Alex Ruben
Cómo solucionar el error P07 y la luz roja al reiniciar la impresora Canon G3010
Si te encuentras con un error P07 o una molesta luz roja parpadeante en tu Canon G3010, no eres el único. Estos problemas pueden ser muy frustrantes, sobre todo cuando la impresora de repente se niega a hacer nada. Pero, sinceramente, hay buenas posibilidades de solucionarlo sin llamar al soporte técnico ni comprar una impresora nueva. Normalmente, basta con reiniciar o borrar el contador de tinta residual; sí, las impresoras Canon tienen contadores integrados que alcanzan un límite, y cuando lo hacen, la impresora se vuelve loca. En esta guía, encontrarás pasos sencillos para que tu impresora vuelva a funcionar en lugar de tirarla o perder horas reiniciando la impresora sin sentido.
Ten en cuenta que algunos de estos pasos son un poco complicados y los resultados pueden variar según tu configuración. La idea es poner la impresora en modo de servicio, usar una pequeña utilidad para reiniciar el contador y reiniciarla. Si no consigues solucionar el problema con la solución de problemas habitual, vale la pena probar estos métodos. En el peor de los casos, te familiarizarás con el funcionamiento interno de tu impresora; en el mejor, volverá a la normalidad.
Cómo solucionar el error P07 y la luz roja parpadeante en la Canon G3010
Método 1: Ingrese al modo de servicio y use la utilidad Wick Reset
Esta es la solución más común, especialmente si el error se debe a que el sistema de absorción de tinta residual está lleno. Funciona porque permite reiniciar los contadores internos, engañando a la impresora para que piense que todo está bien. Pero, bueno, no siempre es perfecto; a veces tendrás que repetir el proceso o hacer algunos ajustes.
- Asegúrese de que la impresora esté apagada.Desconéctela si es necesario, pero tenga a mano el cable USB.
- Ahora, mantenga presionado el botón Detener (ese pequeño botón rojo que generalmente tiene un triángulo o un signo de exclamación de error).
- Mientras mantiene presionado el botón Detener, presione y mantenga presionado el botón Encendido.
- Mantén presionado el botón de encendido y suelta el de apagado, pero no el de encendido. Es un poco raro, pero mantén presionado el botón de encendido.
- Presione el botón Detener cinco veces seguidas: esto generalmente es para indicarle a la impresora que está ingresando al modo de servicio.
- Ahora, suelte el botón de encendido. La impresora debería estar en modo de servicio y es posible que vea algunas luces parpadeantes o patrones diferentes.
Por qué ayuda: Esta secuencia activa un modo especial en la G3010 para que la utilidad de reinicio pueda comunicarse con ella. Cuando está en modo de servicio, es como decirle a la impresora: «Oye, sé que tienes tinta llena, pero reinicia ese contador».
Atención: A veces, en ciertas configuraciones, este método funciona a la primera. Otras veces, puede que tengas que repetirlo un par de veces. Sigue intentándolo.
Conectar, descargar y ejecutar Wick Reset Utility
Este pequeño programa funciona como un traductor para el funcionamiento interno de la impresora, permitiéndote reiniciar los contadores y realizar tareas de mantenimiento. Debes descargarlo del sitio web oficial o de una fuente confiable como Wick Reset Utility. Una vez descargado, instálalo y conecta la impresora a tu PC mediante un cable USB (no wifi, que es más confiable).
Una vez instalado, inícielo y seleccione su modelo (en este caso, G3010) en un menú desplegable o lista. Si no aparece de inmediato, compruebe si su impresora sigue en modo de servicio y está conectada correctamente.
Restablecer el contador de tinta residual y apagar y encender
Dentro del software, busca una opción llamada «Restablecer contador de tinta residual» o similar. A veces, necesitas comprar o introducir una clave de reinicio si el software la solicita, lo cual puede ser un fastidio. En ese caso, tendrás que comprarla en el sitio web de Wick o buscar una versión pirateada (bajo tu propio riesgo).
Una vez reiniciada, apague la impresora por completo y desconecte el cable USB. Espere aproximadamente un minuto, vuelva a conectarlo y encienda la impresora. A veces, con solo esto se soluciona el error, y otras veces, es posible que tenga que repetir el proceso.
Prueba final: ¿Funciona?
Si el restablecimiento fue exitoso, la luz de error debería apagarse y la impresora debería volver a funcionar con normalidad. Si sigue parpadeando o mostrando errores, revise todas las conexiones y repita el proceso una o dos veces más. En algunas máquinas, funciona a la primera; en otras, necesitará paciencia.
Consejos adicionales y errores comunes
- Asegúrese de que la impresora esté completamente apagada antes de realizar el truco del modo de servicio.
- Verifique nuevamente que su conexión USB sea sólida: cables defectuosos o puertos sueltos pueden causar problemas.
- Si no sucede nada después de varios intentos, podría tratarse de un error de firmware o un problema de hardware, y eso tiene una solución más difícil.
Resumen
Este proceso no es infalible, pero suele ser suficiente para evitar el error P07 y las luces rojas parpadeantes en la G3010. Se dice que, a menos que el hardware esté defectuoso, estos restablecimientos solucionan la mayoría de los problemas del contador de tinta residual. No se sorprenda si tiene que intentarlo un par de veces o releer algunos pasos: Canon no simplifica las cosas especialmente y las herramientas de software no son perfectas. Aun así, cuando funciona, es un alivio.
Resumen
- Apague la impresora antes de comenzar.
- Ingrese al modo de servicio con la secuencia de botones.
- Descargue y utilice Wick Reset Utility.
- Reinicie el contador de tinta residual, apague y encienda el dispositivo y verifique los resultados.
- Repita si es necesario: la paciencia es clave.
Palabra final
Con suerte, esto solucionará el error. Es un truco, pero ha funcionado en varias máquinas sin problemas. A veces, los buenos trucos de reinicio mantienen la impresora activa más tiempo del esperado. Ojalá que esto ayude.