Alex Ruben
Comment résoudre le problème de non-fonctionnement du bouton Entrée de ChatGPT et de lenteur de l’envoi des messages
Gérer une touche Entrée qui ne répond pas dans ChatGPT peut être un véritable casse-tête, surtout si elle envoie vos messages sans cesse dans le vide au lieu de les envoyer. Parfois, il s’agit d’un simple réglage, d’autres fois d’une extension de navigateur étrange ou même d’un problème matériel. Quoi qu’il en soit, comprendre la cause du problème signifie que vous avez déjà fait la moitié du chemin vers la résolution. Ce récapitulatif présente les causes courantes et quelques astuces moins évidentes, particulièrement utiles si vous utilisez un ordinateur portable ou un mobile et que vous vous demandez : « Dis donc, mon clavier est-il mort ? » Spoiler : Peut-être pas, mais ça vaut le coup de vérifier.
Comment résoudre le problème de non-envoi de la touche Entrée dans ChatGPT
Vérifiez les paramètres de ChatGPT
- Tout d’abord, assurez-vous que la plateforme n’interfère pas avec vos commandes clavier. Ouvrez ChatGPT, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis accédez aux Paramètres.
- Dans le menu Paramètres, accédez à l’ onglet Général.
- Recherchez une option comme « Appuyer sur Entrée pour envoyer » ; si elle est désactivée, activez-la. Certaines versions peuvent l’appeler « Envoyer des messages sur Entrée » ou similaire. En activant cette option, appuyer sur Entrée devrait fonctionner comme prévu : l’envoi instantané de messages.
Honnêtement, sur certaines configurations, il suffit de désactiver cette option. Car bien sûr, Windows, le navigateur et la plateforme rendent la tâche plus compliquée que nécessaire.
Désactiver les extensions tierces
- Si vos paramètres sont corrects, mais que l’envoi n’est toujours pas effectué, vérifiez les extensions de navigateur. Des extensions comme Grammarly, les assistants de saisie ou les claviers personnalisés peuvent détourner les frappes de touches sans que vous vous en rendiez compte. Pour cela :
- Ouvrez le menu de votre navigateur (généralement les trois points ou lignes dans le coin).Accédez à « Plus d’outils » > « Extensions ».
- Vérifiez si vous avez des éléments qui modifient la saisie de texte ; désactivez-les temporairement en désactivant l’option. Parfois, sur une machine, c’est l’extension qui perturbe la touche Entrée, tandis que sur une autre, tout va bien. Allez comprendre.
Conseil de pro : actualisez une fois après la désactivation. Vous devrez peut-être redémarrer le navigateur ou recharger ChatGPT pour que les modifications soient pleinement prises en compte.
Actualiser ou changer de navigateur
- Parfois, la solution la plus simple consiste à actualiser la page. Appuyez sur F5l’icône d’actualisation. C’est étrange, mais de nombreux problèmes disparaissent après un simple rafraîchissement.
- Si cela ne fonctionne pas, essayez d’ouvrir ChatGPT dans un autre navigateur, par exemple en passant de Chrome à Firefox ou Edge. Si cela fonctionne, votre navigateur d’origine pourrait être à l’origine du conflit. Videz le cache et les cookies pour résoudre le problème.
Autre joker : certains navigateurs bloquent automatiquement certains scripts ou extensions qui affectent les entrées de formulaire, donc le changement peut également être un test rapide.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous
- Parfois, des problèmes de session peuvent en être la cause. Déconnectez-vous de votre compte via le menu Profil, puis reconnectez-vous. Cela réinitialise certains problèmes d’état mineurs qui pourraient perturber le fonctionnement des touches.
Dans certaines configurations, cette étape a été l’astuce magique, probablement parce que les jetons de cache ou de session deviennent parfois bizarres.
Mettre à jour l’application mobile / Vider le cache
- Si vous utilisez votre téléphone, assurez-vous que l’application ChatGPT est à jour. Consultez votre boutique d’applications pour les mises à jour ; les versions obsolètes présentent parfois des bugs au niveau des champs de saisie.
- Videz le cache de l’application : accédez à Paramètres > Applications, recherchez ChatGPT, puis appuyez sur « Vider le cache ». Cela permet d’éliminer les données corrompues susceptibles de perturber les saisies au clavier.
Remarque : sur iOS ou Android, la suppression du cache peut différer légèrement, mais généralement, elle se fait dans les paramètres de l’application.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
- Vérifiez si les modes spéciaux sont activés sur votre clavier. Sur les ordinateurs portables, appuyer sur les touches de fonction ou sur la touche de verrouillage Fn peut parfois désactiver certaines touches ou modifier le mode de saisie.
- Testez la touche Entrée dans d’autres applications, comme le Bloc-notes, Word ou la barre d’adresse de votre navigateur, pour vérifier le bon fonctionnement du matériel. Si le problème persiste partout, le problème vient peut-être du matériel, et non de ChatGPT.
- Je ne sais pas pourquoi, mais sur certaines machines, la touche Entrée semble fonctionner uniquement après un redémarrage ou après avoir débranché un clavier USB et l’avoir rebranché.
Conclure
En suivant ces étapes, il est généralement possible de faire fonctionner à nouveau la touche Entrée sans recourir à un dépannage complexe. De simples modifications de paramètres, le vidage du cache ou un changement de navigateur suffisent souvent. Si tout cela échoue, il peut être judicieux de vérifier le matériel de votre clavier ou de mettre à jour votre système d’exploitation, afin d’écarter tout problème plus grave.
Résumé
- Vérifiez les paramètres de ChatGPT pour vous assurer que « Appuyer sur Entrée pour envoyer » est activé.
- Désactivez les extensions de navigateur qui pourraient interférer avec la saisie.
- Actualisez ou essayez un autre navigateur.
- Déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour réinitialiser les sessions.
- Mettez à jour l’application mobile et videz le cache si vous êtes sur un téléphone.
- Testez votre clavier dans d’autres applications pour éliminer les problèmes matériels.
Croisons les doigts pour que cela aide
Si ça relance une configuration, mission accomplie. C’est un peu agaçant de voir parfois l’option la plus simple être négligée, mais bon, c’est la technologie. C’est juste une solution qui a fonctionné sur plusieurs machines jusqu’à présent, alors essayez ; j’espère que ça évitera à quelqu’un de se cogner la tête contre les murs trop longtemps.