Alex Ruben
Correction des problèmes de lancement d’Ubisoft Connect pendant le jeu
Si vous rencontrez des problèmes avec le lanceur Ubisoft Connect qui ne s’ouvre pas pendant que vous jouez, vous n’êtes pas seul. Ce guide vous présente deux méthodes efficaces pour résoudre ce problème et profiter pleinement de votre expérience de jeu. En suivant ces étapes simples, vous apprendrez à ajuster les paramètres de votre lanceur et à vider le cache pour éliminer tout obstacle au bon fonctionnement d’Ubisoft Connect en jeu.
Étape 1 : Réglage des paramètres du lanceur Ubisoft Connect
Pour résoudre le problème, commencez par modifier certains paramètres du lanceur Ubisoft Connect. Commencez par fermer tous les jeux en cours d’exécution.
- Lancez l’application Ubisoft Connect.
- Cliquez sur l’icône de votre profil, située dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez l’ option Paramètres dans le menu déroulant.
- Dans le volet de gauche, recherchez et cliquez sur la section Interface.
- Recherchez l’option « Activer les superpositions en jeu pour les jeux pris en charge ». Si elle est cochée, décochez-la.
- Cliquez sur Fermer pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez le lanceur Ubisoft Connect pour appliquer les nouveaux paramètres.
- Une fois redémarré, revenez au menu Paramètres et cochez à nouveau l’ option Activer les superpositions en jeu pour les jeux pris en charge pour la marquer.
- Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
Maintenant, relancez votre jeu. Cela devrait résoudre le problème d’ouverture d’Ubisoft Connect en jeu.
Étape 2 : Vider le cache d’Ubisoft Connect
Si la modification des paramètres ne résout pas le problème, l’étape suivante consiste à vider le cache du lanceur Ubisoft Connect. Cela peut aider à éliminer les fichiers corrompus susceptibles de provoquer un dysfonctionnement du lanceur.
- Accédez au répertoire de fichiers de votre PC. Ouvrez « Ce PC » et accédez au
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcherdossier. - Recherchez un dossier nommé cache.
- Pour éviter toute perte de données, faites un clic droit sur le dossier cache et sélectionnez « Copier ». Collez-le ensuite à un autre emplacement pour créer une sauvegarde.
- Après la sauvegarde, ouvrez le dossier cache et sélectionnez tous les fichiers qu’il contient.
- Cliquez avec le bouton droit sur les fichiers sélectionnés et choisissez Supprimer pour les supprimer du dossier cache.
- Redémarrez votre PC pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.
- Enfin, relancez votre jeu. Cela devrait résoudre le problème d’ouverture d’Ubisoft Connect pendant le jeu.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Bien que les étapes ci-dessus résolvent généralement le problème, voici quelques conseils supplémentaires pour améliorer votre dépannage :
- Assurez-vous que votre client Ubisoft Connect est mis à jour vers la dernière version, car les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs.
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de réinstaller l’application Ubisoft Connect.
- Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus pour vous assurer qu’ils ne bloquent pas le lanceur Ubisoft Connect.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème d’ouverture du lanceur Ubisoft Connect pendant vos parties. N’oubliez pas d’ajuster les paramètres de votre lanceur et de vider régulièrement le cache pour maintenir des performances optimales. Si vous rencontrez d’autres problèmes, n’hésitez pas à contacter l’assistance Ubisoft pour obtenir de l’aide.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si le problème persiste après avoir suivi les étapes ?
Si le problème persiste, essayez de réinstaller l’application Ubisoft Connect ou de vérifier si votre système présente des conflits logiciels susceptibles d’interférer avec le lanceur.
Est-il sûr de supprimer les fichiers cache ?
Oui, effacer les fichiers cache est une procédure sûre et peut aider à résoudre divers problèmes de performances sans affecter vos données de jeu.
Puis-je récupérer les fichiers cache après les avoir supprimés ?
Si vous avez créé une sauvegarde comme suggéré, vous pouvez restaurer les fichiers cache. Cependant, ce n’est généralement pas nécessaire, car les fichiers seront régénérés par le lanceur.