Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de instalación de las actualizaciones KB5031354 y KB5031323 en Windows 11
Si tiene dificultades para instalar o descargar las actualizaciones KB5031354 y KB5031323 de Windows en Windows 11, no está solo. Muchos usuarios se enfrentan a problemas similares y, afortunadamente, existen soluciones eficaces para resolverlos. Esta guía le guiará por una serie de pasos sencillos pero completos diseñados para solucionar los problemas de instalación asociados con estas actualizaciones. Siguiendo este tutorial, se asegurará de que su sistema Windows 11 esté actualizado, funcionando y seguro.
Antes de comenzar, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a internet y de tener privilegios de administrador para realizar los cambios necesarios. También deberá ejecutar Windows 11 en una PC, computadora de escritorio o portátil.
Paso 1: Verifique y reinicie el servicio de actualización de Windows
Primero, es fundamental asegurarse de que el servicio Windows Update funcione correctamente. Siga estos pasos:
- Pulsa Windows+ Spara abrir la barra de búsqueda y escribe «servicios». Haz clic en la aplicación «Servicios» que aparece en los resultados.
- En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo y busque Windows Update.
- Haga doble clic en Windows Update para abrir sus propiedades. Asegúrese de que el tipo de inicio sea Automático.
- Haga clic en Iniciar para asegurarse de que el servicio esté ejecutándose, luego haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Después de esto, reinicie el servicio Windows Update para actualizarlo.
Paso 2: Utilice el solucionador de problemas de Windows Update
Si el primer paso no resuelve el problema, el siguiente paso es utilizar el solucionador de problemas integrado de Windows Update, que puede ayudar a identificar y solucionar problemas automáticamente:
- Vuelve a abrir la barra de búsqueda con el Windowssigno + Sy escribe «Solucionar problemas de configuración». Haz clic en él.
- Vaya a Otros solucionadores de problemas.
- Busque Windows Update en la lista y haga clic en Ejecutar.
- Siga las instrucciones y, una vez que el solucionador de problemas complete su análisis, puede sugerir soluciones o reparar automáticamente los problemas que detecte.
Paso 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM
Si las actualizaciones aún no se instalan o descargan, puede ejecutar el Comprobador de archivos de sistema (SFC) y la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para reparar cualquier archivo de sistema dañado:
- Presione Windows+ Sy escriba cmd. Haga clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. Haga clic en Sí si se le solicita.
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow - Espere a que finalice el análisis. Puede tardar un poco, pero una vez finalizado, le informará si se encontraron y solucionaron problemas.
- A continuación, ejecute el comando DISM para reparar la imagen de Windows. En la misma ventana del símbolo del sistema, escriba:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Presione Entery espere a que finalice el proceso. Una vez hecho esto, reinicie el equipo.
Consejos adicionales y problemas comunes
Además de los pasos anteriores, aquí hay algunos consejos a tener en cuenta:
- Asegúrese de tener suficiente espacio en el disco antes de intentar descargar actualizaciones.
- A veces, deshabilitar el software antivirus de terceros puede ayudar a resolver problemas de actualización.
- Verifique su conexión de red para asegurarse de que sea estable y funcione correctamente.
Conclusión
Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrá resolver los problemas de instalación de las actualizaciones KB5031354 y KB5031323 en su sistema Windows 11. Mantener el sistema actualizado es crucial para la seguridad y el rendimiento, por lo que es importante solucionar estos problemas rápidamente. Si los problemas persisten, considere contactar con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si las actualizaciones aún no se instalan después de seguir estos pasos?
Si las actualizaciones siguen fallando, compruebe si hay actualizaciones pendientes y asegúrese de que el sistema esté completamente actualizado. Además, considere realizar un arranque limpio para descartar cualquier conflicto de software.
¿Puedo descargar estas actualizaciones manualmente?
Sí, puedes descargar manualmente actualizaciones del Catálogo de Microsoft Update si no puedes instalarlas a través de Windows Update.
¿Qué pasa si encuentro códigos de error durante el proceso de actualización?
Los códigos de error pueden dar pistas sobre el problema. Busque códigos específicos en línea para obtener soluciones personalizadas.