Alex Ruben
Comment acheter de l’espace de stockage sur iPhone
Comment acheter du stockage sur votre iPhone : un guide étape par étape
Parfois, c’est un peu étrange de voir le stockage iCloud se remplir plus vite que prévu. Vous pensez peut-être que le stockage local de votre appareil est suffisant, mais leurs options cloud peuvent vite se remplir, surtout si vous prenez beaucoup de photos ou de vidéos. Bien sûr, vous pouvez supprimer des éléments, mais ce n’est qu’une solution temporaire. Augmenter votre stockage iCloud est un moyen simple d’éviter l’affichage du message « Stockage presque plein ».Ce guide vous explique les étapes à suivre pour mettre à niveau votre stockage, afin de garantir une sauvegarde de vos photos sans problème et un fonctionnement optimal de votre appareil.
Attendez-vous à voir des options allant de 50 Go à 2 To, voire 12 To si vous êtes pressé. L’objectif est d’avoir suffisamment d’espace, que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un collectionneur professionnel de médias. C’est assez simple sur votre iPhone, mais parfois, ces écrans d’achat peuvent être déroutants ou refuser de fonctionner, surtout si vos informations de paiement ne sont pas à jour ou si les paramètres de votre compte sont un peu bancals. Voici donc un petit guide pour résoudre ce problème.
Comment résoudre les problèmes d’achat de stockage iCloud sur votre iPhone
Assurez-vous que les informations de votre compte Apple ID sont à jour et que vos méthodes de paiement sont à jour
Tout d’abord, un peu ennuyeux mais nécessaire : allez dans Paramètres > [Votre nom] > Paiement et livraison. Si vos informations de paiement sont obsolètes ou expirées, l’achat échouera, c’est aussi simple que ça. Sur certains appareils, ce processus nécessite une nouvelle authentification, ou vous avez peut-être des problèmes de facturation avec votre banque. Commencez par régler ce problème ; cela permet souvent de préparer la mise à niveau.
Vérifiez votre forfait de stockage iCloud et voyez ce qui est disponible
Accédez à Réglages > [Votre nom] > iCloud. Vous y trouverez les informations de votre forfait actuel et le bouton « Gérer le stockage ». Si vous avez déjà un forfait, mais que celui-ci ne vous suffit pas, vous pourrez le mettre à niveau. Il arrive que le forfait ne soit pas mis à jour immédiatement ; un redémarrage rapide peut donc aider. Je ne sais pas pourquoi, mais cela permet parfois de relancer la machine.
Choisissez un forfait et procédez à l’achat
Lorsque vous appuyez sur « Modifier le forfait de stockage », la liste s’affiche : 50 Go, 200 Go, 2 To, etc. Choisissez la taille qui correspond à vos besoins : moins si vous sauvegardez uniquement des photos, plus si vous préférez les vidéos et les fichiers volumineux. Confirmez en appuyant sur « Acheter ». Si les informations de paiement sont correctes, le processus devrait se dérouler sans problème. Sinon, vous pourriez être invité à saisir un nouveau mode de paiement, ce qui est probablement la raison la plus fréquente de ces échecs.
Attendez-vous à quelques hoquets, car bien sûr, Apple aime rendre cela difficile
Il arrive que l’achat ne soit pas finalisé immédiatement, surtout si votre compte rencontre des problèmes ou si votre appareil nécessite un redémarrage. Dans ce cas, forcez le redémarrage de votre iPhone ( côté + volume + marche/arrêt pour les modèles récents, ou Accueil + marche/arrêt pour les modèles plus anciens).Parfois, activer le mode avion permet de tromper le système et de lui faire croire qu’il est récent, ce qui peut améliorer le traitement du paiement. Consultez également vos e-mails pour toute demande de vérification d’achat Apple.
Dernier conseil : comprenez qu’iCloud n’est pas votre stockage local
N’oubliez pas qu’acheter du stockage iCloud supplémentaire n’est pas la même chose qu’augmenter l’espace de stockage intégré de votre iPhone : ces deux éléments sont distincts. Votre stockage local est pratique pour les applications et les données, mais iCloud est dédié aux sauvegardes et à l’accès aux données dans le cloud. Gardez un œil sur votre espace local, au cas où.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
- Assurez-vous que le système d’exploitation de votre iPhone est à jour ( Réglages > Général > Mise à jour logicielle ).Les versions iOS obsolètes peuvent entraîner des problèmes lors des achats.
- Si le paiement échoue, vérifiez les informations de votre compte Apple ID sur le site Web Apple ID.
- Parfois, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter à iCloud : Réglages > [Votre nom] > Déconnexion. Ce n’est pas agréable, mais cela corrige certains bugs de compte.
- Si l’achat via LTE ne fonctionne pas, passez au Wi-Fi — Apple a parfois tendance à restreindre les achats intégrés via le réseau cellulaire.
- Et oui, sur une configuration, cela a fonctionné la première fois, sur une autre, il a fallu un ou deux redémarrages pour que la confirmation soit enfin validée.
Conclure
Acheter de l’espace de stockage iCloud supplémentaire sur votre iPhone est censé être simple, mais parfois, des petits soucis numériques viennent perturber le processus. Vérifier vos informations de paiement, redémarrer votre iPhone et vérifier que votre version d’iOS est à jour vous y aident généralement. Une fois la mise à jour effectuée, vos fichiers seront plus faciles à gérer et vous n’aurez plus à vous battre avec cet avertissement de stockage toutes les cinq minutes. Espérons que cela vous évitera de vous arracher les cheveux avec ce genre de choses.