Alex Ruben
Comment résoudre le problème d’un ordinateur portable qui ne s’éteint pas après l’arrêt de Windows
Avez-vous déjà vécu cette situation agaçante où vous appuyez sur « éteindre », mais votre ordinateur portable reste immobile, allumé ou bloqué dans un étrange état de latence ? C’est assez frustrant, surtout si vous essayez d’accomplir certaines tâches. Parfois, Windows refuse tout simplement d’exécuter la commande d’arrêt. Cela peut être dû à de nombreux facteurs : paramètres d’alimentation, modes de veille hybride, problèmes de pilotes, voire fichiers système obsolètes. Ce guide vous explique comment résoudre ce problème pour que votre ordinateur portable s’éteigne automatiquement. Le résultat ? Moins de frustration, plus de tranquillité d’esprit et une machine qui respecte vos commandes.
De plus, ces correctifs sont relativement simples et, grâce à la gestion de l’alimentation par Windows, il existe généralement un moyen rapide de rétablir la situation. Il vous faudra souvent explorer l’invite de commande ou modifier certains paramètres, mais cela vaut la peine pour un arrêt complet. Voici quelques pistes : certaines méthodes peuvent fonctionner sur une configuration, mais pas sur une autre ; il suffit donc de tester jusqu’à ce que le système cesse de fonctionner.
Comment réparer un ordinateur portable qui ne s’éteint pas après l’arrêt sous Windows
Vérifier et désactiver la veille hybride
C’est l’un de ces coupables sournois. La veille hybride (ou arrêt hybride) combine les modes veille et veille prolongée, et parfois, elle ne s’éteint pas correctement. Pour la désactiver, vous devrez exécuter une commande dans PowerShell ou l’invite de commandes :
- Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin). Vous pouvez également rechercher « PowerShell », faire un clic droit, sélectionner « Exécuter en tant qu’administrateur », puis confirmer.
- Tapez :
powercfg -h offet appuyez sur Enter.
Cela désactive la mise en veille prolongée, ce qui désactive également la veille hybride. Cela est utile lorsque le système semble se bloquer à l’arrêt. Sur certaines machines, cette méthode est aléatoire, mais j’ai constaté qu’elle faisait une différence, surtout si la veille hybride a été activée par erreur. Gardez à l’esprit que cela désactive également la mise en veille prolongée ; vous devrez donc la réactiver ultérieurement si nécessaire.
Réinitialiser les paramètres d’alimentation par défaut
Parfois, les modes d’alimentation personnalisés ou les ajustements se dérèglent et provoquent des arrêts anormaux. Restaurer les modes par défaut peut dissiper cette confusion. Effectuez cette opération depuis l’invite de commande ou PowerShell, toujours en tant qu’administrateur :
- Tapez :
powercfg -restoredefaultschemeset appuyez sur Enter.
Cela rétablit tous les paramètres d’alimentation d’origine. Il arrive que le système reste bloqué dans une configuration personnalisée, et la restauration des valeurs par défaut lui permet d’oublier les réglages problématiques. Gardez à l’esprit que cela peut ramener votre mode d’alimentation préféré à « Équilibré » ou « Économie d’énergie ».Reconfigurez-le donc si nécessaire.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation
Cet outil de dépannage intégré est relativement discret, mais il détecte et corrige automatiquement les problèmes courants de coupure de courant. Pour le lancer :
- Appuyez sur Windows + R et tapez
msdt.exe /id power_diagnostic, puis appuyez sur Enter. - Une fenêtre de dépannage apparaîtra. Cliquez sur Suivant et laissez l’outil analyser votre système.
- Si quelque chose ne va pas, il suggérera des correctifs : il vous suffit de suivre les instructions.
Sur certaines configurations, cela résout directement le problème, surtout s’il est dû à des paramètres conflictuels ou à des pilotes obsolètes. C’est un peu étrange que cette solution soit cachée sous Windows, mais cela vaut la peine d’essayer, car c’est rapide et, parfois, c’est tout ce qu’il faut.
Désactiver le démarrage rapide
C’est un classique. Le Démarrage rapide peut parfois perturber l’arrêt de Windows, car il tente de gagner du temps en mettant en veille certaines parties de Windows. Si vous rencontrez toujours ce problème d’arrêt, désactivez-le :
- Accédez au Panneau de configuration > Options d’alimentation.
- Cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Activer le démarrage rapide (recommandé) et décochez-la.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Cela peut ralentir légèrement l’arrêt, mais en contrepartie, cela corrige cet étrange problème de blocage. Sur certaines machines, c’est la solution miracle dont personne ne vous a parlé.
Rechercher les problèmes de pilote ou de BIOS
Si les solutions ci-dessus n’ont pas résolu le problème, pensez à consulter les pilotes ou le BIOS. Des pilotes obsolètes ou défectueux, notamment ceux de la carte graphique ou du chipset, peuvent entraîner des problèmes d’arrêt. Consultez le site web du fabricant ou le gestionnaire de périphériques :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans Windows, recherchez les périphériques avec un point d’exclamation jaune et mettez à jour ces pilotes.
- Si vous êtes à l’aise avec le BIOS, vérifiez si une mise à jour est disponible. Parfois, une mise à jour du BIOS corrige spécifiquement les problèmes d’arrêt, mais cette opération est plus complexe et doit être effectuée avec précaution.
Bien sûr, Windows rend les choses plus compliquées que nécessaire. Mais sur une configuration, cela a fonctionné, sur une autre… pas vraiment. Gardez cela à l’esprit si tout le reste échoue, ou si le système refuse de s’éteindre correctement après avoir tout essayé.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si les choses ne fonctionnent toujours pas, voici quelques éléments supplémentaires à vérifier :
- Assurez-vous que Windows est entièrement mis à jour : des correctifs de bogues pour les problèmes d’alimentation sont souvent déployés dans les mises à jour.
- Recherchez les logiciels malveillants ou les processus d’arrière-plan étranges qui pourraient interférer avec l’arrêt.
- Déconnectez les périphériques et les appareils externes, car parfois un gadget connecté peut arrêter le processus d’arrêt.
Conclure
En gros, il suffit de modifier quelques paramètres de base, de réinitialiser les modes de gestion de l’alimentation et d’effectuer quelques diagnostics. Parfois, une combinaison de toutes ces solutions suffit. Il est assez frustrant de constater l’incohérence de ces problèmes, mais ces approches ont été efficaces sur plusieurs configurations. Attendez-vous à quelques essais, mais si une solution ne fonctionne pas, continuez d’essayer les autres.
Résumé
- Désactiver le sommeil hybride avec
powercfg -h off - Restaurer les schémas d’alimentation par défaut avec
powercfg -restoredefaultschemes - Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation via le lien de dépannage de Microsoft
- Désactiver le démarrage rapide dans le Panneau de configuration
- Mettre à jour les pilotes et le BIOS si nécessaire
Bilan final
La plupart du temps, ces correctifs permettent de contourner les problèmes principaux à l’origine des arrêts, notamment les problèmes de veille hybride et les conflits de modes de gestion de l’alimentation. N’oubliez pas : Windows ne simplifie pas toujours les choses. Espérons que cela puisse faire gagner quelques heures à quelqu’un. Espérons que cela vous aide !