Changer de téléphone ou de numéro de téléphone peut être stressant, surtout lorsqu’il s’agit de ne pas perdre ces conversations amusantes ou ces photos nostalgiques. Honnêtement, le système de sauvegarde et de restauration de WhatsApp n’est pas parfait, et on a parfois l’impression d’espérer que tout fonctionne. Mais en suivant les bonnes étapes, vous éviterez au moins de repartir de zéro à chaque fois. Ce guide explique comment transférer vos données WhatsApp en toute simplicité, que vous gardiez le même numéro, changiez d’appareil ou changiez complètement de téléphone. Attendez-vous à conserver toutes vos conversations, vos médias et vos groupes intacts, sans aucun problème.

Comment transférer des données WhatsApp dans différents scénarios

Méthode 1 : Déplacer les données WhatsApp vers le même numéro, nouveau téléphone (Android et iPhone)

C’est le scénario le plus courant : vous avez un nouveau téléphone, mais vous souhaitez que vos conversations et photos soient toujours disponibles. Cela s’applique si vous conservez le même numéro, sinon, c’est un peu plus compliqué.

Pour les utilisateurs d’Android :

  • Ouvrez WhatsApp sur votre ancien appareil et cliquez sur les trois points en haut à droite. Appuyez ensuite sur « Paramètres ».
  • Accédez à Discussions > Sauvegarde des discussions. Appuyez sur « Sauvegarder ». Sur les versions plus récentes, vous serez invité à choisir un compte Google et une fréquence de sauvegarde. Assurez-vous d’être connecté au même compte Google sur votre nouvel appareil.
  • Une fois la sauvegarde effectuée (probablement sur Google Drive), installez WhatsApp sur votre nouvel appareil. Utilisez le même numéro de téléphone et le même compte Google lors de l’installation.
  • Suivez les instructions et vous devriez voir une option pour restaurer votre sauvegarde. Cliquez dessus et vos discussions et vos fichiers multimédias commenceront à arriver.(Sur certaines configurations, la restauration peut échouer si la sauvegarde n’est pas récente ou si Google Drive n’est pas correctement synchronisé ; réessayez si nécessaire.)

Pour les utilisateurs d’iPhone :

  • Ouvrez WhatsApp sur l’ancien iPhone, accédez à Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions.
  • Appuyez sur Sauvegarder maintenant, en vous assurant qu’iCloud est connecté et qu’il y a suffisamment d’espace disponible.
  • Sur le nouvel iPhone, installez WhatsApp et vérifiez votre numéro de téléphone.
  • Lorsque vous y êtes invité, choisissez « Restaurer l’historique des conversations depuis iCloud ».Si votre iCloud n’est pas connecté ou ne dispose pas de la dernière sauvegarde, la restauration ne se fera pas correctement. Vérifiez donc vos paramètres.

Méthode 2 : Changer votre numéro sur le même téléphone

Si vous venez d’obtenir un nouveau numéro mais que vous prévoyez de conserver le même appareil, WhatsApp propose une option permettant de « changer de numéro » sans rien perdre. C’est un peu étrange, mais ça fonctionne, surtout si vous souhaitez mettre à jour vos groupes et vos contacts sans tout recommencer.

  1. Ouvrez WhatsApp et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit (ou sur l’icône d’engrenage si vous utilisez un iPhone).
  2. Accédez à Paramètres > Compte > Modifier le numéro.
  3. Entrez d’abord votre ancien numéro, puis votre nouveau numéro lorsque vous y êtes invité.
  4. Suivez les instructions : WhatsApp avertira automatiquement vos contacts dans les groupes si vous cochez cette case.

Cette méthode est pratique lorsque vous souhaitez que vos discussions, vos médias et vos appartenances à des groupes soient transférés de manière transparente vers votre nouveau numéro, sans avoir à modifier les sauvegardes.

Méthode 3 : Passer d’Android à iPhone ou inversement

Changer de plateforme est une étape délicate, car la méthode officielle de WhatsApp pour transférer l’historique des conversations entre Android et iOS est assez limitée. Mais si vous suivez ces étapes, cela peut fonctionner. Vous aurez peut-être besoin d’outils ou d’applications supplémentaires, comme l’ application « Migrer vers iOS » pour les transferts d’Android vers iPhone.

  • Assurez-vous que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi. Non, votre point d’accès mobile ne compte pas, à moins qu’il ne soit fiable.
  • Si vous passez d’Android à iPhone, installez Move to iOS depuis le Play Store. Lors de la configuration de l’iPhone, choisissez « Transférer les données depuis Android ».
  • Suivez les instructions, qui incluront le transfert de vos discussions WhatsApp. Vous devrez peut-être utiliser une application tierce comme Winhance ou un logiciel spécialisé, car, eh bien, Apple et Google ne rendent pas cela très simple.
  • Pour transférer des conversations d’un iPhone vers un appareil Android, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de transfert officielle de WhatsApp sur les appareils compatibles. Elle est plus limitée, mais des mises à jour récentes ont simplifié le transfert de vos conversations lors de la configuration.

Méthode 4 : Repartir de zéro (et pourquoi ce n’est généralement pas une bonne idée)

Si vous abandonnez complètement votre ancien appareil ou compte et souhaitez tout recommencer, sachez qu’il n’existe aucun moyen officiel de transférer directement vos anciennes données vers un nouveau compte WhatsApp avec un nouveau numéro ; ce qui est plutôt embêtant. Le mieux est de créer d’abord une sauvegarde, puis de modifier le numéro après avoir configuré le nouveau téléphone.

  • Sur votre ancien appareil, accédez à Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions et sauvegardez tout.
  • Ensuite, sur votre nouvel appareil, installez WhatsApp et vérifiez votre nouveau numéro. Si vous souhaitez conserver un historique, utilisez la fonction « Modifier le numéro » après avoir vérifié votre nouveau compte.
  • De cette façon, au moins vos anciennes discussions ne sont pas perdues, même si vous démarrez avec un nouveau compte sur le nouvel appareil.

Conseils supplémentaires et de dépannage

Quelques points à retenir : bien sûr, WhatsApp n’est pas parfait. Vérifiez toujours que vous êtes connecté au bon compte Google Drive ou iCloud. Si la restauration échoue, votre sauvegarde n’est peut-être pas assez récente ou les autorisations du compte sont un peu bancales. Activer les sauvegardes automatiques est une bonne habitude, au cas où, car WhatsApp rend la tâche plus compliquée que nécessaire.

Conclure

Transférer des données WhatsApp n’est pas toujours simple, mais ces méthodes offrent une bonne chance de sécuriser vos conversations pendant le transfert. Cela demande un peu de patience et de dépannage, mais rien n’est pire que de repartir de zéro et de perdre tous ces souvenirs. Vérifiez vos sauvegardes et n’oubliez pas de vérifier vos comptes avant de procéder au transfert.

Résumé

  • Sauvegardez régulièrement vos discussions sur Google Drive ou iCloud.
  • Utilisez les fonctions intégrées de transfert ou de changement de numéro : elles sont plus sûres.
  • Soyez prudent avec les outils tiers ; certains peuvent être douteux.
  • Gardez vos applications à jour et vos comptes synchronisés.

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