Alex Ruben
Comment réparer le pilote d’écran tactile compatible HID manquant dans le Gestionnaire de périphériques
Si vous rencontrez le problème de l’absence du pilote d’écran tactile compatible HID dans votre Gestionnaire de périphériques, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent ce problème, ce qui altère les fonctionnalités tactiles de leurs appareils Windows. Ce guide vous guidera à travers les étapes nécessaires pour restaurer le pilote et retrouver l’accès à vos fonctionnalités tactiles. Les instructions s’appliquent aux systèmes d’exploitation Windows 10 et Windows 11, couvrant les PC, les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables.À la fin de ce tutoriel, vous saurez comment résoudre efficacement ce problème courant.
Étape 1 : Vérifiez si le Gestionnaire de périphériques contient des pilotes manquants
Commencez par vérifier si le pilote d’écran tactile compatible HID est répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. Pour cela, procédez comme suit :
- Appuyez Windows + Xpour ouvrir le menu Lien rapide.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les options.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section Périphériques d’interface utilisateur.
- Recherchez l’entrée intitulée « Écran tactile compatible HID ». Si elle est manquante, passez à l’étape suivante pour mettre à jour ou réinstaller le pilote.
Comprendre si le pilote est absent ou corrompu est essentiel pour le dépannage ultérieur.
Étape 2 : réinstaller le pilote
Si le pilote de l’écran tactile compatible HID est manquant, sa réinstallation pourrait résoudre le problème. Voici comment procéder :
- Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur la catégorie Périphériques d’interface utilisateur.
- Sélectionnez « Rechercher les modifications matérielles ». Cette action invitera Windows à rechercher les pilotes manquants.
- Si cela ne donne pas de résultats, cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel périphérique sous Périphériques d’interface humaine et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur. Windows tentera automatiquement de réinstaller le pilote au redémarrage.
Cette étape résout souvent les conflits et garantit que vous exécutez la dernière version du logiciel pilote.
Étape 3 : Mettre à jour Windows
Les installations Windows obsolètes peuvent également entraîner des problèmes de pilotes. Pour vérifier les mises à jour :
- Ouvrez l’ application ParamètresWindows + I en appuyant sur.
- Accédez à Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur.
Maintenir votre système à jour garantit la compatibilité avec les derniers pilotes matériels, atténuant ainsi les problèmes tels que les pilotes manquants.
Étape 4 : Effectuer une restauration du système (si nécessaire)
Si l’écran tactile fonctionnait auparavant et a récemment cessé de fonctionner, une restauration du système pourrait être une solution viable. Suivez ces étapes :
- Tapez «
System Restore» dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Créer un point de restauration. - Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
- Suivez les invites pour sélectionner un point de restauration avant le problème d’écran tactile.
- Une fois le processus de restauration terminé, vérifiez si la fonctionnalité de l’écran tactile est revenue.
Une restauration du système peut ramener votre ordinateur à un état antérieur dans lequel l’écran tactile fonctionnait toujours, inversant ainsi efficacement les modifications récentes qui peuvent avoir causé le problème.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Bien que ces étapes résolvent généralement le problème, voici quelques conseils supplémentaires :
- Assurez-vous que votre écran tactile est propre et dégagé pour confirmer qu’il fonctionne correctement.
- Si vous constatez que le problème persiste, pensez à consulter le support du fabricant pour obtenir des téléchargements de pilotes supplémentaires spécifiques à votre matériel.
- Soyez prudent lorsque vous utilisez des outils tiers pour les mises à jour de pilotes, car ils ne sont pas toujours fiables.
Les pièges courants incluent la désinstallation incorrecte des appareils ou l’omission des mises à jour, ce qui peut entraîner d’autres complications.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous pourrez réparer le pilote manquant de l’écran tactile compatible HID. La restauration de la fonctionnalité tactile améliore votre expérience utilisateur et vous permet d’utiliser votre appareil comme prévu. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n’hésitez pas à contacter le support technique professionnel ou à consulter d’autres guides pour résoudre des problèmes similaires.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si le pilote est toujours manquant après ces étapes ?
Si le pilote reste manquant, il peut être utile de visiter le site Web du fabricant pour télécharger des pilotes spécifiques ou contacter le support pour obtenir de l’aide.
La réinstallation du pilote supprimera-t-elle des données personnelles ?
Non, la réinstallation du pilote n’affecte pas les données personnelles, mais il est toujours prudent de sauvegarder les fichiers importants avant d’effectuer des modifications importantes du système.
Puis-je utiliser mon écran tactile sans le pilote HID ?
Le fonctionnement de l’écran tactile dépend fortement de l’installation du pilote approprié. Sans celui-ci, les fonctionnalités de l’écran tactile peuvent être fortement limitées, voire indisponibles.