Si te encuentras con el error 0x80070103 de Windows Update, no estás solo. Este frustrante problema suele surgir cuando Windows intenta instalar una actualización de controlador que ya está instalada o es incompatible con tu sistema. Afortunadamente, existen varios métodos sencillos para resolver este error y restablecer el correcto funcionamiento de tus actualizaciones de Windows. Esta guía te guiará paso a paso para que puedas solucionar el problema eficazmente.

Antes de comenzar, asegúrese de tener permisos de administrador en su dispositivo Windows 11. Familiarícese con la ubicación de los controladores de su dispositivo, ya que podría necesitar descargarlos del sitio web del fabricante. Esta guía explicará cómo consultar el historial de actualizaciones, usar las herramientas integradas de Windows y actualizar manualmente los controladores para solucionar el error.

Paso 1: Pausar y reanudar las actualizaciones de Windows

A veces, simplemente pausar y reanudar el proceso de actualización puede solucionar cualquier fallo o conflicto temporal que cause el error. Para ello:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Vaya a Windows Update.
  3. Haga clic en Pausar actualizaciones por una semana y luego seleccione Reanudar actualizaciones.

Este paso obliga a Windows a volver a buscar actualizaciones y puede resolver el error si fue causado por un problema temporal.

Paso 2: Actualice manualmente sus controladores

En muchos casos, actualizar manualmente los controladores puede resolver los problemas de compatibilidad. Siga estos pasos:

  1. Visite el sitio web del fabricante de su hardware (por ejemplo, Nvidia, Intel o el fabricante de su PC).
  2. Descargue el controlador más reciente para su dispositivo.
  3. Instale el controlador descargado y luego reinicie su computadora.

Al actualizar manualmente, se asegura de tener la versión más compatible y estable del controlador, lo que puede ayudar a prevenir errores.

Paso 3: comprobar el historial de actualizaciones de Windows

Para identificar qué actualizaciones están causando problemas, puede consultar el historial de actualizaciones de Windows:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Vaya a Windows Update y seleccione Historial de actualizaciones.
  3. Anote los nombres de cualquier actualización que haya fallado o esté causando problemas.

Una vez que tenga los nombres, vaya al Catálogo de Microsoft Update y pegue el nombre de la actualización en la barra de búsqueda. Descargue la actualización directamente desde allí y ejecute el instalador para actualizar manualmente el controlador.

Paso 4: Reiniciar el servicio de actualización de Windows

Reiniciar el servicio Windows Update suele solucionar errores de instalación. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

  1. Presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escribe services.mscy presiona Enter.
  3. En la ventana Servicios, busque Windows Update.
  4. Haz clic derecho sobre él y luego selecciona Detener.
  5. Haga clic derecho nuevamente y seleccione Iniciar.

Esta acción puede resolver problemas actualizando el servicio de actualización.

Paso 5: Utilice el solucionador de problemas de Windows Update

El solucionador de problemas integrado puede ayudar a diagnosticar y reparar problemas con Windows Update. Para usarlo:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Seleccione Sistema y luego vaya a Solucionar problemas.
  3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Busque y ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.

Siga las instrucciones en pantalla para resolver cualquier problema detectado.

Paso 6: Reparar archivos del sistema dañados

Si el error persiste, es posible que la causa sea un archivo de sistema dañado. Puede usar el Comprobador de archivos de sistema (SFC) y las herramientas de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) para reparar estos archivos:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
  2. Ejecute el siguiente comando para iniciar SFC:
  3. sfc /scannow

  4. Una vez completado SFC, ejecute el siguiente comando para usar DISM:
  5. dism /online /cleanup-image /restorehealth

Estos comandos escanearán y repararán los archivos corruptos que puedan estar causando el error de actualización.

Consejos adicionales y problemas comunes

A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales que conviene tener en cuenta:

  • Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable mientras descarga actualizaciones.
  • Deshabilite temporalmente cualquier software antivirus de terceros que pueda interferir con Windows Update.
  • Verifique que haya suficiente espacio en disco en la unidad del sistema, ya que la falta de espacio también puede impedir la instalación de las actualizaciones.

Conclusión

Resolver el error 0x80070103 de Windows Update puede ser sencillo siguiendo los pasos correctos. Siguiendo esta guía, podrá solucionar el error eficazmente, permitiendo que sus actualizaciones de Windows se realicen sin problemas. Si un método no funciona, pruebe otro hasta encontrar la solución adecuada para su sistema.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error 0x80070103 de Windows Update?

Este error generalmente ocurre cuando Windows intenta instalar un controlador que ya está instalado o es incompatible con su hardware, generalmente después de una actualización importante.

¿Puedo solucionar el error de actualización sin conocimientos técnicos?

Sí, la mayoría de los pasos descritos en esta guía son fáciles de usar y no requieren amplios conocimientos técnicos.

¿Qué debo hacer si ninguno de estos métodos funciona?

Si continúa teniendo problemas, considere buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft o visitar foros para obtener consejos adicionales para la solución de problemas.