Alex Ruben
Comment résoudre efficacement l’erreur de mise à jour 0x80070103 de Windows 11
Si vous rencontrez l’erreur Windows Update 0x80070103, vous n’êtes pas seul. Ce problème frustrant survient souvent lorsque Windows tente d’installer une mise à jour de pilote déjà installée ou incompatible avec votre système. Heureusement, il existe plusieurs méthodes simples pour résoudre ce problème et rétablir le bon fonctionnement de vos mises à jour Windows. Ce guide vous guidera pas à pas pour vous aider à résoudre le problème efficacement.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des droits d’administrateur sur votre appareil Windows 11. Familiarisez-vous avec l’emplacement des pilotes de votre appareil, car vous devrez peut-être les télécharger depuis le site web du fabricant. Ce guide explique comment consulter l’historique des mises à jour, utiliser les outils intégrés de Windows et mettre à jour manuellement vos pilotes pour résoudre l’erreur.
Étape 1 : Suspendre et reprendre les mises à jour Windows
Parfois, une simple pause puis reprise du processus de mise à jour peut résoudre les problèmes ou conflits temporaires à l’origine de l’erreur. Pour cela :
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Accédez à Windows Update.
- Cliquez sur Suspendre les mises à jour pendant une semaine, puis sélectionnez Reprendre les mises à jour.
Cette étape oblige Windows à revérifier les mises à jour et peut résoudre l’erreur si elle a été causée par un problème temporaire.
Étape 2 : Mettez à jour manuellement vos pilotes
Dans de nombreux cas, la mise à jour manuelle des pilotes peut résoudre les problèmes de compatibilité. Suivez ces étapes :
- Visitez le site Web du fabricant de votre matériel (par exemple, Nvidia, Intel ou le fabricant de votre PC).
- Téléchargez le dernier pilote pour votre appareil.
- Installez le pilote téléchargé, puis redémarrez votre ordinateur.
En effectuant une mise à jour manuelle, vous vous assurez de disposer de la version la plus compatible et la plus stable du pilote, ce qui peut aider à éviter les erreurs.
Étape 3 : Vérifier l’historique des mises à jour de Windows
Pour identifier les mises à jour qui causent des problèmes, vous pouvez vérifier votre historique de mises à jour Windows :
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Accédez à Windows Update et sélectionnez Historique des mises à jour.
- Notez les noms de toutes les mises à jour qui ont échoué ou qui causent des problèmes.
Une fois les noms connus, accédez au catalogue Microsoft Update et collez le nom de la mise à jour dans la barre de recherche. Téléchargez la mise à jour directement depuis cet emplacement et exécutez le programme d’installation pour mettre à jour manuellement votre pilote.
Étape 4 : redémarrer le service Windows Update
Redémarrer le service Windows Update peut souvent résoudre les erreurs d’installation. Voici comment procéder :
- Appuyez Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
services.mscet appuyez sur Enter. - Dans la fenêtre Services, recherchez Windows Update.
- Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Arrêter.
- Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Démarrer.
Cette action peut résoudre les problèmes en actualisant le service de mise à jour.
Étape 5 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L’utilitaire de résolution des problèmes intégré peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes liés à Windows Update. Pour l’utiliser :
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Sélectionnez Système, puis accédez à Dépannage.
- Cliquez sur Autres outils de dépannage.
- Recherchez et exécutez l’ utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
Suivez les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes détectés.
Étape 6 : Réparer les fichiers système corrompus
Si l’erreur persiste, des fichiers système corrompus pourraient en être la cause. Vous pouvez utiliser les outils Vérificateur de fichiers système (SFC) et Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM) pour réparer ces fichiers :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Exécutez la commande suivante pour lancer SFC :
- Une fois SFC terminé, exécutez la commande suivante pour utiliser DISM :
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Ces commandes analyseront et répareront les fichiers corrompus qui peuvent être à l’origine de l’erreur de mise à jour.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires à garder à l’esprit :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable pendant le téléchargement des mises à jour.
- Désactivez temporairement tout logiciel antivirus tiers susceptible d’interférer avec Windows Update.
- Vérifiez qu’il y a suffisamment d’espace disque sur votre lecteur système, car un espace insuffisant peut également empêcher l’installation des mises à jour.
Conclusion
Résoudre l’erreur Windows Update 0x80070103 peut être simple en suivant les étapes appropriées. En suivant ce guide, vous pourrez résoudre efficacement l’erreur et assurer le bon déroulement de vos mises à jour Windows. Si une méthode ne fonctionne pas, essayez-en une autre jusqu’à trouver la solution adaptée à votre système.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les causes de l’erreur Windows Update 0x80070103 ?
Cette erreur se produit généralement lorsque Windows tente d’installer un pilote déjà installé ou incompatible avec votre matériel, souvent après une mise à jour majeure.
Puis-je corriger l’erreur de mise à jour sans compétences techniques ?
Oui, la plupart des étapes décrites dans ce guide sont conviviales et ne nécessitent pas de connaissances techniques approfondies.
Que dois-je faire si aucune de ces méthodes ne fonctionne ?
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de demander l’aide du support Microsoft ou de visiter les forums pour obtenir des conseils de dépannage supplémentaires.