Cómo solucionar el error «No se encuentra el dispositivo del sistema solicitado» en Windows
Encontrar el error «No se encuentra el dispositivo del sistema solicitado» puede ser frustrante, especialmente cuando impide el acceso a archivos o programas esenciales en su sistema Windows. Este error suele indicar que su computadora no puede encontrar un dispositivo o una ruta de archivo necesarios para ejecutar procesos específicos. En esta guía completa, le mostraremos varios métodos para solucionar este problema eficazmente, garantizando una experiencia informática más fluida en su PC, computadora de escritorio o portátil con Windows 10 o Windows 11.
Antes de continuar con los pasos, asegúrese de tener acceso administrativo a su computadora. También es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos importantes para evitar posibles pérdidas durante la resolución de problemas. No se requieren descargas de software específicas, pero será útil estar familiarizado con la configuración de Windows y las líneas de comandos.
Paso 1: reinicie su computadora varias veces
El primer paso implica un procedimiento de reinicio sencillo pero eficaz. Esto puede ayudar a restablecer las configuraciones temporales que puedan estar causando el error. A continuación, le explicamos cómo:
- Apague el ordenador manteniendo presionado el botón de encendido.
- Espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
- Tan pronto como se inicie el sistema, apáguelo nuevamente utilizando el botón de encendido.
- Repita este proceso tres veces.
- En el cuarto arranque deberías ver un mensaje indicando que tu PC no se inició correctamente.
Paso 2: Acceda a las opciones de recuperación avanzadas
Una vez que llegues a la pantalla de recuperación, deberás navegar a las opciones avanzadas. Sigue estos pasos:
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Seleccione Solucionar problemas.
- Haga clic nuevamente en Opciones avanzadas.
- Seleccione Símbolo del sistema. Si no ve esta opción, vuelva atrás y seleccione Opciones de recuperación hasta que aparezca.
Paso 3: Reparar la configuración de arranque
En el Símbolo del sistema, introducirá varios comandos para reparar la configuración de arranque. Escriba cada comando seguido de Enter:
bootrec /fixmbr
Este comando repara el registro de arranque maestro.
bootrec /fixboot
Este comando escribe un nuevo sector de arranque en la partición del sistema.
bootrec /scanos
Este comando busca sistemas operativos Windows instalados.
bootrec /rebuildbcd
Este comando reconstruye los datos de configuración de arranque.
Paso 4: Compruebe si hay archivos de sistema dañados
A continuación, debe buscar y reparar cualquier archivo de sistema dañado. En el Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Este proceso puede tardar un tiempo. Espere a que se complete y siga las instrucciones en pantalla.
Paso 5: Ejecutar una comprobación de disco
Después de reparar los archivos del sistema, es importante revisar el disco para detectar errores. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:
chkdsk C: /f /r
Este comando comprueba si hay errores en la unidad C: e intenta corregirlos. Es posible que se le solicite programar esto para el próximo reinicio del sistema; escriba «Aceptar» Y
para confirmar.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al realizar estos pasos, tenga en cuenta lo siguiente:
- Asegúrese de que su sistema esté conectado a una fuente de alimentación confiable.
- Si encuentra errores de acceso denegado, puede deberse a los permisos; asegúrese de estar operando como administrador.
- La paciencia es clave, especialmente durante los exámenes y las reparaciones, ya que estos procesos pueden llevar tiempo.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, debería poder resolver el error «No se encuentra el dispositivo del sistema solicitado» y restaurar el funcionamiento normal de su computadora. Si el problema persiste, considere buscar asistencia técnica profesional o explorar más diagnósticos del sistema. Para obtener más consejos de solución de problemas, no dude en consultar nuestras otras guías.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error “No se puede encontrar el dispositivo del sistema solicitado”?
Este error puede ser causado por archivos de sistema dañados, configuraciones de arranque incorrectas o incluso problemas de hardware.
¿Puedo solucionar este error sin perder mis datos?
Sí, los pasos descritos en esta guía están diseñados para solucionar el problema sin perder datos. Sin embargo, siempre haga una copia de seguridad de los datos importantes al solucionar problemas del sistema.
¿Qué pasa si el problema persiste después de seguir estos pasos?
Si el problema persiste, podría indicar un problema de hardware más grave o requerir una restauración completa del sistema. Consulte con un técnico profesional para obtener más ayuda.