Être confronté à un écran bleu de la mort (BSOD) dû à cette hardlock.syserreur peut être frustrant. Ce tutoriel présente des méthodes efficaces pour résoudre ce problème sur les PC Windows 11 et Windows 10. En suivant ces étapes, vous apprendrez à dépanner les pilotes corrompus ou obsolètes, à mettre à jour ou réinstaller les pilotes nécessaires et à effectuer des vérifications système pour réparer les fichiers système endommagés. Une résolution efficace de l’ hardlock.sysécran bleu de la mort préviendra de nouveaux plantages et assurera la stabilité de votre système.

Étape 1 : démarrer en mode sans échec

Si vous rencontrez un hardlock.sysécran bleu de la mort, commencez par démarrer en mode sans échec. Ce mode charge un minimum de pilotes et peut vous aider à résoudre le problème plus efficacement. Pour démarrer en mode sans échec, procédez comme suit :

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Au démarrage de votre PC, appuyez plusieurs fois sur la F8touche jusqu’à ce que le menu Options de démarrage avancées apparaisse.
  3. Sélectionnez Mode sans échec dans la liste et appuyez sur Enter.

Une fois en mode sans échec, vous pouvez commencer à traiter la cause première de l’erreur.

Étape 2 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes

L’écran hardlock.sysbleu de la mort est souvent dû à des pilotes obsolètes ou corrompus. Vous pouvez mettre à jour ou réinstaller ces pilotes via le Gestionnaire de périphériques :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez le pilote qui pourrait ne pas fonctionner correctement (souvent sous Périphériques système ).
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et choisissez Mettre à jour le pilote.
  4. Suivez les instructions pour rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
  5. Si la mise à jour ne résout pas le problème, pensez à désinstaller le pilote en faisant un clic droit dessus et en sélectionnant « Désinstaller le périphérique ». Redémarrez votre ordinateur et Windows devrait réinstaller automatiquement le pilote.

La mise à jour ou la réinstallation des pilotes peut résoudre les problèmes de compatibilité et améliorer la stabilité du système.

Étape 3 : Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et DISM

Si les mises à jour des pilotes ne corrigent pas l’écran bleu de la mort, des vérifications système peuvent aider à identifier et réparer les fichiers système corrompus susceptibles d’être à l’origine du problème. Utilisez le Vérificateur des fichiers système (SFC) et l’Outil de gestion et de service d’imagerie de déploiement (DISM) :

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en recherchant cmd dans le menu Démarrer, en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:sfc /scannow
  3. Attendez que l’analyse soit terminée ; cela peut prendre un certain temps.
  4. Si SFC détecte des problèmes qu’il ne peut pas réparer, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. Une fois ces commandes exécutées avec succès, redémarrez votre ordinateur.

Ces commandes analyseront et répareront tous les fichiers corrompus, ce qui pourrait résoudre le problème BSOD.

Étape 4 : Rechercher les mises à jour Windows

Il est crucial de s’assurer que votre système d’exploitation Windows est entièrement à jour, car les mises à jour apportent souvent des correctifs et des améliorations importants qui peuvent prévenir des erreurs comme l’écran bleu de la mort. Pour vérifier les mises à jour :

  1. Ouvrez les paramètres en cliquant sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Paramètres.
  2. Accédez à Mise à jour et sécurité.
  3. Dans l’onglet Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  4. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et redémarrez votre ordinateur.

La mise à jour régulière de votre système améliore non seulement la sécurité, mais également les performances globales.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Lors de la résolution de l’ hardlock.syserreur BSOD, tenez compte des conseils suivants :

  • Créez toujours une sauvegarde des données importantes avant d’apporter des modifications importantes à votre système.
  • Si le BSOD réapparaît, vérifiez les logiciels ou le matériel récemment installés pour détecter d’éventuels problèmes de compatibilité.
  • Maintenez vos pilotes à jour pour éviter de futurs problèmes.

Ces mesures garantiront un processus de dépannage plus fluide et réduiront le risque de problèmes similaires.

Conclusion

Dans ce tutoriel, vous avez appris à corriger l’ hardlock.syserreur BSOD en démarrant en mode sans échec, en mettant à jour ou en réinstallant les pilotes, en effectuant des vérifications système et en vous assurant que votre Windows est à jour. En suivant ces étapes, vous préserverez la santé de votre système et éviterez les plantages frustrants. Pour plus d’informations, consultez d’autres tutoriels connexes afin d’améliorer vos compétences en dépannage.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que le fichier hardlock.sys ?

Ce hardlock.sysfichier est un pilote associé aux systèmes de protection matérielle utilisés par certains logiciels. Les erreurs liées à ce fichier indiquent souvent des problèmes de compatibilité avec les pilotes ou les logiciels.

Puis-je désactiver le pilote hardlock.sys ?

La désactivation hardlock.syspeut résoudre l’écran bleu de la mort, mais peut également empêcher le fonctionnement de certains logiciels qui en dépendent. Il est donc recommandé de mettre à jour ou de réinstaller le pilote.

Existe-t-il un autre moyen de résoudre les erreurs BSOD ?

Oui, la vérification de l’observateur d’événements pour obtenir des informations spécifiques sur les plantages, l’exécution d’une restauration du système ou la consultation du support Microsoft peuvent également aider à diagnostiquer les problèmes BSOD.