Cómo recuperar el puntero del ratón perdido al jugar en Windows 11
Experimentar la falta del puntero del ratón al jugar en Windows 11 puede ser frustrante y afectar tu experiencia de juego. Esta guía te guiará por varios pasos para solucionar el problema, garantizando que el puntero del ratón sea visible y funcione correctamente durante el juego. Siguiendo estos pasos, podrás restaurar la visibilidad del cursor y mejorar tus sesiones de juego.
Antes de comenzar, asegúrese de tener privilegios de administrador en su sistema Windows 11, ya que algunos comandos requieren permisos elevados. También deberá tener el ratón conectado y funcionando fuera del entorno de juego para realizar estos pasos de solución de problemas eficazmente.
Paso 1: Ejecute el símbolo del sistema como administrador
Para empezar a solucionar el problema, debe abrir el Símbolo del sistema con permisos de administrador. A continuación, le explicamos cómo:
- Presione Windowsla tecla o haga clic en el ícono de búsqueda en la barra de tareas.
- Escriba
CMD
en la barra de búsqueda. - Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
- Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí para permitir.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Una vez abierto el Símbolo del sistema, el siguiente paso es ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para buscar y reparar archivos del sistema dañados. Siga estas instrucciones:
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
. - Espere a que finalice el escaneo. Puede tardar un poco, así que tenga paciencia.
Paso 3: Utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación
Tras el análisis de SFC, conviene usar la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para reparar la imagen de Windows. Haga lo siguiente:
- En la misma ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
. - Permita que DISM complete el proceso de reparación. Este paso también puede tardar unos minutos.
Paso 4: reinicie su computadora
Tras ejecutar los comandos SFC y DISM, el último paso es reiniciar el equipo. Esto ayudará a aplicar los cambios realizados durante los análisis:
- Haga clic en el botón Inicio.
- Seleccione Energía y luego elija Reiniciar.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, tenga en cuenta los siguientes consejos adicionales:
- Asegúrese de que sus controladores gráficos estén actualizados, ya que los controladores obsoletos a veces pueden causar problemas de visualización.
- Verifique la configuración del juego para asegurarse de que el puntero del mouse esté habilitado y no oculto.
- Intente jugar en modo ventana en lugar de modo de pantalla completa, ya que esto a veces puede resolver problemas de visibilidad.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, deberías poder restaurar el puntero del ratón mientras juegas en Windows 11. Recuerda mantener siempre el sistema actualizado y buscar actualizaciones de controladores con regularidad para evitar problemas similares en el futuro. Si sigues experimentando problemas, considera buscar soporte técnico.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el puntero del mouse aún no aparece después de seguir estos pasos?
Si aún no puede ver el puntero del mouse, puede verificar si hay algún problema de hardware del mouse o restablecer la configuración del mouse en Windows.
¿Puede este problema ocurrir con todos los juegos en Windows 11?
Sí, el problema del puntero del ratón ausente puede ocurrir en varios juegos, especialmente en los que funcionan en modo de pantalla completa. Suele estar relacionado con la configuración del sistema o del juego.
¿Hay alguna manera de evitar que este problema vuelva a ocurrir?
Mantener el sistema y los controladores actualizados, así como verificar periódicamente si hay actualizaciones de Windows, puede ayudar a evitar que este problema se repita.