Si Spotify no emite sonido en una PC con Windows 11, es bastante frustrante, sobre todo si solo intentas relajarte o trabajar. A veces, basta con una solución rápida, como ajustar la configuración, pero otras veces es necesario reinstalar controladores o aplicaciones. Sea cual sea el motivo, este resumen cubre las causas habituales que podrían estar causando la falta de audio de Spotify y cómo solucionarlo para que puedas volver a escuchar tu música favorita.

Cómo solucionar el problema de Spotify sin sonido en Windows 11

Comprueba la configuración de sonido de Spotify

Parece obvio, pero a veces el volumen de Spotify se silencia o se baja demasiado, sobre todo si usas mucho las teclas multimedia o tienes varias fuentes de audio. Vale la pena verificar que el control deslizante de volumen de Spotify esté activado y no silenciado.

  • Abrir Spotify.
  • Dirígete a la esquina inferior derecha de la ventana de la aplicación.
  • Asegúrese de que el control deslizante del volumen no esté completamente en cero y que el ícono de silencio no esté activo (busque el altavoz tachado).

En algunas configuraciones, esto se puede activar y desactivar accidentalmente, y es una solución rápida: a veces, eso es todo lo que se necesita para recuperar el sonido.

Verificar la configuración de sonido de Windows

A continuación, es fundamental comprobar la salida de sonido del sistema. A veces, Windows configura el dispositivo incorrecto por defecto o el volumen se silencia sin que te des cuenta:

  • Haga clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de la barra de tareas.
  • Seleccione Abrir configuración de sonido.
  • En Salida, asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo correcto (como auriculares o altavoces).
  • Comprueba que el volumen no esté silenciado ni que el dispositivo esté desactivado. A veces, las actualizaciones de Windows restablecen o alteran estos valores predeterminados.

Consejo: si tienes varias salidas (como auriculares Bluetooth y altavoces con cable), alterna entre ellas para ver si una funciona mejor.

Utilice el solucionador de problemas de sonido integrado de Windows

Esto es un poco extraño, pero Windows 11 tiene una herramienta de solución de problemas que puede solucionar problemas de audio automáticamente:

  • Presione Windows+ Qpara que aparezca la barra de búsqueda.
  • Escriba Solucionador de problemas de sonido y presione Enter.
  • Sigue las instrucciones paso a paso. Normalmente, detecta problemas comunes, como dispositivos de salida mal configurados o fallos en los controladores, y recomienda soluciones.

A veces, esto funciona y resuelve el problema sin necesidad de ajustes manuales. En algunas máquinas, es impredecible, pero vale la pena intentarlo.

Comprobar los niveles de volumen de las aplicaciones en el Mezclador de Windows

Bien, Windows tiene un mezclador de volumen, y sí, a veces silencia aplicaciones específicas sin querer. Este consejo le ayudó a un amigo con su configuración:

  • Abra la barra de búsqueda y escriba Volume Mixer, luego presione Enter.
  • En la ventana del mezclador, comprueba si Spotify está silenciado o tiene el volumen prácticamente al mínimo.
  • Si está silenciado, haz clic en el botón de silencio o sube el control deslizante de volumen. En algunas configuraciones, el volumen de Spotify era bajo, aunque el sonido del sistema parecía correcto.

Consejo profesional: A veces, reiniciar el PC después de cambiar estas configuraciones puede ayudar a que todo se calme y se aplique correctamente.

Actualizar o reinstalar los controladores de audio

Aquí es donde la cosa se pone un poco más técnica. Los controladores desactualizados o dañados de la tarjeta de sonido pueden provocar que no se escuche ningún sonido en ninguna aplicación, incluido Spotify.

  • Presione Windows+ Xy seleccione Administrador de dispositivos.
  • Busque la sección denominada Controladores de sonido, vídeo y juegos y expándala.
  • Haga clic derecho en su dispositivo de audio (como Realtek High Definition Audio o similar) y seleccione Actualizar controlador.
  • Seleccione «Buscar controladores automáticamente». Windows buscará actualizaciones, lo que a veces ayuda.
  • Si la actualización no funciona, haz clic derecho de nuevo, selecciona «Desinstalar dispositivo» y reinicia tu PC. Windows suele reinstalar el controlador automáticamente al reiniciar, lo que suele reiniciar el sistema.

Nota: Si esto no lo soluciona, algunas personas prefieren ir directamente al sitio del fabricante para descargar la última versión del controlador.

Reinstalar Spotify

Si todo lo demás falló, quizás Spotify esté fallando. Una reinstalación limpia podría eliminar cualquier error.

  • Presione Windows+ Qy escriba Agregar o quitar programas, presione Enter.
  • Desplácese hacia abajo para encontrar Spotify, haga clic en el menú de tres puntos y luego seleccione Desinstalar.
  • Una vez desinstalado, abra Microsoft Store o vaya directamente al sitio oficial de Spotify para obtener la última versión.
  • Instalar nuevamente: sí, eso significa volver a iniciar sesión y restablecer sus preferencias, pero a menudo es la solución que realmente funciona cuando nada más lo hace.

Consejos adicionales y problemas comunes

A continuación se muestran algunas soluciones adicionales y rápidas que quizá quieras comprobar:

  • Intenta reproducir el sonido en otra aplicación (como YouTube o VLC).Si también están silenciadas, es más un problema del sistema que de Spotify.
  • Asegúrese de que Windows 11 esté completamente actualizado: a veces, estos problemas son errores corregidos en los últimos parches.
  • Si utiliza auriculares o altavoces Bluetooth, verifique que estén correctamente emparejados y seleccionados como dispositivo de salida predeterminado.

Resumen

En la mayoría de los casos, revisar la configuración, actualizar los controladores o reinstalar Spotify solucionará el problema de la falta de sonido. Puede ser muy molesto que el sonido se detenga repentinamente, pero estos pasos suelen restablecer el audio. Si después de todo esto sigues teniendo problemas, visitar los foros de soporte de Spotify o incluso restablecer Windows podrían ser el último recurso.

Resumen

  • Comprueba el volumen y el estado de silencio de Spotify.
  • Asegúrese de que la salida de sonido de Windows sea correcta y no esté silenciada.
  • Ejecute el solucionador de problemas de sonido de Windows.
  • Verifique el volumen de la aplicación en el Mezclador de volumen.
  • Actualice o reinstale sus controladores de sonido.
  • Reinstale Spotify si es necesario.
  • Pruebe otras aplicaciones y actualizaciones del sistema.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo escuchar el sonido de otras aplicaciones?

Si todo está en silencio, no solo Spotify, el problema probablemente esté en la configuración de audio del sistema, los controladores o la configuración de Windows, no solo en la aplicación.

¿Qué debo hacer si Spotify aún no produce sonido después de reinstalarlo?

Revisa tus controladores de audio nuevamente o intenta restaurar a una versión anterior si las actualizaciones recientes parecen causar el problema. A veces, una actualización de Windows también puede corregir errores subyacentes.

¿Puedo seguir escuchando música en mi teléfono si el sonido de la PC está muerto?

Por supuesto. Spotify está disponible en casi todos los dispositivos, así que probarlo en tu smartphone o tableta es una solución sencilla.