Alex Ruben
Comment réparer la batterie d’un ordinateur portable qui ne se charge pas sous Windows 10/11
Si vous vous trouvez dans une situation où la batterie de votre ordinateur portable est branchée mais ne se charge pas, vous n’êtes pas seul. Ce problème peut être frustrant, mais il peut souvent être résolu grâce à quelques étapes simples de dépannage. Dans ce guide, nous vous expliquerons étape par étape comment identifier et résoudre le problème de charge de la batterie de votre ordinateur portable Windows 10 ou 11.
Avant de commencer, assurez-vous que votre ordinateur portable est branché à une source d’alimentation et que l’adaptateur secteur fonctionne correctement. Vous n’aurez besoin d’aucun outil ni téléchargement spécifique pour cette opération ; suivez simplement les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Accéder aux paramètres Windows
Commencez par ouvrir l’ application Paramètres. Pour ce faire, saisissez « Paramètres » dans la barre de recherche à côté du menu Démarrer. Une fois la fenêtre Paramètres ouverte, accédez à « Mise à jour et sécurité ».
Étape 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation
Dans la section Mise à jour et sécurité, recherchez l’ option Dépannage dans la barre latérale gauche. Cliquez dessus, puis sélectionnez « Dépannages supplémentaires ». Faites défiler la page jusqu’à l’ outil de dépannage d’alimentation. Cliquez dessus, puis sélectionnez « Exécuter l’outil de dépannage ». Cet outil détectera et tentera automatiquement de résoudre tout problème d’alimentation susceptible d’affecter la charge de votre ordinateur portable.
Étape 3 : Vérifiez les pilotes de batterie dans le Gestionnaire de périphériques
Ensuite, assurez-vous que les pilotes de votre batterie fonctionnent correctement. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer. Développez la section « Batteries ».Vous devriez y trouver des entrées telles que « Adaptateur secteur Microsoft » et « Batterie compatible avec la méthode de contrôle Microsoft ACPI ». Faites un clic droit sur l’ entrée « Adaptateur secteur Microsoft » et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez l’option « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ».
Étape 4 : Désinstaller et réinstaller les pilotes de batterie
Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de désinstaller les deux pilotes de batterie. Faites un clic droit sur chaque entrée de batterie dans la section « Batteries » et choisissez « Désinstaller le périphérique ». Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur portable. Windows réinstallera automatiquement les pilotes au redémarrage, ce qui pourrait résoudre le problème de charge.
Étape 5 : Vérifications supplémentaires
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, pensez à vérifier les composants. Assurez-vous que le câble de charge et l’adaptateur ne sont pas endommagés et que le port de charge de votre ordinateur portable est exempt de poussière et de débris. Un test avec un autre adaptateur secteur (si disponible) peut également aider à déterminer si l’adaptateur est en cause.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
En plus des étapes de dépannage ci-dessus, voici quelques conseils supplémentaires :
- Assurez-vous que la batterie de votre ordinateur portable n’est pas complètement déchargée ; laissez-la se charger pendant quelques minutes avant de procéder au dépannage.
- Recherchez les mises à jour Windows susceptibles d’affecter les performances du matériel.
- Envisagez d’exécuter une vérification complète du système pour vous assurer qu’aucun autre problème logiciel n’affecte les performances de la batterie.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème de batterie de votre ordinateur portable qui ne se charge pas lorsqu’il est branché. Si le problème persiste, il est peut-être temps de consulter un technicien professionnel ou d’envisager de remplacer la batterie, surtout si votre ordinateur portable est ancien. Ces étapes de dépannage vous permettront de garantir le bon fonctionnement de votre ordinateur portable.
Questions fréquemment posées
Pourquoi la batterie de mon ordinateur portable ne se charge-t-elle pas même si elle est branchée ?
Cela peut être dû à diverses raisons, notamment à des adaptateurs secteur défectueux, à des problèmes avec les pilotes de batterie ou à une batterie défectueuse. Suivre les étapes de dépannage décrites ci-dessous peut vous aider à identifier le problème.
Comment savoir si ma batterie est défectueuse ?
Si votre ordinateur portable ne s’allume pas sans être branché, ou s’il se décharge rapidement, cela peut indiquer une batterie défectueuse.
Des problèmes logiciels peuvent-ils empêcher mon ordinateur portable de se charger ?
Oui, des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent empêcher votre ordinateur portable de reconnaître correctement la batterie, ce qui entraîne des problèmes de charge.