Alex Ruben
Cómo resolver problemas de uso compartido de impresoras en Windows 11 y 10
Compartir impresoras permite que varios ordenadores accedan a una sola impresora a través de una red, lo que mejora la colaboración y la eficiencia. Sin embargo, pueden surgir problemas que impidan el correcto funcionamiento de esta función. Esta guía le ayudará a identificar y resolver problemas comunes que impiden el uso compartido de impresoras en Windows 11 y 10. Siguiendo los pasos que se describen a continuación, se asegurará de que su impresora sea accesible desde todos los dispositivos de la red.
Antes de comenzar, asegúrese de tener acceso administrativo a su computadora y de que su impresora esté correctamente conectada y encendida. También deberá saber si su red está configurada como privada o pública, ya que esto puede afectar la configuración de uso compartido.
Paso 1: Acceda a la configuración de uso compartido avanzado
Comience configurando los ajustes de red para permitir compartir impresoras. Para ello:
- Presione la Windowstecla y escriba Administrar configuración de uso compartido avanzado.
- Seleccione la opción de los resultados de la búsqueda.
- Elija el perfil de red correcto (privado o público) según sus necesidades.
- Asegúrese de que la detección de red y el uso compartido de archivos e impresoras estén activados.
- Haga clic en Guardar cambios si realizó algún ajuste.
Este paso es crucial ya que sienta las bases para que otros dispositivos encuentren y accedan a su impresora a través de la red.
Paso 2: Buscar actualizaciones de Windows
Mantener el sistema actualizado es fundamental para resolver muchos problemas de software, como los relacionados con el uso compartido de impresoras. Siga estos pasos:
- Abra el menú Inicio, escriba Buscar actualizaciones y selecciónelo de los resultados.
- Haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que Windows busque las actualizaciones disponibles.
- Si se encuentran actualizaciones, instálelas y reinicie su computadora si se le solicita.
Asegurarse de que su sistema esté completamente actualizado a menudo puede resolver problemas subyacentes que afectan el uso compartido de impresoras.
Paso 3: Reiniciar el servicio de cola de impresión
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que sea necesario reiniciar el servicio de cola de impresión. A continuación, le explicamos cómo hacerlo:
- Presione la Windowstecla y escriba Servicios para abrir la aplicación Servicios.
- Desplácese hacia abajo y localice Print Spooler.
- Haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Establezca el tipo de inicio en Automático.
- Haga clic en Iniciar para ejecutar el servicio si aún no se está ejecutando.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Haga clic derecho en Print Spooler nuevamente y seleccione Reiniciar para actualizar el servicio.
Este servicio administra los trabajos de impresión enviados a la impresora y reiniciarla puede borrar errores que puedan haberse producido.
Paso 4: reinicie su computadora
A veces, un simple reinicio puede resolver problemas intermitentes que no son evidentes a primera vista. Para ello:
- Guarde cualquier trabajo abierto y cierre todas las aplicaciones.
- Haga clic en el menú Inicio y seleccione Energía y luego Reiniciar.
Después de reiniciar la computadora, intente compartir la impresora nuevamente para verificar si el problema persiste.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si sigue teniendo problemas después de seguir los pasos anteriores, considere lo siguiente:
- Asegúrese de que todos los dispositivos estén conectados a la misma red, ya que compartir impresoras no funcionará entre diferentes redes.
- Verifique que la impresora esté configurada para compartirse en sus propiedades. Haga clic derecho en la impresora en Dispositivos e impresoras, seleccione Propiedades de impresora y vaya a la pestaña Compartir.
- Si usa un firewall, asegúrese de que no bloquee el uso compartido de impresoras. Ajuste la configuración del firewall para permitir el uso compartido de impresoras.
Si sigue estos pasos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de uso compartido de impresoras en Windows 11 y 10.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si todavía no puedo ver la impresora en la red?
Compruebe que la impresora esté correctamente conectada a la red y encendida. Además, verifique que la configuración de red de su computadora permita la detección de impresoras.
¿Puedo compartir una impresora conectada vía USB?
Sí, se puede compartir una impresora USB en la red. Asegúrese de que esté conectada a una computadora encendida y configurada correctamente para compartir.
¿Existe un límite en la cantidad de dispositivos que pueden usar una impresora compartida?
Si bien no existe un límite estricto impuesto por Windows, el rendimiento puede degradarse con demasiadas conexiones simultáneas dependiendo de las capacidades de la impresora y el ancho de banda de la red.