Alex Ruben
Cómo solucionar los fallos del juego en el escritorio en Windows
Si experimentas bloqueos frustrantes en el escritorio mientras juegas o renderizas, no estás solo. Esta guía te guiará por pasos efectivos de solución de problemas para solucionar cierres repentinos del juego, eliminar congelamientos y resolver bloqueos sin mensajes de error. Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que tu experiencia de juego sea fluida y placentera.
Antes de comenzar, asegúrese de tener privilegios de administrador en su computadora, ya que algunos pasos requerirán acceso a la configuración del sistema. Además, asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado a la última versión, ya que las actualizaciones suelen solucionar problemas subyacentes.
Paso 1: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Empieza usando el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) para reparar cualquier archivo dañado que pueda estar causando fallos en tus juegos. Así es como se hace:
- Presione la Windowstecla y escriba CMD.
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba
sfc /scannowy presione Enter. - Espere a que se complete el escaneo; esto puede tardar algún tiempo.
Paso 2: Buscar actualizaciones de Windows
Mantener el sistema operativo actualizado es crucial para un rendimiento óptimo. Para buscar actualizaciones, siga estos pasos:
- Presione la Windowstecla y escriba Buscar actualizaciones.
- Haga clic en la opción que aparece y permita que Windows busque e instale cualquier actualización disponible.
Paso 3: Actualizar los controladores gráficos
Los controladores gráficos obsoletos pueden provocar fallos en el juego. Aquí te explicamos cómo actualizarlos:
- Presione la Windowstecla y escriba Administrador de dispositivos. Haga clic para abrirlo.
- Expandir la sección Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente y siga las instrucciones para instalar las actualizaciones.
Para descargas directas, visite los sitios web correspondientes a su tarjeta gráfica:
Paso 4: Ejecutar la herramienta DISM
Si SFC no resolvió el problema, DISM (Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación) puede ayudar a solucionar los problemas de imagen de Windows:
- Abra nuevamente el símbolo del sistema como administrador.
- Escriba el siguiente comando y presione Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth. - Espere a que finalice el proceso, que puede tardar varios minutos.
Paso 5: Verificar los archivos del juego
Los archivos de juego dañados también pueden provocar fallos. Verifica la integridad de tus archivos de juego a través de tu plataforma:
- Si usas Steam, haz clic derecho en el juego en tu biblioteca, selecciona Propiedades, ve a la pestaña Archivos locales y haz clic en Verificar integridad de los archivos del juego.
- Para Epic Games, ve a tu Biblioteca, haz clic en los tres puntos junto al juego y selecciona Verificar.
Paso 6: reinstalar el juego
Si los pasos anteriores no solucionaron los fallos, considera desinstalar y reinstalar el juego. Esto puede solucionar cualquier problema persistente con los archivos del juego:
- Desinstale el juego a través del Panel de control o de su plataforma de juego.
- Una vez desinstalado, reinicie su computadora.
- Reinstale el juego y pruebe para ver si el problema se resuelve.
Consejos adicionales y problemas comunes
Aquí hay algunos consejos adicionales que pueden ayudarte a mejorar tu experiencia de juego:
- Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos del juego.
- Cierre todas las aplicaciones en segundo plano innecesarias que puedan estar consumiendo recursos.
- Verifique que su hardware no presente sobrecalentamiento ya que esto puede provocar fallas.
Conclusión
Siguiendo estos pasos de solución de problemas, deberías poder solucionar el problema de los juegos que se bloquean y se muestran en el escritorio. Mantener el sistema actualizado y revisar los controladores con regularidad ayudará a prevenir futuros problemas. Si el problema persiste, considera contactar con el soporte del juego para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi juego sigue fallando después de seguir estos pasos?
Si tu juego continúa fallando, considera verificar si hay problemas de hardware o comunicarte con el servicio de atención al cliente del juego para obtener una solución de problemas más específica relacionada con tu configuración.
¿Pueden las aplicaciones de terceros provocar fallos en el juego?
Sí, algunas aplicaciones de terceros, especialmente las superposiciones o los potenciadores de rendimiento, pueden afectar el rendimiento del juego. Intenta desactivarlas mientras juegas.
¿Es necesario actualizar mi sistema operativo para jugar?
Sí, mantener el sistema operativo actualizado es crucial para garantizar la compatibilidad y el rendimiento con los últimos juegos.