Alex Ruben
Comment corriger l’échec d’une opération avec l’erreur 0x00011b sous Windows 10
Si votre imprimante affiche soudainement le message « Échec de l’opération avec l’erreur 0x00011b » sous Windows 10 2025, vous n’êtes pas seul. Cette erreur est fréquente et peut être un véritable casse-tête, surtout si votre imprimante fonctionnait parfaitement hier. Généralement, cela est dû à une combinaison de services Windows, de problèmes de registre ou de pilotes. Heureusement, plusieurs solutions peuvent permettre à votre imprimante de fonctionner à nouveau. Parfois, il suffit de redémarrer les services, d’autres fois, il s’agit d’une mise à jour ou d’une manipulation des clés de registre. Le but ? Rétablir la communication entre votre PC et l’imprimante, car Windows doit parfois rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
Comment corriger l’erreur d’impression 0x00011b sous Windows 10 2025
Essayez de redémarrer le service de spouleur d’impression
Ce service est en quelque sorte le gardien des tâches d’impression. S’il présente des dysfonctionnements, des erreurs peuvent survenir. Le redémarrer résout souvent le problème et remet la tâche dans la file d’attente.
- Appuyez sur Windows+ Ret tapez
services.mscpuis appuyez sur Enter. - Recherchez « Spouleur d’impression » dans la liste. Il est parfois un peu récalcitrant ; vous devrez peut-être faire défiler la page ou utiliser le champ de recherche.
- Faites un clic droit sur le spouleur d’impression et choisissez Redémarrer. Cela devrait l’arrêter complètement, puis le redémarrer.
Sur certaines configurations, cela fonctionne immédiatement, mais sur d’autres, un redémarrage peut être nécessaire. C’est étrange, mais cela fonctionne la plupart du temps.
Interférer avec les paramètres du registre
Certes, manipuler le Registre n’est pas une partie de plaisir, mais si des paramètres incorrects perturbent les autorisations ou les niveaux d’accès, cela pourrait résoudre le problème. Soyez prudent : sauvegardez toujours le Registre au préalable si possible.
- Ouvrez Windows+ R, tapez
regedit, puis appuyez sur Enter. Si l’UAC vous y invite, cliquez sur Oui. - Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Vous pouvez simplement copier-coller cette clé dans la barre d’adresse de l’Éditeur du Registre.
- Sur le côté droit, faites un clic droit n’importe où, sélectionnez Nouveau → Valeur DWORD (32 bits).
- Nommez-le
RPC_Access_Level. Ouais, ça ressemble à une étrange sauce secrète de Windows. - Double-cliquez sur la nouvelle valeur, définissez-la sur
0, puis cliquez sur OK.
Redémarrez maintenant votre PC (parfois c’est nécessaire, parfois il suffit de redémarrer le service).Cette modification modifie certaines autorisations ou paramètres d’accès par défaut qui pourraient empêcher l’imprimante de communiquer correctement.
Vérifiez les mises à jour Windows (oui, gardez Windows à jour)
C’est un classique, mais toujours d’actualité : une version obsolète de Windows peut entraîner toutes sortes de problèmes étranges, notamment des problèmes d’impression. Maintenir tout à jour est une bonne idée.
- Appuyez sur Windows+ Ipour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité → Windows Update.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Si Windows détecte des mises à jour, laissez-le télécharger et installer le tout.
- Redémarrez une fois terminé et testez à nouveau l’impression.
Si vous êtes coincé dans une boucle de mise à jour sans fin, attendre ou résoudre manuellement les problèmes de Windows Update peut parfois être un casse-tête, mais au moins c’est souvent la solution.
Désinstaller les mises à jour récentes qui pourraient avoir causé le problème
Parfois, une mise à jour récente de Windows peut perturber le système. Si cette erreur apparaît juste après une mise à jour, il est conseillé d’essayer de la restaurer.
- Ouvrez Windows+ Iet accédez à Mise à jour et sécurité → Windows Update.
- Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour, puis sur l’écran suivant, choisissez Désinstaller les mises à jour.
- Recherchez la dernière mise à jour installée (probablement en haut), faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez pour voir si cela supprime l’erreur.
Cela peut sembler compliqué, mais il arrive parfois qu’un correctif récent entre en conflit avec les pilotes ou les services de l’imprimante. Par conséquent, le restaurer peut réinitialiser les choses.
Conseils supplémentaires et pièges courants
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, voici quelques conseils bonus :
- Vérifiez si le pilote de votre imprimante est à jour. Rendez-vous sur le site du fabricant (HP, Canon, etc.) et téléchargez le pilote le plus récent.
- Assurez-vous que votre imprimante est correctement connectée, que ce soit via USB ou via le réseau. Un câble mal branché ou cassé peut parfois provoquer des erreurs étranges.
- Essayez d’imprimer à partir d’une autre application, juste pour vérifier si le problème vient de Windows ou du programme spécifique.
Et n’oubliez pas : vérifiez vos entrées de registre tout au long du processus. Une faute de frappe ou une valeur erronée peut aggraver la situation.
Conclure
Ce n’est pas une solution garantie, mais la plupart du temps, redémarrer le spouleur d’impression, modifier une valeur de registre ou mettre à jour Windows suffit à remettre les choses en ordre. Parfois, il suffit de tâtonner et d’essayer différentes combinaisons. Et oui, il est parfois judicieux de réinstaller les pilotes ou de reconnecter complètement l’imprimante.
J’espère que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Bonne chance pour corriger cette fichue erreur 0x00011b !
Résumé
- Redémarrez le service Spouleur d’impression à partir de services.msc.
- Ajustez le paramètre de registre
RPC_Access_Levelsur0. - Mettez à jour Windows vers la dernière version.
- Désinstallez les mises à jour récentes si elles ont déclenché le problème.
- Assurez-vous que les pilotes d’imprimante sont à jour et que la connexion est solide.