Alex Ruben
Cómo resolver el error BSOD de falla de VIDEO TDR en Windows
El error de pantalla azul (BSOD) por fallo de VIDEO TDR es un problema común que experimentan muchos usuarios de Windows, a menudo relacionado con problemas con los controladores gráficos, sobrecalentamiento del hardware o componentes defectuosos. Este tutorial te guiará por los pasos para solucionar este error en Windows 10 y Windows 11, tanto para ordenadores de escritorio como para portátiles. Siguiendo los pasos descritos, comprenderás mejor la configuración gráfica y el hardware de tu sistema, lo que te garantizará una experiencia de usuario más fluida.
Antes de comenzar, asegúrese de tener acceso administrativo a su computadora y prepare los medios de instalación necesarios para los controladores gráficos, si es necesario. También le recomendamos supervisar la temperatura y el rendimiento del sistema durante el proceso, ya que el sobrecalentamiento puede agravar estos problemas.
Paso 1: Apague y encienda su computadora
Comience reiniciando el hardware. Esto implica apagar el ordenador por completo, esperar unos instantes y volver a encenderlo. Siga estos pasos:
- Apague su computadora usando el botón de encendido.
- Espere unos 10 segundos.
- Vuelva a encender el ordenador.
- Tan pronto como se encienda, apáguelo nuevamente.
- Repita este proceso tres veces.
- Al encenderlo por cuarta vez, deje que el ordenador se inicie normalmente. Esto debería llevarlo al modo de recuperación.
Paso 2: Acceda a las opciones de recuperación avanzadas
Una vez en modo de recuperación, verá un mensaje indicando que su PC no se inició correctamente. Siga estos pasos para acceder a las opciones avanzadas:
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Seleccione Solucionar problemas.
- Luego, haga clic nuevamente en Opciones avanzadas.
- Ahora, seleccione Configuración de inicio.
Paso 3: Habilitar el modo seguro
En el menú Configuración de Inicio, tendrá la opción de activar el Modo Seguro. Esto es crucial para diagnosticar problemas relacionados con los controladores. Para ello:
- Haga clic en el botón Reiniciar.
- Después de reiniciar su PC, presione F4o 4en su teclado para habilitar el Modo seguro.
Paso 4: Actualizar o reinstalar los controladores de gráficos
Una vez en Modo Seguro, debes verificar tus controladores gráficos. Así es como se hace:
- Abra el menú Inicio y escriba Administrador de dispositivos, luego selecciónelo de los resultados.
- En la ventana Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Confirme la desinstalación y luego reinicie su computadora.
Al reiniciar, Windows reinstalará automáticamente el controlador de gráficos. Esto suele solucionar el error de TDR de vídeo.
Paso 5: Compruebe si hay problemas de sobrecalentamiento
El sobrecalentamiento puede provocar un mal funcionamiento de la tarjeta gráfica, lo que puede provocar una falla de TDR de vídeo. Asegúrese de que el sistema esté limpio y de que los ventiladores funcionen correctamente. A continuación, se indican algunas comprobaciones:
- Inspeccione los ventiladores de enfriamiento de su computadora y asegúrese de que estén libres de polvo y residuos.
- Monitoree la temperatura de su sistema usando software como HWMonitor o MSI Afterburner.
- Si la temperatura es excesivamente alta, considere mejorar la ventilación o aplicar nueva pasta térmica a su GPU.
Paso 6: Ejecutar diagnósticos de hardware
Si el problema persiste después de actualizar los controladores y comprobar si hay sobrecalentamiento, es posible que deba ejecutar un diagnóstico de hardware. Muchos fabricantes ofrecen herramientas de diagnóstico a las que se puede acceder durante el arranque:
- Reinicie su computadora e ingrese a la configuración BIOS/UEFI (generalmente presionando F2, Del, o Escdurante el inicio).
- Busque un menú de diagnóstico y ejecute pruebas en su GPU y otros componentes críticos.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al seguir estos pasos, es importante ser precavido. Muchos usuarios tienden a omitir el reinicio, crucial para solucionar fallos temporales de hardware. Si persisten los problemas, considere consultar el sitio web del fabricante para obtener los controladores más recientes o posibles fallos de hardware.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, debería poder resolver eficazmente el error BSOD de VIDEO TDR Failure en su equipo Windows. Las actualizaciones y el mantenimiento periódicos pueden evitar que estos problemas vuelvan a ocurrir. Si el problema persiste incluso después de realizar estas acciones, quizás sea momento de consultar a un técnico profesional para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error de falla de VIDEO TDR?
Este error generalmente es causado por problemas con los controladores gráficos, sobrecalentamiento o componentes de hardware defectuosos.
¿Puedo solucionar este error sin ayuda profesional?
Sí, siguiendo los pasos descritos en esta guía, usted podrá solucionar y potencialmente resolver el problema por su cuenta.
¿Qué pasa si mi tarjeta gráfica no aparece en el Administrador de dispositivos?
Si su tarjeta gráfica no aparece en el Administrador de dispositivos, puede indicar una falla de hardware, un problema de conexión o la necesidad de verificar la configuración del BIOS.