Alex Ruben
Comment résoudre les erreurs d’action non disponible sur Roblox Mobile
Si vous avez déjà essayé d’aimer un jeu sur Roblox depuis votre téléphone et que vous avez reçu ce message agaçant « Action non disponible », vous n’êtes pas seul. C’est assez frustrant, surtout quand on a l’impression que tout va bien, mais que l’application ne vous permet pas de faire ce que vous voulez. Parfois, il s’agit d’un simple bug, d’autres fois, ce sont les paramètres de votre compte ou la version de l’application qui posent problème. Voici donc un aperçu de quelques solutions pratiques qui ont fonctionné sur plusieurs appareils (du moins pour moi) et qui pourraient vous aider à reprendre le jeu sans problème.
Comment corriger l’erreur « Action non disponible » sur Roblox Mobile
Vérifiez votre adresse e-mail
C’est souvent le premier obstacle. Si votre compte n’est pas vérifié par e-mail, Roblox peut restreindre certaines actions, comme aimer des jeux. C’est un peu étrange, mais c’est leur façon de s’assurer que votre compte est légitime. Dans certaines configurations, cette étape est cruciale pour lever les restrictions.
- Accédez à Paramètres > Informations sur le compte dans l’application.
- Si votre adresse e-mail n’est pas vérifiée, appuyez sur Ajouter une adresse e-mail, saisissez-la et appuyez à nouveau sur Ajouter une adresse e-mail.
- Vérifiez votre boîte mail (y compris les spams), recherchez le message de Roblox et cliquez sur le lien « Vérifier l’adresse e-mail ». L’application devrait alors reconnaître votre compte comme légitime.
Sur certains appareils, l’e-mail de vérification peut être retardé ou atterrir dans les spams. Vérifiez bien, car sur une configuration, la première tentative a échoué, mais après réinitialisation et confirmation, la connexion a fonctionné. C’est étrange, mais pas impossible.
Actualisez les paramètres de votre compte
Après vérification, revenez à l’application et rechargez votre profil. Il arrive que l’application ne s’actualise pas automatiquement, ce qui retarde l’affichage des signes de vérification. Se déconnecter puis se reconnecter peut également forcer une actualisation.
- Dans l’application Roblox, appuyez sur Paramètres > Déconnexion.
- Fermez complètement l’application, puis rouvrez-la et reconnectez-vous. Cela actualise votre session et, souvent, l’erreur disparaît.
Vider le cache de l’application Roblox (si sur Android)
Cela m’a sauvé la mise plus d’une fois. Les bugs de cache peuvent provoquer toutes sortes d’erreurs étranges, y compris des restrictions d’action. Parce que, bien sûr, Roblox doit rendre les choses plus difficiles que nécessaire.
- Sur Android, accédez à Paramètres > Applications > Roblox > Stockage.
- Sélectionnez « Vider le cache ». N’optez pas pour « Vider les données » à moins de vouloir réinitialiser complètement : cela vous déconnecte et réinitialise les paramètres.
Sur iPhone, c’est plus compliqué car il n’y a pas de bouton pour vider le cache, mais la suppression et la réinstallation de l’application font généralement la même chose.
Mettre à jour l’application Roblox
Les mises à jour importantes corrigent souvent les bugs qui entraînent ce type d’erreurs. Rendez-vous sur l’App Store ou Google Play, recherchez les mises à jour et installez la dernière version. Sur un téléphone, j’ai remarqué que la restriction d’action avait disparu juste après la mise à jour ; ne négligez donc pas cette étape.
Remarque : Parfois, une mise à jour d’application est déployée progressivement. Par conséquent, si la dernière version n’est pas disponible, continuez à vérifier ou essayez de réinstaller l’application.
Vérifiez le contrôle parental ou les restrictions
Oui, si le contrôle parental est activé, il peut restreindre votre capacité à aimer ou à interagir avec certains contenus. Accédez à Réglages > Temps d’écran / Contrôle parental sur iOS ou Réglages > Bien-être numérique / Contrôle parental sur Android. Assurez-vous que Roblox n’est ni bloqué ni restreint.
Dans certaines configurations, les désactiver temporairement peut confirmer si elles sont à l’origine du problème.
Autres conseils et dépannage
- Assurez-vous que votre connexion internet est stable. Parfois, un Wi-Fi faible ou des données mobiles instables provoquent des erreurs étranges.
- Vérifiez l’état du serveur Roblox : si les serveurs sont en panne ou en maintenance, certaines actions peuvent être temporairement bloquées. Vous pouvez le vérifier sur leur compte Twitter officiel ou sur leur page d’état.
- Si rien ne fonctionne, essayez de supprimer et de réinstaller complètement l’application. Cela réinitialise quasiment tout et corrige les bugs cachés.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si vous êtes toujours bloqué après tout cela, cela vaut peut-être la peine d’attendre un peu. Parfois, les serveurs Roblox connaissent des problèmes, et aucune manipulation ne les résout immédiatement. Vérifiez également l’âge de votre compte si vous avez moins de 13 ans ; les restrictions peuvent être plus strictes selon votre âge.
Et oui, garder l’application à jour et le système d’exploitation de votre appareil à jour permet d’éviter de nombreux tracas.
Conclure
En résumé, vérifier votre adresse e-mail, actualiser l’application, vider le cache et vérifier que vous utilisez la dernière version permet généralement de résoudre la plupart des erreurs « Action non disponible ».Cela paraît simple, mais cela fonctionne assez bien avec différentes configurations.
J’espère que cela vous évitera quelques heures de frustration. Parfois, la singularité de Roblox rend la résolution de ce problème un peu fastidieuse, mais ces étapes devraient vous remettre sur la bonne voie.
Résumé
- Vérifiez votre e-mail dans les paramètres du compte Roblox.
- Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pour actualiser votre session.
- Videz le cache de l’application si vous êtes sur Android ou réinstallez-le si vous êtes sur iPhone.
- Mettez à jour Roblox vers la dernière version.
- Vérifiez les restrictions ou les contrôles parentaux qui pourraient interférer.