Alex Ruben
Cómo solucionar el error «No se puede cargar un controlador en este dispositivo» (ENE.SYS) en Windows 11/10
El error «No se puede cargar un controlador en este dispositivo», especialmente asociado con el controlador ENE. SYS, es un problema común que experimentan los usuarios de Windows 11 y Windows 10. Este error puede deberse a controladores obsoletos o dañados, o a conflictos con componentes de hardware. Esta guía le mostrará varios métodos eficaces para solucionar este error, garantizando así que su sistema vuelva a funcionar correctamente. Siguiendo estos pasos, aprenderá a actualizar o reinstalar controladores, buscar actualizaciones de Windows y resolver conflictos de dispositivos.
Antes de comenzar, asegúrese de tener privilegios de administrador en su computadora. Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos. También necesitará acceder al Administrador de dispositivos y a la Configuración de Windows para realizar algunas de estas acciones.
Paso 1: Desconecte el hardware innecesario
Comience por retirar cualquier dispositivo externo innecesario conectado a su computadora. Esto incluye unidades USB, lectores de tarjetas o cualquier hardware adicional que pueda interferir con el funcionamiento del controlador. Al eliminar estos dispositivos, puede descartar conflictos de hardware que podrían estar causando el error.
Paso 2: Actualice sus controladores
Para actualizar los controladores, presione la Windowstecla + Xpara abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos. Busque la sección Controladores de bus serie universal, que suele contener los controladores de dispositivos USB y lectores de tarjetas. Haga clic derecho en cada controlador y seleccione Actualizar controlador. Tendrá dos opciones: Buscar automáticamente software de controlador actualizado y Buscar software de controlador en mi equipo. Inicie la búsqueda automática y siga las instrucciones. Tras la actualización, reinicie el equipo.
Paso 3: Buscar actualizaciones de Windows
Mantener actualizado el sistema operativo Windows es crucial para resolver problemas con los controladores. Presione Windows+ Ipara abrir Configuración. Vaya a Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas. Además, vaya a Opciones avanzadas y busque Actualizaciones opcionales, especialmente en Actualizaciones de controladores. Seleccione las actualizaciones de controladores pendientes para instalarlas.
Paso 4: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Si el problema persiste, puede usar el Comprobador de archivos del sistema para reparar los archivos dañados. Abra el menú Inicio, escriba » Símbolo del sistema «, haga clic derecho y seleccione » Ejecutar como administrador». En la ventana de comandos, escriba el siguiente comando y presione Enter: sfc /scannow. Este proceso puede tardar un tiempo. Una vez completado, reinicie el equipo y compruebe si el error persiste.
Paso 5: Realizar un análisis de virus
El malware también puede causar problemas con los controladores. Para garantizar que su PC esté libre de virus, vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows. Desde allí, navegue a Protección contra virus y amenazas y haga clic en Administrar configuración. Puede realizar un análisis rápido, completo o personalizado. Seleccione la opción que mejor se adapte a sus necesidades y permita que Seguridad de Windows analice su sistema en busca de amenazas. Elimine las amenazas identificadas y compruebe si esto soluciona el problema con los controladores.
Consejos adicionales y problemas comunes
Mientras realiza estos pasos, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una fuente de alimentación para evitar interrupciones. Si encuentra algún error durante la actualización de controladores, anote los códigos de error, ya que pueden proporcionar información adicional para la solución de problemas. También es recomendable crear un punto de restauración del sistema antes de realizar cambios importantes en el sistema, lo que le permitirá volver a la configuración anterior si es necesario.
Conclusión
Resolver el error «No se puede cargar un controlador en este dispositivo» puede ser sencillo siguiendo los pasos correctos. Siguiendo esta guía, podrá actualizar sus controladores, buscar las actualizaciones necesarias y asegurarse de que su sistema esté libre de malware, solucionando así el problema. Si continúa experimentando problemas, considere contactar con soporte técnico profesional o consultar el sitio web de soporte técnico de Microsoft para obtener recursos adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace el controlador ENE. SYS?
El controlador ENE. SYS está asociado con la controladora USB y la función de lector de tarjetas de su dispositivo. Permite la comunicación entre el sistema operativo y los componentes de hardware conectados a los puertos USB.
¿Cómo puedo descargar controladores manualmente?
Puede descargar manualmente los controladores desde el sitio web del fabricante. Busque el modelo de su dispositivo y localice los controladores adecuados en la sección de soporte o descargas.
¿Qué pasa si sigo viendo el error después de intentar todos estos pasos?
Si el error persiste, podría indicar un problema de hardware más grave o la necesidad de reinstalar completamente el sistema. Considere consultar a un técnico profesional para obtener un diagnóstico más detallado.