Si alguna vez has visto esa campanita tachada junto a algunos mensajes en la app Mensajes de tu iPhone, no eres el único. Básicamente te indica que las notificaciones de esos chats están desactivadas o silenciadas. No es lo ideal si quieres estar al tanto, ¿verdad? A veces, simplemente quieres que desaparezca ese icono para poder volver a recibir alertas sin tener que rebuscar entre ajustes interminables. Esta guía te ayudará a borrar ese icono y a que tus notificaciones vuelvan a estar en orden.

La mayoría de las veces, basta con un simple cambio o un deslizamiento rápido. Pero, a veces, es un poco más complicado y requiere revisar la configuración. En cualquier caso, saber cómo solucionarlo puede evitar que te pierdas mensajes importantes, sobre todo si un chat grupal o una conversación importante se silencia accidentalmente.

Cómo quitar el icono de campana tachado de los mensajes del iPhone

Asegúrate de estar viendo la conversación correcta con el ícono

Primero, abre Mensajes y busca los chats con la campana tachada. Suele ser un pequeño icono junto al hilo de mensajes: una campana tachada. Si lo ves ahí, es evidente que está silenciado. A veces, es útil ver qué conversaciones están silenciadas para decidir qué hay que corregir.

Método 1: Desliza para silenciar la conversación

Este paso es bastante rápido y suele ser el primero. En algunas configuraciones, basta para reactivar las notificaciones. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

  • Encuentra ese chat silenciado en Mensajes.
  • Desliza el dedo de derecha a izquierda en ese chat.
  • Toca el icono de la campana azul que aparece. Debería convertirse en una campana normal, no tachada.

Este método es un poco raro, pero en muchos iPhones nuevos, un simple deslizamiento para silenciar restaura las notificaciones inmediatamente. A veces, el icono no desaparece hasta que lo hagas.

Sin embargo, en algunos equipos, esto no funciona la primera vez o el icono vuelve a parpadear al día siguiente. Reiniciar la app Mensajes o el teléfono también puede solucionarlo, ya que, claro, Apple tiene que hacerlo un poco molesto.

Método 2: Ajustar la configuración de notificaciones para el chat

Si deslizar rápidamente no funciona, o si el icono persiste, el siguiente paso es más detallado. Accede a la configuración individual del chat:

  • Abra la conversación con el icono de la campana tachada.
  • Toque el nombre del contacto o el título del grupo en la parte superior de la pantalla: esa es la sección Información de contacto.
  • Desplázate hacia abajo para encontrar las opciones de Silenciar o Notificaciones. Si está activada, desactívala (normalmente con un botón).

A veces, este control está configurado para silenciar las notificaciones sin un cambio de icono evidente, por lo que marcarlo puede solucionar problemas persistentes. También, comprueba si está configurado en Ocultar alertas ; al desactivarlo, se reactivarán las notificaciones y se eliminará el icono.

De esta forma, obtienes un poco más de control, especialmente con mensajes grupales o chats con ajustes personalizados. A veces, silenciar desde la configuración de iMessage tiene prioridad sobre los controles de deslizamiento.

Cómo comprobar la configuración de notificaciones del iPhone a nivel global

En caso de que esas configuraciones individuales estén bien pero las notificaciones sigan siendo silenciosas, vale la pena verificar la configuración general de notificaciones:

  • Abrir configuración.
  • Vaya a Notificaciones.
  • Busque y toque Mensajes.
  • Asegúrate de que la opción «Permitir notificaciones» esté activada. También verifica que las alertas estén habilitadas en la pantalla de bloqueo, el centro de notificaciones y los banners.
  • Comprueba que la opción Sonido esté activada: a veces, las notificaciones pueden aparecer en silencio, sin sonido, lo que resulta un poco confuso.

Si alguna configuración aquí no es correcta, las notificaciones podrían suprimirse y el ícono podría permanecer visible incluso si el chat no está silenciado.

Trucos rápidos si nada más funciona

A veces, estos iconos se comportan de forma extraña debido a errores o fallos. Prueba estas soluciones rápidas:

  • Cierre y vuelva a abrir la aplicación Mensajes.
  • Reinicia tu iPhone: es un clásico, pero a menudo soluciona errores menores.
  • Actualice iOS si es posible: los errores y fallas tienden a solucionarse en versiones más nuevas.

Si estás realmente atascado, activar y desactivar los modos No molestar o Concentración también puede ayudar a restablecer los estados de alerta.

Resumen

  • Busque el icono de campana tachado directamente en Mensajes.
  • Desliza el dedo de derecha a izquierda en el chat y toca la campana para activar el silencio.
  • Visita Configuración > Notificaciones > Mensajes para asegurarte de que las notificaciones estén habilitadas en todo el sistema.
  • Inspeccione las configuraciones de conversación individuales para detectar alertas silenciadas y deshabilítelas si es necesario.
  • Reinicie y actualice su dispositivo si el ícono aún aparece.

Resumen

Quitar la campana tachada no siempre es fácil, pero generalmente, silenciar el chat o el menú principal de notificaciones lo solucionará. En algunas configuraciones, quizás tengas que reiniciar el teléfono o buscar actualizaciones de software porque, seamos sinceros, el sistema operativo iOS de Apple no siempre es perfecto. Aun así, una vez que todo esté configurado correctamente, las notificaciones deberían volver y ya no aparecerán iconos misteriosos que bloqueen tus alertas. Ojalá esto te ayude a ahorrarte unos minutos (o incluso horas) de frustración.