Alex Ruben
Comment corriger l’erreur 0x00000040 indiquant que l’opération de l’imprimante n’a pas pu être terminée
L’erreur « 0x00000040 : Impossible de terminer l’opération d’impression » peut être frustrante et perturber votre travail. Heureusement, ce guide propose une approche étape par étape pour résoudre cette erreur d’imprimante courante sur les appareils Windows 10 et Windows 11. En suivant les instructions détaillées ci-dessous, vous apprendrez à résoudre efficacement les problèmes de connectivité, à vider les files d’attente d’impression et à garantir le bon fonctionnement de votre imprimante.
Étape 1 : Vérifier les connexions physiques
Avant de vous lancer dans les réparations logicielles, il est essentiel de vérifier que votre imprimante est correctement connectée à l’ordinateur. Commencez par suivre ces étapes :
- Vérifiez que l’imprimante est branchée sur une prise électrique et allumée.
- Assurez-vous que le câble USB ou la connexion réseau (Wi-Fi ou Ethernet) est correctement connecté à l’imprimante et à votre ordinateur.
- Si vous utilisez une imprimante sans fil, vérifiez qu’elle est connectée au même réseau que votre PC.
Des connexions physiques appropriées sont essentielles car elles établissent la voie de communication nécessaire à une impression efficace.
Étape 2 : redémarrez votre imprimante et votre ordinateur
Souvent, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes temporaires. Débranchez toute source d’alimentation de votre imprimante, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-la. Après le redémarrage de l’imprimante :
- Redémarrez également votre ordinateur pour actualiser tous les paramètres et processus.
Cette étape peut souvent éliminer des incohérences mineures et aider à restaurer la fonctionnalité.
Étape 3 : mettre à jour les pilotes d’imprimante
Des pilotes d’imprimante obsolètes ou corrompus peuvent entraîner l’affichage du message « Erreur 0x00000040 ».Pour mettre à jour vos pilotes, procédez comme suit :
- Appuyez sur Windows + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Localisez la section Imprimantes et développez-la.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
Windows recherchera les mises à jour disponibles. Si vous en trouvez, attendez la fin de l’installation avant de continuer.
Étape 4 : Vider la file d’attente d’impression
Une file d’attente d’impression bloquée ou surchargée peut provoquer des erreurs. Pour la vider, procédez comme suit :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Accédez à Périphériques et imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de votre imprimante et sélectionnez Voir ce qui est en cours d’impression.
- Dans la fenêtre de la file d’attente d’impression, cliquez sur Imprimante et choisissez Annuler tous les documents.
Cette action effacera tous les travaux d’impression bloqués et peut aider à résoudre l’erreur avec les tâches d’impression suivantes.
Étape 5 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
Windows intègre un outil de dépannage conçu pour résoudre les problèmes d’impression courants. Voici comment y accéder et l’exécuter :
- Ouvrez le menu ParamètresWindows + I en appuyant sur.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Dépannage, puis sélectionnez Dépanneurs supplémentaires.
- Recherchez et cliquez sur Imprimante, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Suivez les instructions à l’écran et l’utilitaire de résolution des problèmes tentera d’identifier et de corriger tout problème éventuel.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si vous continuez à rencontrer l’erreur « 0x00000040 », tenez compte des conseils supplémentaires suivants :
- Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est entièrement à jour, car les mises à jour du système peuvent résoudre les problèmes sous-jacents.
- Recherchez tout logiciel pare-feu susceptible de bloquer la communication de l’imprimante.
- Réinstallez entièrement l’imprimante pour réinitialiser ses paramètres.
En tenant compte de ces conseils supplémentaires, vous pouvez mieux dépanner et résoudre efficacement les problèmes d’impression persistants.
Conclusion
En résumé, la résolution de l’erreur 0x00000040 nécessite de vérifier les connexions physiques, de redémarrer les périphériques, de mettre à jour les pilotes, de vider les files d’attente d’impression et d’utiliser les outils de dépannage intégrés. En suivant attentivement ces étapes, vous devriez pouvoir restaurer la fonctionnalité d’impression. En cas de complications supplémentaires, l’analyse d’autres éléments, tels que les paramètres système ou la configuration matérielle, peut également apporter des solutions.
Questions fréquemment posées
Quelle est la cause de l’erreur 0x00000040 ?
Cette erreur survient généralement en raison de problèmes de pilote, de problèmes de connectivité ou de tâches de file d’attente d’impression corrompues.
Comment puis-je éviter les erreurs d’imprimante à l’avenir ?
La mise à jour régulière de vos pilotes d’imprimante et de vos logiciels Windows peut minimiser la récurrence des erreurs d’imprimante.
Ce correctif est-il applicable à tous les types d’imprimantes ?
Bien que les étapes fournies soient adaptées aux situations courantes, chaque modèle d’imprimante peut avoir des méthodes de dépannage spécifiques. Consultez toujours le manuel d’utilisation pour obtenir des instructions spécifiques à votre modèle.