Alex Ruben
Cómo solucionar el error 0x80071a91 de Windows Update
Recibir el error 0x80071a91 de Windows Update es bastante frustrante; suele aparecer cuando hay algún problema con el servicio de actualizaciones o la tienda de componentes del sistema. No es raro que las actualizaciones de Windows se bloqueen, especialmente después de cambios importantes en el sistema o si algunos archivos se dañaron. Esta guía explica algunos trucos que han funcionado para eliminar este error persistente, para que tu sistema finalmente pueda actualizarse sin problemas.
Cómo solucionar el error 0x80071a91 de Windows Update
Acceda a la configuración de solución de problemas y ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Este primer paso es como probar suerte y ver si Windows puede detectar el problema. El solucionador de problemas integrado es bastante eficaz para detectar problemas comunes con el servicio de actualización, especialmente si el error está relacionado con un servicio defectuoso o archivos no coincidentes. A veces lo soluciona de inmediato, otras veces es solo un buen comienzo.
- Presione la Windowstecla o haga clic en el botón Inicio.
- Escriba Solucionar problemas de configuración en la barra de búsqueda y ábrala.
- Desplácese hacia abajo hasta Otros solucionadores de problemas y haga clic en él.
- Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.
El solucionador de problemas analizará tu sistema para detectar problemas comunes, como descargas bloqueadas o componentes dañados. Si encuentra algo, suele solucionarlo al instante. No siempre, pero vale la pena intentarlo.
Ejecute SFC/Comprobador de archivos del sistema para reparar archivos dañados
Si el solucionador de problemas no solucionó el problema, es muy probable que algunos archivos principales del sistema se hayan dañado o perdido. Ejecutar sfc /scannow puede detectarlos y reemplazarlos. Créanme, Windows a veces lo complica más de lo debido, pero esta herramienta es bastante fiable para reparar archivos del sistema dañados.
- Busque cmd o Símbolo del sistema en el menú Inicio.
- Haz clic derecho y selecciona » Ejecutar como administrador». Sí, necesitas acceso de administrador.
- Cuando aparezca la ventana negra, escribe
sfc /scannowy presiona Enter. - Ahora, siéntate y espera. Puede tardar unos minutos, sobre todo si hay mucho que escanear. Te avisará si encuentra problemas y los repara automáticamente.
A veces, es así de simple: reparar algunos archivos faltantes o dañados podría ser la solución. En algunas configuraciones, este análisis requiere un reinicio posterior, así que prepárese.
Utilice DISM para reparar la imagen de Windows
Si SFC no solucionó el problema, especialmente si el mensaje de error indica corrupción en el almacén de componentes, pruebe DISM. Es una herramienta más potente que repara la imagen de Windows, como una limpieza profunda de los archivos principales de Windows. Este comando corrige errores persistentes que SFC no puede solucionar por sí solo.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador si aún no lo está.
- Escriba este comando exactamente:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Presiónelo Entery déjelo funcionar. Puede tardar un rato, quizás entre 15 y 20 minutos.
- Una vez finalizado, vale la pena volver a ejecutar el escaneo SFC nuevamente solo para estar seguro.
Este paso corrige muchos problemas graves del sistema que causan errores de actualización, al menos en mi experiencia. A veces el proceso falla, pero a menudo soluciona cualquier problema que estuviera bloqueando las actualizaciones.
Reinicie y vuelva a probar la actualización
Después de todos esos análisis, un reinicio completo ayuda. Windows necesita reiniciarse para que los cambios surtan efecto, especialmente después de reparar los archivos del sistema o la imagen. Simplemente presione Inicio > Inicio/Apagado > Reiniciar. Luego, intente ejecutar la actualización de nuevo desde Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
Consejos y soluciones adicionales que podría necesitar
Si bien estos pasos solucionan los problemas comunes, hay otras cosas que vale la pena tener en cuenta:
- Verifique nuevamente que su versión de Windows esté actualizada: a veces faltan actualizaciones críticas, lo que causa errores extraños.
- Desactive temporalmente cualquier antivirus de terceros, ya que algunos pueden interferir con Windows Update. Por supuesto, hágalo solo si se siente cómodo y vuelva a activarlo después.
- En casos más difíciles, puede ser útil restablecer manualmente los componentes de Windows Update o realizar un arranque limpio para eliminar las interferencias en segundo plano. Por ejemplo, ejecutar comandos como «
net stop wuauserv, eliminar las carpetas de caché en C:\Windows\SoftwareDistribution and DeliveryOptimization« y luego reiniciar los servicios. - Si nada funciona, a veces un restablecimiento del sistema o una reparación de la instalación podrían ser el último recurso. Porque Windows tiene que complicar las cosas más de lo debido, pero a veces es lo que hay que hacer.
Resumen
La mayoría de las veces, ejecutar SFC, DISM y reiniciar puede solucionar ese frustrante error de actualización. No siempre es sencillo, especialmente en equipos antiguos o después de actualizaciones importantes, pero estos comandos solucionan los problemas principales con bastante fiabilidad. A veces solo es cuestión de paciencia y de probar estos pasos en orden. Si funciona, genial; si no, una solución más radical, como restablecer Windows, podría ser la solución.¡Crucemos los dedos para que alguien finalmente pueda implementar esas actualizaciones!
Resumen
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update desde Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
- Utilice sfc /scannow para reparar archivos de sistema dañados
- Ejecute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth para reparar la imagen de Windows
- Reinicie e intente actualizar nuevamente
- Verifique si hay problemas de actualización, deshabilite el antivirus de terceros o restablezca los componentes de Windows Update si es necesario
Palabras finales
Todo este proceso es un poco molesto, pero depurar errores de actualización de Windows suele requerir algo de prueba y error. Normalmente, basta con unos pocos comandos sencillos y reiniciar. Solo ten en cuenta que, si nada funciona, a veces hay que modificar el registro o reiniciar manualmente los componentes. Espero que esto le ahorre tiempo a alguien.¡Mucha suerte!