Comment mettre à jour l’adresse e-mail principale de votre identifiant Apple sur iPhone ou iPad
Mettre à jour l’adresse e-mail principale de votre compte Apple n’est pas toujours simple : certaines options sont parfois masquées dans les paramètres ou n’apparaissent pas là où vous le souhaitez. Vous changez d’adresse e-mail ou souhaitez simplement consolider vos informations, mais l’interface utilisateur peut être un peu confuse ou varier selon votre version d’iOS. Il est important de bien procéder, car cela impacte votre accès à votre identifiant Apple, à iCloud et aux services associés. Suivez ces étapes, car c’est généralement simple, mais attendez-vous à quelques difficultés.
Comment modifier l’adresse e-mail principale de votre compte Apple sur iPhone ou iPad
Accédez aux paramètres de votre compte et recherchez les options de messagerie
Cette partie est généralement simple, mais tous les modèles d’appareils ne présentent pas la même disposition. Pour commencer :
- Ouvrez l’ application Paramètres.(Oui, cette icône d’engrenage).
- Appuyez sur votre nom en haut du menu. Si vous n’êtes pas connecté, vous devrez d’abord vous connecter.
- Ensuite, appuyez sur « Mot de passe et sécurité ». Selon la version d’iOS ou les paramètres de langue, cette option est parfois appelée « Connexion et sécurité ».
Une fois connecté, vous verrez les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail. C’est là que tout se passe. Si vous ne voyez pas directement l’adresse e-mail, vous devrez peut-être accéder aux options de l’identifiant Apple via le site web de l’identifiant Apple. Cependant, pour la plupart des utilisateurs d’iPhone, cette approche intégrée à l’application suffit.
Étape 1 : sélectionnez votre adresse e-mail principale actuelle
Recherchez la section contenant l’adresse e-mail de votre compte. Dans certaines configurations, elle est directement accessible, tandis que dans d’autres, vous devrez appuyer sur plusieurs options. Appuyez sur votre adresse e-mail actuelle ou sur le bouton « Modifier » (si disponible).Cela vous permettra d’accéder aux options de modification.
Étape 2 : Comprendre les options disponibles
Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail, des options telles que « Modifier » peuvent s’afficher à côté de votre adresse e-mail, ou, dans certains cas, un lien « Modifier l’identifiant Apple ». Parfois, si votre compte est basé sur une adresse @icloud.com ou @me.com, les options peuvent être limitées et vous devrez peut-être effectuer la modification via le web. Pourquoi ? Parce qu’Apple limite la modification de certaines adresses e-mail s’il s’agit de l’identifiant Apple principal.
Étape 3 : modifier ou supprimer l’adresse e-mail
Selon la situation, voici ce qu’il faut faire :
- Pour mettre à jour votre adresse e-mail principale, appuyez sur l’adresse e-mail ou sur le bouton « Modifier ». Saisissez la nouvelle adresse e-mail : il doit s’agir d’un compte e-mail valide que vous contrôlez.
- Si vous voyez l’option « Supprimer du compte », elle n’apparaît généralement que si vous ajoutez une nouvelle adresse e-mail ou remplacez une ancienne. Dans certaines configurations, supprimer complètement votre adresse e-mail n’est pas possible, surtout si le compte n’est pas connecté à d’autres options de connexion.
Remarque : lorsque vous modifiez une adresse e-mail directement liée à votre identifiant Apple, vous devrez probablement vérifier la nouvelle adresse e-mail via un code envoyé à cette adresse.
Étape 4 : Confirmez votre identité et configurez la nouvelle adresse e-mail
Vous serez probablement invité à saisir le code d’accès de votre appareil ou le mot de passe de votre identifiant Apple. Assurez-vous de le saisir correctement pour éviter toute modification non autorisée. Une fois la vérification effectuée, vous serez invité à confirmer votre nouvelle adresse e-mail.
Attendez-vous à recevoir un e-mail de vérification à la nouvelle adresse. Cliquez sur le lien pour finaliser la modification. Si vous ne le recevez pas immédiatement, vérifiez vos spams ou patientez quelques minutes.
C’est un peu étrange, mais il arrive que l’option permettant de modifier l’adresse e-mail de votre identifiant Apple ne soit pas disponible directement sur votre appareil. Si c’est le cas, il peut être nécessaire de se rendre sur le site web de l’identifiant Apple.
Conseils supplémentaires et pièges courants
Voici ce qui peut vous faire trébucher :
- Échec de la vérification du nouvel e-mail : sans vérification, la modification n’est pas appliquée.
- Essayer de passer à une adresse e-mail déjà utilisée pour un autre identifiant Apple ne fonctionnera évidemment pas.
- Ne pas mettre à jour vos options de récupération après avoir modifié vos e-mails : il est toujours bon d’ajouter un e-mail de sauvegarde ou des questions de sécurité si possible.
- Parfois, sur les anciens appareils iOS ou si vous utilisez une version bêta, les options peuvent ne pas s’afficher comme prévu ou présenter des bugs. Mettre à jour iOS peut résoudre ce problème.
Sur certains ordinateurs, la modification de l’adresse e-mail principale a échoué la première fois, mais après un redémarrage ou une déconnexion, les options sont apparues. Apple a bien sûr rendu la tâche plus compliquée que nécessaire.
Conclure
Mettre à jour votre adresse e-mail Apple ID se résume généralement à parcourir les réglages, à vérifier votre nouvelle adresse et à attendre quelques minutes que la modification soit prise en compte. Ce n’est pas toujours simple, surtout si Apple limite certaines modifications ou si vous utilisez une adresse exclusivement iCloud. Soyez patient, vérifiez vos adresses e-mail et maintenez vos informations de récupération à jour pour éviter tout blocage. Nous espérons que ces étapes vous aideront à sécuriser votre compte et à le lier correctement à vos nouvelles coordonnées.
Résumé
- Ouvrez Paramètres et appuyez sur votre nom, puis sur Mot de passe et sécurité.
- Sélectionnez ou modifiez votre adresse e-mail actuelle.
- Saisissez une nouvelle adresse e-mail si possible, vérifiez-la par e-mail.
- Mettez à jour vos options de récupération après avoir modifié vos e-mails.
FAQ
Que faire si j’oublie l’adresse e-mail de mon compte Apple ?
Visitez la page de récupération de l’identifiant Apple pour récupérer les informations de votre compte.
Puis-je modifier mon adresse e-mail iCloud ?
Oui, mais seulement si votre compte n’est pas déjà basé sur une adresse e-mail @icloud.com. Certaines restrictions s’appliquent, notamment s’il s’agit de votre adresse e-mail principale associée à votre identifiant Apple.
Quelles sont les causes des problèmes lors du changement de mon adresse e-mail ?
Si des options sont grisées ou manquantes, vérifiez votre version d’iOS (mettez-la à jour si nécessaire) ou essayez sur un autre appareil. Parfois, il suffit d’attendre un peu ou de se déconnecter puis de se reconnecter.