Alex Ruben
Résoudre les problèmes de Wi-Fi manquant sous Windows 10 et 11 : guide complet
Si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi qui ne s’affiche pas ou ne fonctionne pas sur votre appareil Windows 10 ou Windows 11, vous n’êtes pas seul. Ces problèmes peuvent avoir diverses origines, mais heureusement, il existe plusieurs solutions pour rétablir rapidement votre connexion internet. Dans ce guide, nous explorerons des approches systématiques pour résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi, afin que vous puissiez vous connecter facilement et efficacement.
Étape 1 : Forcer le redémarrage de votre PC
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires de votre système d’exploitation ou de vos connexions réseau. Pour forcer le redémarrage de votre PC :
- Appuyez sur le Powerbouton de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne complètement.
- Attendez environ 30 secondes.
- Appuyez à nouveau sur le Powerbouton pour rallumer votre PC.
Après le redémarrage de votre PC, vérifiez si les réseaux Wi-Fi sont désormais visibles. Cette étape est essentielle car elle actualise tous les processus système et peut potentiellement résoudre les conflits affectant votre connectivité Wi-Fi.
Étape 2 : Activer l’adaptateur Wi-Fi dans le Gestionnaire de périphériques
Si votre adaptateur Wi-Fi est désactivé, il n’affichera aucun réseau disponible. Pour l’activer :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section intitulée Adaptateurs réseau.
- Recherchez votre adaptateur WiFi, faites un clic droit dessus et sélectionnez Activer l’appareil s’il est désactivé.
L’activation de l’adaptateur garantit que votre système tente activement de se connecter aux réseaux disponibles. S’il est déjà activé, essayez de le désactiver puis de le réactiver pour un nouveau départ.
Étape 3 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui détecte et résout automatiquement les problèmes réseau courants. Pour l’exécuter :
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows+ I.
- Cliquez sur Réseau et Internet, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez Dépannage réseau.
Cet outil vous guidera à travers différentes étapes pour identifier et résoudre le problème. Cette étape peut vous fournir des solutions spécifiques adaptées à vos problèmes de configuration, ce qui peut s’avérer particulièrement utile.
Étape 4 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes Wi-Fi
Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent empêcher votre Wi-Fi de fonctionner correctement. Pour mettre à jour ou réinstaller vos pilotes :
- Retourner au Gestionnaire de périphériques.
- Faites un clic droit sur votre adaptateur WiFi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
Si aucun nouveau pilote n’est trouvé ou si le problème persiste, vous pouvez choisir de désinstaller le pilote :
- Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l’adaptateur WiFi et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Après la désinstallation, redémarrez votre PC et Windows réinstallera automatiquement le pilote.
La mise à jour régulière de vos pilotes garantit des performances et une connectivité optimales, ce qui rend cette étape cruciale pour maintenir votre accès Internet.
Étape 5 : Réinitialiser les paramètres réseau
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, vous pouvez réinitialiser vos paramètres réseau, ce qui supprimera toutes les configurations réseau :
- Ouvrez à nouveau Paramètres et accédez à Réseau et Internet.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Réinitialisation du réseau au bas de la page.
- Cliquez dessus et confirmez votre choix de réinitialiser.
Cette action supprimera tous les réseaux enregistrés. Préparez-vous donc à vous reconnecter à votre Wi-Fi et à ressaisir le mot de passe. Elle résout efficacement les problèmes de connectivité les plus tenaces en restaurant toutes les configurations réseau par défaut.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Bien que les étapes ci-dessus résolvent efficacement de nombreux problèmes Wi-Fi, voici quelques conseils supplémentaires :
- Assurez-vous que votre routeur est sous tension et fonctionne correctement. Vérifiez tous les câbles et les voyants.
- Rapprochez-vous temporairement de votre routeur pour éliminer les problèmes liés à la distance.
- Vérifiez si d’autres appareils (comme des smartphones ou des tablettes) peuvent se connecter au Wi-Fi. Si c’est le cas, le problème pourrait provenir de votre PC.
Être conscient de ces problèmes courants peut rationaliser votre processus de dépannage et vous aider à identifier rapidement la cause première.
Conclusion
En suivant les méthodes décrites, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes liés à l’absence de Wi-Fi sous Windows 10 et 11. Une maintenance régulière, comme la mise à jour des pilotes et la vérification du réseau, peut éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. Si le problème persiste après ces étapes, pensez à contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.
Questions fréquemment posées
Que faire si mon adaptateur WiFi n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques ?
Si votre adaptateur Wi-Fi n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques, cela peut indiquer un problème matériel ou une désactivation dans les paramètres du BIOS. Assurez-vous qu’il est activé dans le BIOS ou consultez le fabricant de votre appareil pour plus d’informations.
Pourquoi mon WiFi a-t-il soudainement cessé de fonctionner ?
Les interruptions Wi-Fi peuvent survenir pour diverses raisons, telles que des mises à jour des paramètres système, des pannes temporaires de service ou des problèmes de routeur. Suivre les étapes de dépannage décrites ci-dessous permet d’en déterminer la cause.
La réinitialisation des paramètres réseau supprimera-t-elle mes mots de passe Wi-Fi enregistrés ?
Oui, la réinitialisation de vos paramètres réseau supprimera tous les réseaux enregistrés et leurs mots de passe. Assurez-vous d’avoir vos mots de passe à portée de main pour vous reconnecter ultérieurement.