Alex Ruben
Comment gérer les paiements des fournisseurs par rapport aux soldes des comptes dans Tally Prime
Gérer les paiements fournisseurs par rapport aux soldes de vos comptes dans Tally Prime peut parfois s’avérer complexe. Vous essayez peut-être de payer un fournisseur, mais les options de paiement ne s’affichent pas correctement ou les montants ne s’additionnent pas correctement. Pire encore, les paiements ne sont pas correctement reflétés dans les rapports, ce qui perturbe vos comptes. Ce guide vise à dissiper le brouillard en expliquant le processus, les problèmes courants et en vous donnant quelques conseils pratiques tirés de mes expériences avec Tally. Au final, il devrait vous aider à traiter les paiements en toute fluidité, à maintenir l’exactitude des soldes de vos fournisseurs et à éviter les moments où vous vous demandez où est passé ce paiement.
Comment résoudre les problèmes de paiement des fournisseurs dans Tally Prime
Méthode 1 : Vérifiez les autorisations et les droits d’accès des utilisateurs
Si l’option de paiement est grisée ou ne fonctionne pas du tout, commencez ici. Parfois, la cause principale est liée aux paramètres d’autorisation. Pour résoudre le problème, accédez à Passerelle de Tally > Entreprise, puis appuyez sur Alt+ F3pour accéder à Sélectionner une entreprise. Ensuite, accédez à Fonctionnalités > Contrôle de sécurité > Rôles utilisateur et sécurité. Assurez-vous que votre rôle utilisateur dispose des droits pour les bons > Paiements. Sans les autorisations appropriées, Tally ne vous autorisera pas à effectuer d’opérations liées aux paiements.
Parce que, bien sûr, Tally doit rendre les choses plus compliquées que nécessaire, n’est-ce pas ? Parfois, les autorisations sont modifiées par inadvertance, surtout si plusieurs personnes travaillent sur le compte. Corriger ce problème permet souvent de réactiver l’option.
Méthode 2 : Confirmer la date et le type de bon corrects
Les bons de paiement peuvent être capricieux si la date n’est pas correctement définie. Si vous essayez de traiter un paiement de janvier, mais que la date est définie sur décembre, Tally peut refuser ou masquer cette option. Vérifiez la date sur l’écran du bon (généralement en haut) et assurez-vous qu’elle correspond bien à la date à laquelle vous effectuez le paiement.
Vérifiez également que vous utilisez le bon type de bon. Appuyez sur Alt+ A(pour Paiement).Si le problème persiste, cela peut être dû au fait que Tally est bloqué sur un autre mode de bon ou que le bon n’est pas encore activé dans la configuration de l’entreprise. Pour résoudre le problème, accédez à Passerelle de Tally > Informations sur les comptes > Types de bons et assurez-vous que le type de bon de paiement existe et est actif.
Méthode 3 : reconstruire ou réinitialiser les données du bon
Parfois, des problèmes de données peuvent entraîner un dysfonctionnement de l’écran des bons. Si rien d’autre ne fonctionne, essayez de reconstruire les fichiers de données de Tally en les sauvegardant et en les restaurant. Vous pouvez également accéder à la passerelle de Tally > Utilitaire > Reconstruire les données, si disponible. C’est un peu compliqué, mais cela corrige les problèmes de corruption qui pourraient affecter les entrées des bons.
Dans certaines configurations, le bon de paiement n’apparaît qu’après un redémarrage ou un rechargement du fichier de données de l’entreprise. Relancez donc Tally, rouvrez l’entreprise et voyez si la situation s’améliore. C’est étrange, mais ça vaut le coup d’essayer.
Méthode 4 : utiliser une navigation et des raccourcis clavier corrects
L’une des erreurs les plus courantes est de ne pas utiliser le raccourci pour saisir un bon de paiement. Vous seriez surpris de voir combien de personnes cliquent au hasard. Pour accéder directement au bon de paiement, appuyez sur Alt+ A. Si le raccourci n’apparaît toujours pas, accédez manuellement à Passerelle de Tally > Bons de paiement > Paiement.
Sur certains appareils, appuyer sur Alt+ Apuis sélectionner le type de bon permet à la fenêtre de s’ouvrir correctement. Si vous êtes bloqué, vérifiez si des bloqueurs de fenêtres contextuelles ou des superpositions d’écran bloquent la boîte de dialogue.
Méthode 5 : Vérifier le compte du fournisseur et les soldes impayés
Si le paiement est effectué, mais que le solde restant du fournisseur est toujours erroné, vérifiez le compte fournisseur lui-même. Accédez à Passerelle de Tally > Affichage > Relevés de compte > Fournisseur > Encours. Vous y trouverez toutes les factures et tous les paiements en attente. Il arrive que des entrées anciennes ou des références non rapprochées entraînent une désynchronisation de l’affichage du solde.
Pour corriger les écarts, vous devrez peut-être rapprocher ou modifier manuellement les transactions précédentes. Veillez simplement à ne pas perturber votre piste d’audit.
Méthode 6 : Mettre à jour ou réinstaller Tally si rien d’autre ne fonctionne
Il arrive que des bugs de Tally apparaissent après des mises à jour ou à cause de fichiers corrompus. Si tout échoue, pensez à mettre à jour vers la dernière version depuis le site officiel de Tally. Si le problème persiste, désinstallez, puis réinstallez le logiciel. Ce n’est pas idéal, mais une nouvelle installation permet parfois de corriger les bugs tenaces.
De plus, conservez toujours une sauvegarde de vos données avant toute mise à jour majeure. Car, bien sûr, Tally doit rendre la tâche plus complexe que nécessaire.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
- Sauvegardez vos données Tally avant d’effectuer des modifications importantes. Mieux vaut prévenir que guérir.
- Vérifiez les montants saisis ; une faute de frappe peut fausser le solde.
- Si les ajustements n’apparaissent pas dans le grand livre du fournisseur, vérifiez la date de transaction et les comptes du grand livre associés.
Conclure
Pour résoudre les problèmes de paiement des fournisseurs dans Tally Prime, il suffit souvent de vérifier les autorisations, les dates, les types de bons, ou parfois de tout recommencer. Une fois ces étapes franchies, les paiements fonctionnent généralement à nouveau correctement. Dans le cas contraire, une analyse approfondie des informations du compte fournisseur permet généralement de découvrir le problème. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur une configuration, cela a résolu le problème, et sur une autre, non ; il faudra donc peut-être procéder par tâtonnements.
Résumé
- Vérifiez vos autorisations d’utilisateur pour les paiements
- Vérifier la date et le type du bon
- Redémarrez Tally ou reconstruisez les données si nécessaire
- Assurez-vous d’utiliser les bons raccourcis de navigation
- Vérifiez régulièrement les soldes des comptes fournisseurs
- Conservez des sauvegardes avant les correctifs ou mises à jour majeurs