o 11. Ricordati di controllare le impostazioni Bluetooth, aggiornare i driver e controllare regolarmente gli aggiornamenti di Windows. Se segui ogni passaggio metodicamente, dovresti riuscire a trasferire file tramite Bluetooth e godere di una connettività senza interruzioni.
Domande frequenti
Perché il trasferimento file Bluetooth fallisce?
Il trasferimento di file tramite Bluetooth può fallire per diversi motivi, tra cui impostazioni non corrette, driver obsoleti, criteri in conflitto o problemi di compatibilità tra dispositivi.
Come posso sapere se il mio Bluetooth funziona?
Puoi verificare se il Bluetooth funziona accedendo alle impostazioni Bluetooth nell’app Impostazioni, assicurandoti che lo stato sia impostato su “Attivo” oppure verificando se altri dispositivi Bluetooth riescono a connettersi.
L’aggiornamento di Windows aiuterà a risolvere i problemi Bluetooth?
Sì, mantenere Windows aggiornato può risolvere molti problemi software di base che potrebbero influire sulla funzionalità Bluetooth e sulle capacità di trasferimento dei file.