Alex Ruben
Résoudre les problèmes de transfert de fichiers Bluetooth sous Windows 10 et 11 : guide étape par étape
Vous rencontrez des problèmes de transfert de fichiers Bluetooth sur votre appareil Windows ? Plus précisément, le message « Transfert de fichiers Bluetooth non terminé » ou la notification indiquant que le transfert de fichiers est désactivé en raison d’une politique de partage ? Vous n’êtes pas seul, et la bonne nouvelle ? Il existe des solutions ! Ce guide vous guidera pas à pas pour activer le partage de fichiers Bluetooth et résoudre les problèmes de connectivité courants. En suivant ce tutoriel, vous apprendrez à vérifier vos paramètres Bluetooth, à ajuster les paramètres de stratégie de groupe, à résoudre les conflits de pilotes et à vous assurer que votre système est à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
Étape 1 : Vérifiez les paramètres Bluetooth et les autorisations de transfert de fichiers
Avant de vous lancer dans des réglages plus complexes, il est essentiel de vérifier vos paramètres Bluetooth et de vous assurer que les autorisations de transfert de fichiers sont activées. Pour ce faire :
- Ouvrez l’ application Paramètres en cliquant sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Paramètres (vous pouvez également appuyer sur Windows + I).
- Accédez à Appareils, puis cliquez sur Bluetooth et autres appareils dans la barre latérale gauche.
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé. Sinon, activez-le.
- Recherchez les invites pour activer le partage de fichiers. Dans certains cas, vous devrez cliquer sur « Plus d’options Bluetooth » pour accéder à des paramètres supplémentaires.
La vérification de ces paramètres vous aidera à confirmer que Bluetooth est correctement configuré avant de passer à des étapes de dépannage plus avancées.
Étape 2 : Activer le partage de fichiers Bluetooth dans l’éditeur de stratégie de groupe
Si vous recevez un message indiquant que le transfert de fichiers est désactivé par la stratégie, vous devrez peut-être modifier vos paramètres de stratégie de groupe (disponible uniquement dans certaines versions de Windows, telles que Professionnel et Entreprise).Voici comment activer le partage de fichiers via l’Éditeur de stratégie de groupe :
- Appuyez Windows + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Saisissez « »
gpedit.mscet appuyez Enterpour lancer l’éditeur de stratégie de groupe. - Accédez à Configuration utilisateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Bluetooth.
- Localisez le paramètre « Autoriser le transfert de fichiers Bluetooth ». Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
- Sélectionnez Activé, puis cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir effectué ce réglage, fermez l’éditeur de stratégie de groupe et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Étape 3 : Résolution des problèmes de pilote Bluetooth
Les conflits de pilotes ou les pilotes obsolètes peuvent souvent entraver le fonctionnement du Bluetooth. Pour résoudre les problèmes potentiels de pilotes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en le sélectionnant dans le menu contextuel.
- Développez la section Bluetooth et faites un clic droit sur votre périphérique Bluetooth. Choisissez « Mettre à jour le pilote » dans le menu.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
- Si aucune mise à jour n’est trouvée ou si la mise à jour ne résout pas le problème, envisagez de désinstaller l’appareil. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller l’appareil. Redémarrez votre ordinateur et Windows tentera de réinstaller automatiquement le pilote.
Maintenir vos pilotes à jour est essentiel pour un fonctionnement fluide et une compatibilité avec les protocoles de transfert.
Étape 4 : Dépannage des erreurs de connexion Bluetooth
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, envisagez un dépannage plus approfondi. Une solution efficace consiste à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth :
- Ouvrez l’ application Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez Dépannage dans la barre latérale, puis cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
- Recherchez et sélectionnez Bluetooth, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l’écran pour détecter et résoudre tout problème.
Cet outil de dépannage intégré vous aidera à identifier tout problème sous-jacent avec votre connexion Bluetooth.
Étape 5 : Recherche des mises à jour Windows
Maintenir Windows à jour est essentiel pour résoudre les problèmes de compatibilité pouvant affecter les transferts de fichiers Bluetooth. Pour vérifier les mises à jour, procédez comme suit :
- Ouvrez l’ application ParamètresWindows + I en appuyant sur.
- Accédez à Mise à jour et sécurité et cliquez sur Windows Update.
- Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Des mises à jour régulières peuvent améliorer les performances globales du système et résoudre les bogues existants qui entravent les transferts de fichiers.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Au fur et à mesure que vous parcourez ces étapes, gardez à l’esprit les conseils suivants :
- Assurez-vous toujours que les deux appareils impliqués dans le transfert de fichiers Bluetooth sont configurés pour être détectables.
- Si vous rencontrez des problèmes persistants, envisagez de redémarrer les appareils d’envoi et de réception.
- Vérifiez si le format de fichier transféré est pris en charge par l’appareil récepteur, car des problèmes de compatibilité peuvent également entraver la réussite des transferts.
Être conscient de ces problèmes courants peut vous faire gagner du temps et vous éviter des tracas lors du processus de dépannage.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur « Transfert de fichiers Bluetooth non terminé » et activer le partage de fichiers sur votre appareil Windows 10 ou 11. Pensez à vérifier vos paramètres Bluetooth, à mettre à jour les pilotes et à consulter régulièrement les mises à jour Windows. En suivant chaque étape méthodiquement, vous devriez réussir vos transferts de fichiers via Bluetooth et profiter d’une connectivité fluide.
Questions fréquemment posées
Pourquoi le transfert de fichiers Bluetooth échoue-t-il ?
Le transfert de fichiers Bluetooth peut échouer pour diverses raisons, notamment des paramètres incorrects, des pilotes obsolètes, des politiques conflictuelles ou des problèmes de compatibilité entre les appareils.
Comment puis-je savoir si mon Bluetooth fonctionne ?
Vous pouvez vérifier si Bluetooth fonctionne en accédant aux paramètres Bluetooth dans votre application Paramètres, en vous assurant que l’état est défini sur « Activé » ou en vérifiant si d’autres appareils Bluetooth peuvent s’y connecter.
La mise à jour de Windows aidera-t-elle à résoudre les problèmes Bluetooth ?
Oui, maintenir Windows à jour peut résoudre de nombreux problèmes logiciels sous-jacents susceptibles d’affecter les fonctionnalités Bluetooth et les capacités de transfert de fichiers.