Alex Ruben
Cómo solucionar el error 279 de Roblox (desconectado) en dispositivos móviles (2025)
Si te encuentras con el frustrante mensaje «Desconectado. Código de error: 279» al intentar jugar Roblox en tu dispositivo móvil, no estás solo. Este problema común suele deberse a problemas de conexión que pueden resolverse siguiendo estos pasos. En esta guía, exploraremos métodos efectivos para diagnosticar y corregir este error, asegurándote de que puedas disfrutar de sesiones de juego sin interrupciones. Siguiendo estos pasos, no solo comprenderás la causa del problema, sino que también aprenderás a prevenirlo en el futuro.
Antes de continuar, asegúrate de que tu dispositivo móvil esté actualizado a la última versión del sistema operativo y de tener una conexión a internet estable. También puedes revisar si hay actualizaciones pendientes en tu aplicación de Roblox. Tener el dispositivo cargado y cerca del router wifi también puede ayudar durante el proceso de resolución de problemas.
Paso 1: reinicia tu dispositivo móvil
Para empezar, reinicia tu dispositivo móvil. Esta sencilla acción puede refrescar el sistema y solucionar los fallos temporales que puedan estar causando el código de error 279. En dispositivos Android, realiza un restablecimiento completo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de encendido y seleccionando «Reiniciar».En dispositivos iOS, activa el botón de encendido para apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
Paso 2: Actualice su conexión a Internet
A continuación, comprueba tu conexión a internet. Una conexión débil o inestable puede provocar errores de desconexión. Para restablecer la conexión, activa y desactiva el modo avión. Esto puede ayudar a restablecer tu conexión de datos móviles. Asegúrate de tener una buena señal de wifi o de que tus datos móviles estén activos y funcionando correctamente.
Paso 3: Acérquese al enrutador
Si usas Wi-Fi, acércate más a tu router para mejorar la intensidad de la señal. Si el problema persiste, considera cambiar de red para determinar si el problema reside en tu conexión actual. A veces, simplemente cambiar de red puede resolver los problemas de conectividad.
Paso 4: Verifique la configuración del antivirus
Si tienes una aplicación antivirus instalada, asegúrate de que no esté bloqueando Roblox. Ve a la configuración de tu antivirus y añade Roblox a la lista de aplicaciones permitidas. Este paso es crucial, ya que algunos antivirus pueden identificar erróneamente a Roblox como una amenaza, lo que dificulta tu conexión al juego.
Paso 5: Reinicia tu enrutador de Internet
Si nada funciona, intenta reiniciar tu router de internet. Desconéctalo de la corriente durante unos 10 segundos y luego vuelve a conectarlo. Esta acción puede actualizar la configuración de red y posiblemente resolver cualquier problema de conectividad que te esté afectando para jugar a Roblox.
Consejos adicionales y problemas comunes
Aquí hay algunos consejos adicionales para que tu experiencia de juego sea más fluida:
- Asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento, ya que un almacenamiento bajo puede causar problemas de rendimiento.
- Borre el caché de la aplicación Roblox para eliminar cualquier dato corrupto.
- Considere reinstalar la aplicación Roblox si el error continúa ocurriendo después de intentar todos los demás pasos.
Conclusión
Siguiendo estos pasos de solución de problemas, debería poder resolver el código de error 279 de desconexión en su dispositivo móvil. Recuerde que mantener una conexión a internet estable y asegurarse de que su dispositivo y aplicaciones estén actualizados son fundamentales para evitar este problema en el futuro. Si alguna vez tiene algún problema, no dude en volver a estos pasos o buscar ayuda adicional.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el código de error 279 en Roblox?
El código de error 279 generalmente indica un problema de conexión entre su dispositivo y los servidores de Roblox, a menudo debido a conexiones de Internet inestables o interferencias del software de seguridad.
¿Puedo jugar a Roblox sin Wi-Fi?
Sí, puedes jugar a Roblox usando datos móviles, pero asegúrate de que tu conexión de datos sea lo suficientemente fuerte como para permitir el juego sin interrupciones.
¿Qué debo hacer si el problema persiste?
Si el problema persiste después de intentar todos los pasos proporcionados, considere comunicarse con el soporte de Roblox para obtener más ayuda.