Alex Ruben
Comment corriger l’erreur « Périphérique USB non reconnu » sous Windows 10 et 11
Si vous rencontrez l’erreur frustrante « Périphérique USB non reconnu » sur votre PC Windows 10 ou Windows 11, vous n’êtes pas seul. Cette erreur est généralement due à des problèmes matériels, de pilotes ou de paramètres de gestion de l’alimentation qui interfèrent avec la connectivité USB. Dans ce guide, nous vous présenterons cinq méthodes éprouvées pour résoudre ce problème efficacement. En suivant ces étapes, vous pourrez restaurer le fonctionnement de vos périphériques USB, qu’il s’agisse de clés USB, de disques durs externes ou de périphériques.
Étape 1 : tester tous les ports USB
La première étape pour diagnostiquer un problème de périphérique USB consiste à tester tous les ports USB disponibles sur votre ordinateur. Cela permet de déterminer si le problème provient d’un port spécifique ou du périphérique connecté. Voici comment procéder :
- Débranchez votre périphérique USB et essayez de le connecter à un autre port USB de votre ordinateur.
- Vérifiez si votre appareil est reconnu dans le nouveau port.
- Si possible, testez le périphérique USB sur un autre ordinateur pour voir s’il fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, il est peut-être défectueux.
Il est essentiel de comprendre si le problème est lié à un port spécifique ou à l’appareil lui-même pour un dépannage ultérieur.
Étape 2 : modifier la lettre de la clé USB
Parfois, l’erreur peut être résolue en modifiant la lettre de lecteur attribuée au périphérique USB. Windows peut avoir attribué la même lettre à plusieurs lecteurs, ce qui entraîne des problèmes de reconnaissance. Suivez ces étapes :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestion des disques.
- Recherchez votre périphérique USB dans la liste des lecteurs affichés.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique USB et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès.
- Cliquez sur Ajouter ou Modifier, puis sélectionnez une nouvelle lettre de lecteur dans la liste déroulante et cliquez sur OK.
Après avoir modifié la lettre du lecteur, vérifiez si votre périphérique USB est correctement reconnu par le système.
Étape 3 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes USB
Des pilotes obsolètes ou conflictuels peuvent souvent entraîner des problèmes de connectivité USB. Pour résoudre ce problème, vérifiez et mettez à jour vos pilotes USB :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Contrôleurs de bus série universel.
- Faites un clic droit sur chaque périphérique USB et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez « Rechercher automatiquement un pilote mis à jour ».
- Si la mise à jour ne résout pas le problème, vous pouvez désinstaller l’appareil et redémarrer votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement les pilotes au redémarrage.
Maintenir vos pilotes à jour garantit la compatibilité et peut résoudre de nombreux problèmes liés à la connectivité USB.
Étape 4 : Ajuster les paramètres de gestion de l’alimentation
Windows peut désactiver les ports USB pour économiser l’énergie, ce qui peut entraîner la non-reconnaissance de l’appareil. Pour ajuster ces paramètres, procédez comme suit :
- Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et accédez à la section Contrôleurs de bus série universel.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique USB Root Hub et sélectionnez Propriétés.
- Accédez à l’ onglet Gestion de l’alimentation.
- Décochez l’option Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie, puis cliquez sur OK.
La désactivation de ce paramètre peut empêcher Windows de désactiver les ports USB, améliorant ainsi les chances que vos appareils soient reconnus.
Étape 5 : Rechercher les problèmes matériels
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il est peut-être temps d’examiner d’éventuels problèmes matériels. Vérifiez les points suivants :
- Inspectez le périphérique USB pour détecter tout dommage physique ; recherchez des connecteurs pliés ou des signes physiques d’usure.
- Essayez différents câbles USB si nécessaire, car un câble défectueux peut entraîner des problèmes de connexion.
- Vérifiez qu’il n’y a pas de poussière ou de débris à l’intérieur des ports USB de votre ordinateur ; nettoyez-les délicatement à l’air comprimé si nécessaire.
L’identification et la résolution des problèmes matériels peuvent souvent conduire à une reconnaissance réussie de vos périphériques USB.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Après avoir parcouru ces méthodes de dépannage, voici quelques conseils supplémentaires à prendre en compte :
- Redémarrez toujours votre ordinateur après avoir essayé une méthode pour vous assurer que les modifications prennent effet.
- Tester votre périphérique USB sur un autre ordinateur peut vous aider à confirmer si le problème vient du périphérique ou de votre PC.
Les erreurs courantes incluent le branchement incorrect du périphérique USB ou l’oubli du redémarrage de l’ordinateur après une mise à jour du pilote. Gardez ces points à l’esprit pour éviter les erreurs simples.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si aucune de ces méthodes ne fonctionne ?
Si vous avez essayé toutes les méthodes suggérées et que le problème persiste, envisagez de demander l’évaluation d’un professionnel ou de contacter le fabricant de l’appareil pour obtenir de l’aide.
Puis-je utiliser un logiciel tiers pour résoudre les problèmes USB ?
Oui, il existe des outils de gestion de pilotes tiers qui permettent de mettre à jour ou de corriger automatiquement les pilotes USB. Assurez-vous simplement d’utiliser un logiciel fiable provenant de sources fiables.
Comment puis-je éviter de futurs problèmes de reconnaissance USB ?
Mettez régulièrement à jour votre système et vos pilotes, et évitez les déconnexions soudaines des périphériques USB. Cela permet de maintenir une connexion stable et d’éviter les problèmes de reconnaissance.