Alex Ruben
Comment résoudre l’erreur « Un pilote ne peut pas être chargé sur ce périphérique » (ENE.SYS) sous Windows 11/10
L’erreur « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique », notamment associée au pilote ENE. SYS, est un problème courant chez les utilisateurs de Windows 11 et Windows 10. Elle peut être due à des pilotes obsolètes ou corrompus, ou à des conflits avec des composants matériels. Ce guide vous présente plusieurs méthodes efficaces pour résoudre ce problème et garantir le bon fonctionnement de votre système. En suivant ces étapes, vous apprendrez à mettre à jour ou réinstaller des pilotes, à rechercher des mises à jour Windows et à résoudre les conflits de périphériques.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des droits d’administrateur sur votre ordinateur et il est conseillé de sauvegarder vos données. Vous devrez également accéder au Gestionnaire de périphériques et aux Paramètres Windows pour effectuer certaines de ces actions.
Étape 1 : Déconnectez le matériel inutile
Commencez par retirer tous les périphériques externes inutiles connectés à votre ordinateur. Cela inclut les clés USB, les lecteurs de cartes et tout autre périphérique susceptible d’interférer avec le fonctionnement du pilote. En supprimant ces périphériques, vous pouvez exclure les conflits matériels susceptibles d’être à l’origine de l’erreur.
Étape 2 : Mettez à jour vos pilotes
Pour mettre à jour les pilotes, appuyez sur la Windowstouche + Xpour ouvrir le menu Utilisateur avancé, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Recherchez la section Contrôleurs de bus USB, qui contient généralement les pilotes liés aux périphériques USB et aux lecteurs de cartes. Faites un clic droit sur chaque pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Vous aurez deux options : Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour et Rechercher les pilotes sur mon ordinateur. Lancez la recherche automatique et suivez les instructions. Après la mise à jour, redémarrez votre ordinateur.
Étape 3 : Rechercher les mises à jour Windows
Maintenir votre système d’exploitation Windows à jour est essentiel pour résoudre les problèmes de pilotes. Appuyez sur Windows+ Ipour ouvrir les Paramètres. Accédez à Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les. Accédez également aux Options avancées et recherchez les Mises à jour facultatives, notamment sous Mises à jour des pilotes. Sélectionnez les mises à jour de pilotes en attente pour les installer.
Étape 4 : Exécuter le vérificateur de fichiers système
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser le Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système corrompus. Ouvrez le menu Démarrer, saisissez « Invite de commandes », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Dans la fenêtre de commande, saisissez la commande suivante et appuyez surEnter : sfc /scannow. Ce processus peut prendre un certain temps. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur persiste.
Étape 5 : Effectuer une analyse antivirus
Les logiciels malveillants peuvent également causer des problèmes de pilotes. Pour vous assurer que votre PC est exempt de virus, accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows. Ensuite, accédez à Protection contre les virus et les menaces et cliquez sur Gérer les paramètres. Vous pouvez choisir d’effectuer une analyse rapide, complète ou personnalisée. Sélectionnez l’option qui vous convient le mieux et autorisez la Sécurité Windows à analyser votre système à la recherche de menaces. Supprimez les menaces identifiées et voyez si cela résout votre problème de pilote.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Lors de ces étapes, assurez-vous que votre appareil est branché à une source d’alimentation pour éviter toute interruption. Si vous rencontrez des erreurs lors des mises à jour de pilotes, notez les codes d’erreur : ils peuvent fournir des informations complémentaires pour le dépannage. Il est également conseillé de créer un point de restauration système avant d’apporter des modifications majeures à votre système, afin de pouvoir revenir en arrière si nécessaire.
Conclusion
Résoudre l’erreur « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique » peut être simple en suivant les étapes appropriées. En suivant ce guide, vous devriez pouvoir mettre à jour vos pilotes, rechercher les mises à jour nécessaires et vous assurer que votre système est exempt de logiciels malveillants, ce qui résoudra le problème. Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à contacter un support professionnel ou à consulter le site web de support Microsoft pour obtenir des ressources supplémentaires.
Questions fréquemment posées
À quoi sert le pilote ENE. SYS ?
Le pilote ENE. SYS est associé au contrôleur USB et au lecteur de carte de votre appareil. Il permet la communication entre votre système d’exploitation et les composants matériels reliés aux ports USB.
Comment puis-je télécharger manuellement les pilotes ?
Vous pouvez télécharger manuellement les pilotes depuis le site web du fabricant. Recherchez le modèle de votre appareil et trouvez les pilotes appropriés dans la section Assistance ou Téléchargements.
Que faire si je vois toujours l’erreur après avoir essayé toutes ces étapes ?
Si l’erreur persiste, cela peut indiquer un problème matériel plus grave ou la nécessité d’une réinstallation complète du système. Envisagez de consulter un technicien professionnel pour un diagnostic plus approfondi.