Alex Ruben
Cómo solucionar el error cuando una carpeta o archivo está abierto en otro programa
¿Te encuentras con ese molesto mensaje «No se puede completar la acción porque la carpeta o un archivo que contiene está abierto en otro programa»? Sí, ocurre con más frecuencia de lo que crees. Básicamente, Windows te indica que un archivo o carpeta está en uso en otro lugar: quizás otra aplicación, un proceso en segundo plano o incluso una ventana del explorador que permanece abierta. El problema es que, a veces, Windows dificulta encontrar qué está bloqueando ese archivo. Esta guía te muestra algunas maneras probadas de solucionar este error, especialmente útil si intentas eliminar, renombrar o mover archivos y sigues atascado. Normalmente, se trata solo de un proceso o un bloqueo temporal que necesita cerrarse o restablecerse. Una vez solucionado, deberías poder continuar con tu tarea sin esa frustrante ventana emergente que aparece cada cinco segundos.
Cómo solucionar el error «No se puede completar la acción» en Windows
Método 1: Utilice el Administrador de tareas para finalizar los procesos bloqueados
Este es el truco clásico. Windows a veces mantiene un proceso bloqueado en los archivos incluso después de cerrar la aplicación. El culpable suele ser el propio Explorador de Windows. Cerrar o reiniciar el Explorador puede liberar el archivo. Vale la pena probar esto primero porque es rápido y no implica revisar registros ni líneas de comandos.
- Pulsa Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas directamente. Si no funciona, haz clic derecho en la barra de tareas y selecciona Administrador de tareas.
- Busca el Explorador de Windows en la lista. Puede estar en «Aplicaciones» o «Procesos en segundo plano», según la versión de Windows. Quizás tengas que desplazarte hacia abajo.
- Seleccione el Explorador de Windows y haga clic en Reiniciar en la esquina inferior derecha. Esto cerrará todas las ventanas abiertas del Explorador de archivos y reiniciará el proceso inmediatamente.
- Comprueba si ya puedes eliminar o mover ese archivo. A veces, en algunas máquinas, es necesario reiniciar el sistema después, pero suele ser suficiente.
Nota: En algunas configuraciones, reiniciar el Explorador por sí solo soluciona el bloqueo, pero en otras, el archivo persiste. En ese caso, continúe con el siguiente método.
Método 2: usar la línea de comandos para forzar el desbloqueo
A veces, un proceso no es obvio y Windows dificulta su identificación, por lo que un enfoque más técnico puede ser útil. Puedes usar herramientas de línea de comandos como [Nombre del handlearchivo], parte de la suite Sysinternals de Microsoft, para averiguar qué proceso está bloqueando tu archivo y cerrarlo.
- Descarga el controlador Sysinternals. Extráelo en un lugar fácil de encontrar, como tu escritorio.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador.(Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador) ).
- Vaya a la carpeta donde
handle.exeestá almacenado. Por ejemplo:cd C:\Users\YourName\Desktop\sysinternals - Ejecute el comando:
handle.exe -u | findstr filename.extreemplazando filename.ext con su nombre de archivo real. - Esto muestra el ID y el nombre del proceso que bloquea el archivo. Puede cerrarlo mediante el Administrador de tareas o la línea de comandos (normalmente con
taskkill /PID [PID]).
Advertencia: eliminar procesos a ciegas puede ser arriesgado. Asegúrate de saber qué estás deteniendo. En algunas máquinas, esto podría requerir un reinicio.
Método 3: utilice una herramienta de desbloqueo de terceros
Si las líneas de comandos no te convencen o te resultan demasiado confusas, prueba un desbloqueador especializado como LockHunter o IObit Unlocker. Estas herramientas te permiten ver visualmente qué proceso está reteniendo el archivo y desbloquearlo o eliminarlo sin complicaciones.
Sinceramente, estos son mensajeros de último recurso, pero a veces fallan antes que probar todas las opciones manuales. También pueden gestionar archivos difíciles que, de otro modo, no se moverían.
Método 4: Iniciar en modo seguro y eliminar
Si todo lo demás falla, lo mejor podría ser reiniciar en modo seguro. Carga Windows con servicios mínimos y no suele bloquear archivos de forma tan agresiva. Si el archivo está abierto o en uso por un proceso en segundo plano, el modo seguro puede hacer que desaparezca.
- Presione Shift + Restartdesde el menú Inicio para acceder a las opciones de inicio avanzadas.
- Vaya a: Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar.
- Tras reiniciar, 4seleccione Modo seguro. Ahora, localice el archivo o la carpeta y elimínelo, si es posible.
- Reinicia normalmente después. Es un poco incómodo, pero a veces funciona de maravilla.
Atención: Windows es como es y a veces ni siquiera el Modo seguro puede desbloquear un archivo si está profundamente integrado en algún proceso, pero vale la pena intentarlo.
Consejos adicionales y problemas comunes
A veces, el error persiste porque herramientas en segundo plano, como antivirus o aplicaciones de sincronización en la nube (Google Drive, OneDrive), aún conservan archivos. Pausa o cierra estas aplicaciones antes de volver a intentarlo. Además, reiniciar después de finalizar procesos puede eliminar los controladores sueltos.
Y sí, Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario. No te frustres: con paciencia, normalmente se sale adelante.
Resumen
- Cerrar el explorador o los procesos relacionados a través del Administrador de tareas
- Utilice la línea de comandos o herramientas de terceros para encontrar y eliminar el proceso de bloqueo
- Prueba el modo seguro si nada más funciona
- Comprueba las aplicaciones en segundo plano o el antivirus que podrían estar bloqueando archivos
Resumen
Descubrir qué está bloqueando un archivo puede ser un fastidio, pero estos trucos suelen funcionar. A veces, la solución más sencilla (reiniciar o cerrar el Explorador de Windows) es suficiente; otras veces, necesitas una estrategia más agresiva con herramientas de línea de comandos o desbloqueadores. Liberar ese archivo significa que finalmente puedes continuar con la tarea que estaba bloqueada. Recuerda que lidiar con archivos bloqueados es un poco impredecible, pero con paciencia, se puede lograr. Cruzamos los dedos para que esto ayude.