Alex Ruben
Comment résoudre le problème « Une erreur s’est produite lors de la mise à jour d’un jeu » dans Steam
Le message « Une erreur s’est produite lors de la mise à jour d’un jeu » sur Steam peut être frustrant, car il perturbe votre expérience de jeu et vous empêche d’accéder aux dernières mises à jour de vos jeux préférés. Ce guide vous explique étape par étape comment résoudre ce problème efficacement, afin que vos jeux se mettent à jour correctement et que vous puissiez continuer à profiter de vos sessions de jeu sans interruption. En suivant ces méthodes, vous apprendrez à vérifier les mises à jour du client Steam, à vérifier l’intégrité des fichiers de jeu, à vider le cache de téléchargement et, si nécessaire, à désinstaller et réinstaller vos jeux.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des autorisations administratives sur votre système d’exploitation Windows (Windows 10 ou Windows 11 sont les plus adaptés).Assurez-vous que votre application Steam est entièrement installée et fonctionnelle. Aucun téléchargement supplémentaire n’est requis, mais il est conseillé de vérifier la stabilité de votre connexion internet pour télécharger les mises à jour.
Étape 1 : Mettez à jour votre client Steam
La première étape pour résoudre l’erreur de mise à jour consiste à vérifier que votre client Steam est à jour. Suivez ces instructions :
- Ouvrez l’application Steam.
- Cliquez sur Steam dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- Sélectionnez « Rechercher les mises à jour du client Steam ». Steam recherchera alors les mises à jour disponibles.
- Si des mises à jour sont trouvées, autorisez Steam à les télécharger et à les installer. Assurez-vous que le client est entièrement à jour avant de continuer.
Étape 2 : Vérifier l’intégrité du fichier de jeu
Si votre client Steam est mis à jour mais que le problème persiste, l’étape suivante consiste à vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Ce processus recherche d’éventuels fichiers corrompus ou manquants pouvant être à l’origine de l’erreur de mise à jour. Voici comment procéder :
- Accédez à votre bibliothèque dans Steam.
- Recherchez et faites un clic droit sur le jeu qui vous pose problème.
- Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
- Accédez à l’ onglet Fichiers locaux.
- Cliquez sur « Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu ». Steam vérifiera ensuite les fichiers du jeu et remplacera les fichiers corrompus.
Étape 3 : Vider le cache de téléchargement Steam
Vider le cache de téléchargement peut résoudre de nombreux problèmes liés aux mises à jour. Cette action vous déconnectera temporairement de Steam. Voici comment procéder :
- Ouvrez Steam et cliquez à nouveau sur Steam dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionnez Paramètres.
- Accédez à la section Téléchargements.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Effacer le cache de téléchargement.
- Confirmez lorsque vous y êtes invité. Vous serez déconnecté de votre compte.
- Reconnectez-vous à Steam et vérifiez si le problème est résolu.
Étape 4 : Désinstaller et réinstaller le jeu
En dernier recours, désinstaller puis réinstaller le jeu peut être une solution de dernier recours. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Dans votre bibliothèque, recherchez le jeu que vous souhaitez désinstaller.
- Faites un clic droit sur le jeu et choisissez Gérer.
- Sélectionnez Désinstaller et confirmez votre choix.
- Une fois désinstallé, revenez à l’ onglet Store dans Steam et réinstallez le jeu.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, tenez compte des conseils supplémentaires suivants :
- Assurez-vous que votre pare-feu ou votre antivirus ne bloque pas Steam ou le jeu.
- Pensez à modifier votre région de téléchargement Steam dans les paramètres pour voir si cela vous aide.
- Vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre routeur si nécessaire.
En suivant ce guide, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur et continuer à profiter de vos jeux sans interruption. Chaque étape cible les problèmes courants pouvant entraîner des échecs de mise à jour sur Steam.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes ?
Si le problème persiste, il se peut que le problème provienne du service Steam lui-même. Consultez la page d’assistance Steam pour tout problème en cours ou toute mise à jour de maintenance.
Existe-t-il un moyen d’éviter cette erreur à l’avenir ?
Maintenir votre client Steam à jour et vérifier régulièrement les fichiers du jeu peut aider à minimiser les risques de rencontrer des erreurs de mise à jour à l’avenir.
Puis-je réinstaller Steam si le problème n’est pas résolu ?
Oui, si aucune des solutions ne fonctionne, vous pouvez envisager de désinstaller et de réinstaller le client Steam. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers de jeu si nécessaire.