Alex Ruben
Correction de l’erreur de certificat SSL non valide sur Steam
Si vous rencontrez l’erreur « Certificat SSL invalide » en essayant de vous connecter à Steam ou pendant vos achats, vous n’êtes pas seul. Ce problème peut provenir de divers facteurs, notamment de paramètres système incorrects, de problèmes de réseau ou de DNS. Heureusement, ce guide vous présente une série de méthodes pour résoudre efficacement cette erreur.À la fin de ce tutoriel, vous saurez comment résoudre l’erreur de certificat SSL et accéder à votre compte Steam sans interruption.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir un accès administrateur à votre ordinateur et une connexion internet stable. N’oubliez pas d’avoir vos identifiants Steam à portée de main, car vous devrez vous reconnecter à votre compte après avoir appliqué les correctifs.
Étape 1 : Corriger les paramètres de date et d’heure
L’une des causes les plus fréquentes d’erreurs de certificat SSL est un réglage incorrect de la date et de l’heure sur votre appareil. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
- Ouvrez le menu Paramètres sur votre ordinateur.
- Sélectionnez l’heure et la langue.
- Choisissez la date et l’heure.
- Assurez-vous que votre fuseau horaire est correctement configuré. Pour ce faire, activez l’option « Définir automatiquement le fuseau horaire ».
- Sous Paramètres supplémentaires, cliquez sur Synchroniser maintenant pour synchroniser votre horloge avec Internet.
Après la synchronisation, essayez de relancer Steam pour voir si le problème persiste.
Étape 2 : utiliser un point d’accès mobile et un navigateur Web
Parfois, le problème peut être lié à votre connexion Internet actuelle. Utiliser un point d’accès mobile permet de contourner les restrictions réseau pouvant être à l’origine de l’erreur de certificat SSL. Voici comment procéder :
- Connectez votre ordinateur au point d’accès de votre téléphone mobile.
- Ouvrez votre navigateur Web préféré.
- Tapez
steam logindans la barre d’adresse et appuyez sur Enter. - Connectez-vous à votre compte Steam via le navigateur.
Si vous parvenez à vous connecter avec succès via le navigateur, essayez à nouveau d’accéder à Steam via l’application de bureau.
Étape 3 : modifier les paramètres DNS
Si les méthodes précédentes n’ont pas résolu le problème, modifier vos paramètres DNS peut s’avérer utile. Suivez ces étapes pour ajuster votre DNS :
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter.
- Tapez
ncpa.cplet appuyez sur Enter. - Faites un clic droit sur votre connexion Wi-Fi active et choisissez Propriétés.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
- Cochez l’option intitulée Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
- Dans le champ Serveur DNS préféré, saisissez
8.8.8.8. - Dans le champ Serveur DNS alternatif, saisissez
8.8.4.4. - Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
Une fois que vous avez mis à jour vos paramètres DNS, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur de certificat SSL est résolue dans Steam.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre l’erreur de certificat SSL :
- Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour avec les dernières mises à jour et correctifs de sécurité.
- Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus pour vous assurer qu’ils ne bloquent pas Steam.
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de réinstaller l’application Steam.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir corriger l’erreur de certificat SSL invalide sur Steam. Un réglage correct de la date et de l’heure, l’utilisation d’un point d’accès mobile et la modification des paramètres DNS sont des méthodes efficaces pour résoudre les problèmes de connectivité. Si vous rencontrez d’autres problèmes, vérifiez votre connexion Internet et vos paramètres système pour trouver des solutions.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si aucune des méthodes ne fonctionne ?
Si aucune des solutions ne résout le problème, envisagez de contacter le support Steam pour obtenir de l’aide.
Puis-je utiliser un autre fournisseur DNS ?
Oui, vous pouvez utiliser d’autres fournisseurs DNS tels que Cloudflare (1.1.1.1) ou OpenDNS. Il vous suffit de modifier les adresses DNS dans les paramètres.
La modification des paramètres DNS affectera-t-elle ma vitesse Internet ?
La modification des paramètres DNS peut potentiellement améliorer votre vitesse Internet, car elle peut permettre une résolution plus rapide du nom de domaine, mais les résultats peuvent varier en fonction de votre emplacement et de votre FAI.