Alex Ruben
Comment réparer une mise à jour de Windows 11 bloquée à 0 %
Ah, les mises à jour ! Parfois, elles fonctionnent parfaitement, et d’autres fois, elles restent bloquées à 0 %, vous laissant les yeux rivés sur la barre de progression indéfiniment. C’est extrêmement frustrant, surtout quand on attend avec impatience les dernières fonctionnalités ou les correctifs de sécurité. Ce guide tente de vous présenter quelques étapes concrètes pour résoudre ce problème de blocage à 0 %.L’idée est de lancer la mise à jour sans avoir à se précipiter ni à réinstaller complètement. Généralement, une seule de ces solutions suffit, mais il faut parfois essayer plusieurs options. Et oui, toucher aux fichiers système ou aux services peut être un peu stressant, alors abordez chaque étape avec prudence, surtout les plus invasives.
Comment réparer la mise à jour de Windows 11 bloquée à 0 %
Vérifiez d’abord votre connexion Internet et votre espace disque
Les mises à jour Windows dépendant fortement d’une connexion internet stable, une connexion Wi-Fi ou Ethernet instable peut bloquer le téléchargement. Assurez-vous que votre connexion est stable : essayez de passer à une connexion filaire si possible ou de redémarrer votre routeur. Effectuez un test de débit avec un service en ligne rapide pour vérifier si votre connexion est suffisante pour les téléchargements. De plus, Windows a besoin d’espace disque libre, au moins 20 à 30 Go, selon votre configuration. Accédez à Paramètres > Système > Stockage pour vérifier que vous n’êtes pas en panne d’électricité. Supprimer les fichiers temporaires et désinstaller les programmes inutilisés peut libérer de l’espace et fluidifier le processus de mise à jour.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Il s’agit en fait de l’outil de résolution de problèmes intégré à Windows. Il est conçu pour détecter et corriger automatiquement les problèmes de mise à jour courants. Pour ce faire :
- Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
- Cliquez sur Windows Update, puis sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Cet outil vérifie les fichiers corrompus ou les téléchargements incomplets liés à Windows Update. Il peut parfois corriger les problèmes instantanément, comme la réinitialisation de certains composants de mise à jour sans que vous vous en rendiez compte. Sur certaines configurations, il échoue à la première exécution, puis se corrige automatiquement après un redémarrage ; ne soyez donc pas surpris si vous devez l’exécuter deux fois.
Essayez de démarrer en mode sans échec pour isoler le problème
Il arrive que des logiciels ou pilotes tiers interfèrent avec la mise à jour, et démarrer en mode sans échec peut aider à limiter ce problème. C’est un peu étrange, mais le mode sans échec désactive la plupart des applications et services, offrant ainsi un environnement plus propre à votre mise à jour. Pour cela :
- Ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur Paramètres.
- Accédez à Système > Récupération.
- Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.
- Une fois votre PC redémarré, choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage.
- Cliquez sur Redémarrer, puis appuyez sur 4pour le mode sans échec.
Après avoir démarré en mode sans échec, essayez de relancer la mise à jour. Parfois, cela fonctionne mieux ainsi, car Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.
Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
C’est souvent l’arme secrète : arrêter les services, supprimer les fichiers cache et redémarrer les services. Voici l’approche habituelle, mais assurez-vous d’exécuter l’invite de commandes en tant qu’administrateur (recherchez cmd, faites un clic droit, puis Exécuter en tant qu’administrateur ) :
- Arrêtez les services de mise à jour :
net stop wuauserv net stop bits - Supprimer le cache de mise à jour :
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution - Redémarrer les services :
net start wuauserv net start bits
Cela incite Windows à recharger les fichiers de mise à jour. Sur certaines configurations, cela peut parfois ne pas fonctionner si certains processus sont bloqués ; un redémarrage peut donc être utile.
Vérifiez directement le dossier SoftwareDistribution
Si la réinitialisation des services n’a pas résolu le problème, essayez de supprimer manuellement le dossier SoftwareDistribution. Il se trouve à l’emplacement suivant : C:\Windows\SoftwareDistribution. Fermez simplement Windows Update, supprimez tout le contenu de ce dossier, puis redémarrez et réessayez la mise à jour. Ce n’est pas toujours infaillible, mais supprimer les anciens fichiers téléchargés permet souvent aux nouvelles mises à jour de fonctionner.
Désactiver temporairement l’antivirus ou le logiciel de sécurité
Les antivirus peuvent bloquer certains composants ou fichiers de mise à jour. C’est frustrant, mais ils confondent parfois les fichiers Windows avec des menaces. Désactivez temporairement votre antivirus, puis relancez la mise à jour. N’oubliez pas de le réactiver ensuite, car Windows a besoin de toute la protection possible. Parfois, c’est la solution miracle qui permet de contourner les processus bloqués.
Effectuer un démarrage propre (avancé, mais ça vaut le coup d’essayer)
Si vous pensez que les applications en arrière-plan perturbent les mises à jour, essayez d’effectuer un démarrage en mode minimal :
- Appuyez sur Win + R, tapez
msconfig, appuyez sur Entrée. - Dans l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Accédez à l’onglet Démarrage (ou à l’onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches dans les versions plus récentes de Windows) et désactivez tous les éléments de démarrage.
- Redémarrez et réessayez la mise à jour. Si cela fonctionne, l’une de ces applications bloquait le processus.
Remarque : n’oubliez pas d’annuler ces modifications après le test !
Ultime dernier recours : réinstaller ou installer proprement
Si rien d’autre ne fonctionne et que la mise à jour reste bloquée indéfiniment, la dernière option est une réinstallation complète ou une nouvelle installation de Windows. Assurez-vous d’abord de sauvegarder tous les éléments essentiels : c’est une option cruciale, mais il arrive que Windows refuse tout simplement de se mettre à jour sans un nouveau départ. Et oui, cette partie requiert un peu de maîtrise technique.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Garder votre système en bonne santé permet d’éviter de futurs problèmes :
- Planifiez les mises à jour en dehors des heures de travail pour éviter toute interférence avec d’autres activités.
- Nettoyez régulièrement les anciens fichiers et les caches temporaires : un disque bien rangé permet d’éviter les problèmes liés à l’espace.
- Restez au courant des mises à jour pour éviter les vulnérabilités de sécurité et les bugs qui pourraient causer ces problèmes.
Conclure
Pour débloquer votre mise à jour Windows 11 bloquée à 0 %, il suffit souvent d’essayer ces étapes l’une après l’autre. Parfois, la solution est simple, d’autres fois, elle est plus complexe. La clé est la patience et le bon moment pour passer à la vitesse supérieure. Ces astuces ont fonctionné sur plusieurs machines et, espérons-le, l’une d’elles vous permettra de mettre à jour votre système sans trop de difficultés.
Résumé
- Vérifiez votre connexion Internet et votre espace disque libre.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Démarrez en mode sans échec si nécessaire.
- Réinitialisez manuellement les composants de Windows Update.
- Effacez le dossier SoftwareDistribution.
- Désactiver temporairement l’antivirus.
- Envisagez des bottes propres ou une nouvelle installation en dernier recours.
Questions fréquemment posées
Pourquoi ma mise à jour est-elle bloquée à 0 % ?
Cela est généralement dû à des problèmes de connexion Internet, à un espace de stockage insuffisant ou à des conflits avec des logiciels en arrière-plan. Dans certains cas, des fichiers de mise à jour corrompus ou des services bloqués en arrière-plan peuvent également en être la cause.
Comment savoir si mon système est prêt pour une mise à jour ?
Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Internet, suffisamment d’espace libre et que Windows ne présente pas d’autres problèmes, tels que des erreurs ou des plantages. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes permet de vérifier si votre système est prêt à recevoir une mise à jour.
Que se passe-t-il si la mise à jour échoue à plusieurs reprises ? Devrais-je à un moment donné simplement réinstaller Windows ?
Si plusieurs tentatives de résolution échouent et que la mise à jour ne fonctionne pas même après une réinitialisation ou un vidage des caches, une nouvelle installation peut être nécessaire. N’oubliez pas de sauvegarder d’abord tous vos fichiers importants : c’est un peu fastidieux, mais c’est parfois le seul moyen de résoudre les problèmes tenaces.