Guide étape par étape pour corriger l’erreur d’écran bleu VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL sous Windows
L’erreur d’écran bleu VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL est un problème frustrant rencontré par de nombreux utilisateurs Windows, souvent causé par des pilotes graphiques défectueux, une corruption de la mémoire ou des dysfonctionnements matériels. Ce guide vous guidera à travers une procédure complète pour diagnostiquer et corriger cette erreur sur Windows 10 et Windows 11, applicable aux PC et aux ordinateurs portables. En suivant les étapes décrites ici, vous pourrez restaurer les fonctionnalités de votre ordinateur et éviter que cette erreur ne se reproduise.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir accès aux paramètres et aux privilèges d’administrateur de votre ordinateur. Une bonne connaissance des opérations de base, comme l’utilisation de l’invite de commande et la navigation dans les paramètres Windows, sera un atout. Maintenez Windows à jour et disposez d’une connexion internet stable pour télécharger les pilotes si nécessaire.
Étape 1 : Forcer le redémarrage de votre ordinateur
La première étape pour résoudre l’erreur VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL consiste à forcer le redémarrage de votre ordinateur. Pour ce faire, maintenez le Powerbouton enfoncé jusqu’à l’arrêt complet du système. Patientez quelques instants, puis rallumez-le. Répétez cette opération trois fois de suite. Au quatrième redémarrage, votre système devrait démarrer dans l’environnement de récupération, où vous pourrez accéder aux options avancées.
Étape 2 : Accéder aux options de démarrage avancées
Après le quatrième redémarrage de votre ordinateur, un écran bleu s’affichera, indiquant que Windows n’a pas démarré correctement. Sélectionnez « Options avancées » pour accéder aux options de dépannage. Vous aurez ainsi accès à différentes méthodes de récupération pour corriger l’erreur d’écran bleu.
Étape 3 : ouvrir l’invite de commande
Dans le menu Options avancées, cliquez sur Dépannage, puis sélectionnez à nouveau Options avancées. Recherchez l’invite de commande dans la liste des outils. Si vous ne la voyez pas, cliquez sur Options de récupération pour la trouver. Une fois l’invite de commande ouverte, vous pourrez saisir les commandes nécessaires pour réparer la configuration de démarrage.
Étape 4 : Réparer le Master Boot Record (MBR)
Dans la fenêtre d’invite de commandes, entrez la commande suivante pour réparer le Master Boot Record :
bootrec /fixmbr
Après avoir exécuté la commande, appuyez sur Enter. Cette commande permet de résoudre les problèmes liés au MBR pouvant être à l’origine de l’erreur d’écran bleu.
Étape 5 : Résoudre les problèmes de démarrage
Ensuite, tapez la commande suivante pour résoudre les problèmes liés au démarrage :
bootrec /fixboot
Appuyez Enterà nouveau. Si vous recevez un message « Accès refusé », passez simplement à l’étape suivante.
Étape 6 : Rechercher les fichiers corrompus
Pour rechercher d’éventuels fichiers système corrompus susceptibles d’être à l’origine de l’erreur, utilisez la commande suivante :
sfc /scannow
Appuyez sur Enteret attendez que l’analyse soit terminée. Ce processus peut prendre un certain temps, selon votre système. Une fois terminé, suivez les instructions à l’écran si des problèmes sont détectés.
Étape 7 : Reconstruire les données de configuration de démarrage (BCD)
Enfin, vous pouvez reconstruire les données de configuration de démarrage en entrant :
bootrec /rebuildbcd
Appuyez sur Enteret attendez la fin du processus. Cette étape peut résoudre les problèmes de configuration de démarrage à l’origine de l’erreur d’écran bleu.
Étape 8 : Redémarrez votre ordinateur
Après avoir exécuté les commandes ci-dessus, tapez « » exit
pour fermer l’invite de commandes. Redémarrez votre ordinateur pour vérifier si l’erreur VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL a été résolue. Si Windows démarre normalement, le problème devrait être résolu. Si le problème persiste, une recherche plus approfondie du matériel ou des pilotes peut être nécessaire.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour, car des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent entraîner cette erreur. Consultez le site web du fabricant de votre GPU (comme NVIDIA ou AMD) pour télécharger les derniers pilotes. Pensez également à effectuer des diagnostics mémoire pour vérifier si la RAM est défectueuse, ce qui peut également contribuer aux erreurs d’écran bleu.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir corriger l’erreur d’écran bleu VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL sur votre ordinateur Windows. Une maintenance régulière, comme la mise à jour des pilotes et l’analyse du système, peut contribuer à prévenir de tels problèmes. Si vous rencontrez d’autres problèmes, consultez un technicien professionnel ou demandez l’aide du fabricant de votre appareil.
Questions fréquemment posées
Quelle est la cause de l’erreur VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL ?
Cette erreur est généralement causée par des problèmes avec les pilotes graphiques, une corruption de la mémoire ou des problèmes matériels, notamment liés à la RAM ou à la carte graphique.
Puis-je corriger l’erreur sans réinstaller Windows ?
Oui, les étapes décrites dans ce guide peuvent souvent résoudre le problème sans nécessiter une réinstallation complète du système.
Comment puis-je éviter que cette erreur ne se reproduise ?
Maintenez vos pilotes graphiques à jour, effectuez des vérifications système régulières et assurez-vous que vos composants matériels, en particulier la RAM et le GPU, fonctionnent correctement.