Cómo solucionar el problema de pantalla azul «Espere» en Windows 11
Si su PC con Windows 11 muestra la pantalla azul «Espere» y no inicia la sesión, no está solo. Este problema común puede deberse a conflictos de software, problemas con los controladores o corrupción de archivos del sistema. Afortunadamente, esta guía le guiará por una serie de pasos sencillos para solucionar este problema, permitiéndole recuperar el acceso a su sistema. Siguiendo este tutorial, aprenderá a iniciar las opciones de recuperación, usar el modo seguro y ejecutar comandos de diagnóstico esenciales que pueden ayudarle a restaurar su experiencia en Windows.
Paso 1: Fuerce el reinicio de su computadora
El primer paso para solucionar el problema de la pantalla «Espere» es forzar el reinicio del equipo. Para ello, siga estas instrucciones:
- Mantenga presionado el botón de encendido de su computadora hasta que se apague por completo.
- Espere unos segundos y luego presione el botón de encendido nuevamente para encender la computadora.
- Tan pronto como vea el logotipo de Windows, apague nuevamente la computadora usando el botón de encendido.
- Repita este proceso tres veces. Al cuarto inicio, Windows detectará que no se inició correctamente y le llevará automáticamente a la pantalla de recuperación.
Paso 2: Acceder a las opciones avanzadas
Al llegar a la pantalla de recuperación, verá un mensaje que indica que su PC no se inició correctamente. Siga estos pasos para acceder a las opciones avanzadas:
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Se le presentarán varias opciones de recuperación, incluida Solucionar problemas.
Paso 3: Utilice la reparación de inicio
En el menú Opciones avanzadas, puede optar por iniciar una reparación de inicio. Esta herramienta automatizada puede ayudar a solucionar problemas comunes que impiden que Windows se inicie correctamente:
- Seleccione Solucionar problemas.
- Haga clic nuevamente en Opciones avanzadas.
- Seleccione Reparación de inicio.
- Siga las instrucciones en pantalla y permita que Windows diagnostique e intente solucionar cualquier problema.
Paso 4: Ejecutar el diagnóstico del símbolo del sistema
Si la reparación de inicio no resuelve el problema, puede usar el Símbolo del sistema para ejecutar el diagnóstico del sistema. Para ello:
- Desde el menú Opciones avanzadas, seleccione Solucionar problemas nuevamente.
- Haga clic en Opciones avanzadas y luego seleccione Símbolo del sistema.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
- Este comando escaneará y reparará los archivos del sistema dañados. Espere a que finalice el escaneo.
- Después del escaneo, también puede ejecutar el siguiente comando para verificar si hay errores en el disco:
- Presione Entery deje que se ejecute la verificación. Puede tardar un tiempo.
sfc /scannow
chkdsk /f c:
Paso 5: reinicie su computadora
Una vez completado el diagnóstico, escriba exit
«cerrar el símbolo del sistema» y seleccione la opción «Continuar con Windows».Su computadora debería intentar iniciarse normalmente.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para ayudarle a abordar problemas comunes:
- Si el problema persiste, considere desconectar cualquier dispositivo periférico como impresoras o unidades externas, ya que estos a veces pueden causar problemas de inicio.
- Comprueba si hay actualizaciones o instalaciones recientes que puedan haber provocado el problema. Iniciar el sistema en modo seguro puede ayudarte a desinstalar actualizaciones o software problemáticos.
- Si aún no puede resolver el problema, es posible que deba considerar restaurar su PC a un estado anterior mediante Restaurar sistema.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema de la pantalla azul «Espere» en tu PC con Windows 11. Recuerda que realizar un mantenimiento regular del sistema, como mantener los controladores actualizados y ejecutar análisis antivirus, puede ayudar a prevenir problemas similares en el futuro. Si esta guía te resultó útil, considera explorar recursos o guías de solución de problemas adicionales para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa la pantalla azul “Por favor espere”?
Este problema puede deberse a varios factores, incluidos archivos de sistema dañados, actualizaciones problemáticas o conflictos de controladores.
¿Puedo recuperar mis archivos si no puedo iniciar sesión?
Sí, puedes recuperar tus archivos iniciando en modo seguro o usando un USB en vivo para acceder a tu disco duro.
¿Qué debo hacer si nada funciona?
Si ha probado todos los pasos de solución de problemas sin éxito, es posible que deba considerar restablecer o reinstalar Windows 11. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar con estas opciones.